我們的使用者社群每年在 Acrobat 中開啟超過 3,000 億個 PDF，並處理超過 80 億個數位簽名。設計新的 Acrobat，一個每天都有超過 1 億名使用者使用的普及應用程式，為我們帶來獨特的挑戰。
即使是最簡單的變更，也可能對執行日常工作的廣大使用者造成巨大影響。
那麼為什麼要改變? 原因很簡單：使用者在 Acrobat 的檢視器中尋找和使用工具時遇到了困難 (啟動 PDF 時開啟的登陸頁面)。為了在 Acrobat 等產品中創造優異的體驗和彈性的架構，我們聆聽社群中的使用者意見，並針對每一種工具考量所有平台的每一種尺寸，以開發新的 Acrobat 體驗。
新的 Acrobat 現在已開放給所有使用者使用。我們會持續與使用者互動，讓產品不斷進化，並解決他們可能會有的任何疑慮。而於此同時，我們將為您簡單介紹這趟旅程。
我們為什麼要做出變更?
我們進行了大量的使用者行為資料與質性研究，協助我們找出 Acrobat 使用者體驗中的問題。
- 可尋性與流動性。我們需要協助使用者發掘他們無法找到的功能，並展示他們不知道的現存功能。最重要的是，我們必須消除工作之間的摩擦，才能讓使用者在工作之間輕鬆切換 (例如，在 PDF 中檢視註解的人，也應該能夠輕鬆編輯文字而不中斷其工作流程)。
- 複雜性。Acrobat 中的許多工具和工作流程分散在各種介面上，讓使用者很難輕鬆找到。此外，在頂端導覽工具中，我們的 UI 看起來雜亂無章並堆滿了多個選項。使用者必須於多個工具類別之間切換，以在多種工具下尋找數值。
- 不連貫的體驗：使用者每次在切換裝置時，都必須調整自己的方向，這使得不同平台的體驗感覺不連貫。我們需要在平台間打造感覺一致且確保連續性的體驗。
我們做了哪些變更?
為了解決上述問題，我們設想了彈性的 Acrobat 體驗。我們構思出一個支援此願景的架構，並確保我們整體的工具知識能成為改良設計的骨幹。
超大動詞
為了解決工具可尋性的問題，我們按照功能與重要性，有邏輯地重新整理 Acrobat 中 250 個以上的工具。首先，我們檢視使用者使用 Acrobat 的目的，並將這些動作整理成重要的工作流程 (例如「註解與編輯」、「簽名與簽署」、「整理與合併」)，然後在每個工作流程下方列出工作。
我們稱為「超大動詞」的工作流程改變了我們的設計方法，從著重於多項個別工作 (例如「整理頁面」、「編輯文字」和「新增影像」)，改為著重於整個工作流程 (例如「編輯」或「簽署」)。
功能分組
請記住，使用者傾向於從左到右掃描項目，我們將超大動詞和所有與 PDF 相關的工具置於文件左側的可操作區域，並將如導覽、縮放控制項、頁面資訊和註解等支援工具分組後放在右側。這讓我們能彈性運用架構，在各種螢幕上創造不同的體驗。
重新排列群組時，我們試著保留熟悉的工具和工作流程功能，以確保轉換過程不至於太痛苦。
我們在所有的 Acrobat 介面 (桌面、網路、平板及行動裝置) 上進行這項工具安排，以確保能跨平台提供最佳化、直覺式且目標明確的體驗。
修訂後的架構包含幾項顯著的體驗增強功能。請選取各個項目以深入瞭解。
漢堡選單可於同一處提供最常用的動作。在 Windows 上，可協助合併現有「檔案」、「編輯」和「檢視」選單下目前所有可用的選項。但是，在 macOS 上，「檔案」、「編輯」和「檢視」選單會繼續分開顯示。
「所有工具」面板可作為 Acrobat 中所有可用工具的單一存取接觸點。
全域列會分隔左側所有與 PDF 相關的工具，並將檔案動作 (包括搜尋、儲存、列印和共用) 置於右側。
快速工具面板是一個浮動 Widget，可針對特定的工作流程需求自訂，例如註解、注釋和填寫表單。
搜尋欄位可讓您搜尋編輯工具及文件內的文字內容。
右邊欄分為上下兩個區段。您可以從上區段選擇書籤、檢視或導覽頁面。而從下區段，則可存取縮放設定和檢視選項。這兩個區域都可自訂，因此您可以持續保留偏好的選項。
文件窗格會以最佳縮放等級置中顯示 PDF 頁面。依據與內容類型的互動而定，會出現內容關聯式功能表，讓您無需搜尋正確的工具即可快速執行動作。
下一步
在努力改善使用者體驗的同時，我們會持續聆聽來自社群的所有意見回饋。您在我們即將推出的版本中會看到的一些改善項目，包括：
能自訂使用者介面的功能
您很快就能將浮動快速工具列拖曳至檢視器內的任何位置。如此可避免與文件重疊。
可釘選常用工具的功能，以方便存取。
存取最常用的動作和工具
快速存取全域列的還原與取消復原工具。
從右下角選單輕鬆存取所有的頁面顯示、導覽和縮放工具 (例如雙頁檢視、雙頁捲動、選取畫面和動態縮放)。
已改善從選單中探索一般檔案層級動作，例如「另存新檔」、「列印」和「密碼保護」。
我們致力於進一步簡化工作流程，並為使用者提供更多自訂選項，以改善使用者體驗。我們非常重視您的意見回饋，也期待能進一步瞭解我們該如何改善您的體驗。
關閉新體驗
新體驗是 Acrobat 未來令人期待的進展。但若它不符合您的需求，您仍然可以回復到先前的體驗。
Windows：選取漢堡選單，然後選擇「停用新的 Acrobat」。
macOS：前往「檢視 > 停用新的 Acrobat」。
開啟新體驗
若您日後決定要返回新的體驗，您可以隨時切換回來。
在 Windows：從頂端選單選取「檢視 > 啟用新的 Acrobat」。
在 macOS：前往「檢視 > 啟用新的 Acrobat」。
