Закрийте програму інсталяції та програму Creative Cloud для ПК.
Останнє оновлення:
23 черв. 2026 р.
Вирішіть поширені проблеми, що перешкоджають інсталяції Acrobat.
Підказка
Якщо з'являється код помилки, скористайтеся рішенням у Виправлення помилок у програмах Adobe. Якщо код помилки не з’являється, скористайтеся наведеними нижче рішеннями.
Програма інсталяції завершує роботу до завершення налаштування
Перезавантажте комп’ютер.
Знову запустіть програму інсталяції Acrobat.
Якщо проблема не зникає, дотримуйтеся вказівок у Повідомлення про помилку «Помилка інсталяції» програми Creative Cloud для настільних комп’ютерів.
Операційна система не відповідає вимогам до системи
Перевірте технічні вимоги до Adobe Acrobat.
Оновіть операційну систему відповідно до вимог до системи.
Знову запустіть програму інсталяції Acrobat.
Програми, що працюють у фоновому режимі, блокують інсталяцію
Закрийте запущені програми.
Виконайте кроки, наведені в розділі Сповіщення про закриття фонових процесів під час інсталяції.
Знову запустіть програму інсталяції Acrobat.
Програма інсталяції не може підключитися до серверів Adobe
Перевірте підключення до Інтернету.
Знову запустіть програму інсталяції Acrobat.
Якщо проблема не зникає, дотримуйтеся вказівок у Неможливо зв'язатися із серверами Adobe для перевірки доступу до мережі, параметрів брандмауера та конфігурації системного часу.
Працюйте ефективніше з Acrobat на вашому ПК
Створюйте, редагуйте та впорядковуйте PDF-файли за допомогою потужних Інструментів, які допоможуть вам залишатися продуктивними будь-де.
