Hitta svar på vanliga frågor om hämtning och installation av äldre program.
Var kan jag hämta mina program?
Du kan hämta de två senaste programversionerna från listan över tillgängliga Adobe-program. (Acrobat är ett undantag: Vi erbjuder endast de aktuella versionerna för att säkerställa att du har de senaste säkerhetsuppdateringarna.) Om programmet inte står med på listan är det inte tillgängligt för hämtning.
Enterprise- och teamkunder: Kontakta administratören för vidare hjälp. Läs om hur du kontaktar administratören för Adobe-produkter.
Varför kan jag inte hämta ett äldre program?
Våra senaste programversioner ger dig bästa prestanda och säkerhet. Vi uppdaterar ofta våra program med nya funktioner, viktiga felkorrigeringar och säkerhetsuppdateringar.
Kan jag få hjälp med mitt program?
Vi erbjuder support för de här programmen. Supporten omfattar våra aktuella program och den tidigare huvudversionen av programmen.
Varför är serienumret ogiltigt eller återkallat?
Vi blockerar serienummer som inte är utfärdade av oss eller som är bedrägliga. Mer information.
Fungerar mitt äldre program med mitt nya operativsystem?
Våra äldre program har inte testats för användning med nya versioner av operativsystem och resultaten kan vara oförutsägbara. För bästa prestanda och säkerhet rekommenderar vi att du uppgraderar till den senaste versionen av Adobe-programmet.
