Устранение неполадок и Справка

Загрузка и установка

Как загрузить и установить Edge Animate?

С ноября 2015 г. компания Adobe не занимается активной разработкой программы Edge Animate, и ни одна из ее предыдущих версий не может быть установлена из приложения Creative Cloud для настольных ПК. Подробные инструкции приведены в разделе Почему компания Adobe прекратила разрабатывать это приложение?

Почему не удается установить Edge Animate?

Решения для исправления ошибки, связанной со сбоем при установке предыдущей версии, приведены в разделе Ошибка: «Сбой установки» настольного приложения Creative Cloud. Чтобы устранить другие проблемы, связанные с загрузкой, установкой и обновлением, обратитесь к этому руководству по устранению проблем загрузки и установки

Как восстановить идентификатор Adobe ID или пароль?

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, ознакомьтесь с этими простыми решениями для распространенных проблем, связанными с Adobe ID и регистрацией.

Можно ли установить Edge Animate на другой компьютер?

Вы можете установить Edge Animate и другие приложения Creative Cloud только на два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Creative Cloud.

Управление учетной записью

Как изменить пароль?

Войдите в систему на странице учетной записи Adobe с помощью своего идентификатора Adobe ID и пароля. После этого перейдите на вкладку Конфиденциальность и защита и щелкните Изменить в разделе Пароль. Дополнительные сведения об изменении пароля и других данных учетной записи приведены в разделе Управление учетной записью Adobe ID.

Как изменить информацию о кредитной карте?

Как обновить или изменить свою подписку?

Сменить тариф Creative Cloud очень просто. Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы обновить или изменить тариф.

Как аннулировать подписку и что произойдет с моими файлами?

После отмены подписки доступ к бесплатным возможностям Creative Cloud сохраняется, как и все файлы, сохраненные вами на устройство. Вы не сможете получать доступ к приложениям или большинству служб, а размер вашего облачного хранилища уменьшится до 2 ГБ. Узнайте о том, как отменить подписку Creative Cloud, и ознакомьтесь с условиями подписки Adobe.

Общие операции

Какие графические форматы поддерживаются в Edge Animate?

Edge Animate поддерживает изображения в форматах PNG, GIF, JPG и SVG. Дополнительные сведение об использовании каждого из форматов приведены в разделе Рекомендации для использования графических объектов.

Как создать анимацию?

Создайте свою первую анимацию с помощью этого видеоруководства. Из этого руководства вы узнаете, как создать веб-баннер с использованием ключевых кадров и переходов.

Как добавить анимацию на веб-сайт?

Узнайте, как добавить анимированное содержимое на веб-страницу Muse или на сайт Dreamweaver.

Можно ли добавить в анимацию видео?

Где найти дополнительную информацию о программе Edge Animate?

Важные сведения о работе с продуктом можно почерпнуть из раздела Часто задаваемые вопросы по Edge Animate. Узнайте о типах анимированного содержимого, которые можно создать, типах графических данных, которые можно импортировать и экспортировать, и многом другом.

Сообщество

Примите участие в обсуждении.

Популярные ветки форума