Невозможно запустить пробную версию приложения Creative Cloud

Права доступа к папкам Adobe

Назначьте правильные разрешение на папку Adobe. Убедитесь, что права доступа предоставлены следующим пользователям и группам:

Windows

• Администраторы (полный доступ)
• Система (полный доступ)

Mac OS X

• Пользователь (полный доступ)
• Группа (полный доступ)
• Все (полный доступ)

Местоположение папки Adobe

• 32-разрядная ОС Windows:  \Program Files\Common Files\Adobe\
• 64-разрядная ОС Windows:  \Program Files (x86)\Common Files\Adobe\
• macOS:  /Library/Application Support/Adobe/

Для получения сведений о проверке прав доступа выберите используемую ОС в списке ниже. Чтобы выполнить нижеуказанные шаги, потребуются права доступа к папке и информация о ее местоположении.

• macOS 10.5 и 10.6
• Windows Vista и Windows 7

Проверка прав доступа средствами операционной системы

Чтобы выполнить нижеуказанные шаги, потребуются сведения о папке и права доступа, указанные в решениях выше. Используйте ссылки, чтобы получить необходимые сведения. В примере ниже Adobe PCD является именем папки. Измените имя папки на «Решения».

Mac OS X 10.5 и 10.6

1. С помощью средства поиска перейдите к папке, которую требуется изменить.

   • Местоположение папки Adobe

2. Щелкните имя папки, удерживая клавишу CTRL, и выберите пункт Get Info (Свойства).

3. Разверните раздел Sharing & Permissions (Общий доступ и права доступа).

4. Нажмите кнопку Details (Подробно), чтобы просмотреть различные параметры владельцев и групп.

5. Щелкните на значке замка в нижнем правом углу. При выводе запроса введите имя пользователя и пароль администратора и нажмите кнопку ОК.

6. Установите права доступа в соответствии с разделом «Разрешения для папки» в используемом решении.

   • Права доступа к папкам Adobe

7. Щелкните значок шестеренки и выберите Apply to Enclosed Item (Применить к вложенным объектам).

8. Закройте диалоговое окно Get Info (Свойства).

Windows Vista и Windows 7

1. Выберите Пуск > Компьютер.

2. Выберите Упорядочить > Параметры папок и поиска, затем откройте вкладку Вид.

3. В нижней части списка «Дополнительные параметры» снимите флажок «Использовать мастер общего доступа (рекомендуется)».

4. Нажмите кнопку «OK».

5. Откройте Проводник Windows и перейдите к папке, которую требуется изменить.

   • Местоположение папки Adobe

6. Правой кнопкой мыши щелкните папку Adobe и выберите пункт «Свойства».

7. В разделе Атрибуты снимите флажок Только чтение.

8. Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть диалоговое окно подтверждения изменения атрибутов.

9. Откройте вкладку «Безопасность».

10. Установите права доступа в соответствии с разделом «Разрешения для папки» в используемом решении.

    • Права доступа к папкам Adobe

11. Чтобы изменить настройки, выполните следующие действия:

    1. Нажмите кнопку Изменить.

    2. При выводе запроса на повышение прав функции контроля учетных записей пользователей (UAC), примите его в соответствии с инструкциями.

    3. Внесите необходимые изменения.

• Чтобы удалить приложение, следуйте шагам, указанным в этом разделе.
• Для установки пробной версии приложения нажмите кнопку Попробовать в приложении Creative Cloud для настольных ПК.