Došlo k chybe pri pokuse vytvoriť poštový dokument | macOS Mojave 10.14

Problém: Došlo k chybe pri pokuse vytvoriť poštový dokument

Keď sa pokúšate poslať PDF ako prílohu pomocou Acrobat on macOS Mojave, zbadáte nasledujúce chybové hlásenie: „Došlo k chybe pri pokuse vytvoriť poštový dokument“.

Chyba pri vytváraní poštového dokumentu

Na MacOS Mojave pri prvom nainštalovaní aplikácie Acrobat sa zobrazí výzva na poskytnutie povolení aplikácii Acrobat a predvolenému poštovému klientovi (mail alebo Outlook). Ak vtedy odmietnete toto povolenie, zobrazí sa táto chybová správa počas odosielania súborov PDF ako príloh.

Riešenie

Problém sa pokúste vyriešiť vykonaním nasledujúcich krokov:

  1. Kliknite na ikonu Apple v hornom ľavom rohu obrazovky a potom vyberte Predvoľby systému.

    Vyberte Predvoľby systému

  2. V dialógovom okne Predvoľby systému vyberte Zabezpečenie a ochrana osobných údajov.

    Bezpečnosť a ochrana osobných údajov

  3. V dialógovom okne Bezpečnosť a ochrana osobných údajov urobte nasledovné:

    1. Kliknite na kartu Ochrana osobných údajov.
    2. V ľavej table vyberte Automatizácia a potom v pravom paneli pod Adobe Acrobat začiarknite políčko Mail alebo Outlook.
    Nastavenia Bezpečnosti a ochrany osobných údajov

  4. Zatvorte aplikáciu Acrobat a znovu ju spustite. 

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?