Увійдіть, використовуючи Adobe ID, пов'язаний із планом, який включає генеративний ШІ.
Останнє оновлення:
23 черв. 2026 р.
Дізнайтеся, як виправити проблеми, коли функції генеративного ШІ відсутні або недоступні в Acrobat.
Іноді функції Помічника на базі ШІ не завантажуються, вимкнені або повертають помилку під час аналізу PDF-файла.
План не включає функції генеративного ШІ
Переконайтеся, що ваш план підтримує функції генеративного ШІ.
Якщо ви використовуєте обліковий запис підприємства, зверніться до IT-адміністратора, щоб переконатися, що генеративний ШІ увімкнено для організації.
Acrobat не оновлено
Оновлення Acrobat до найновішої версії. Дізнайтеся, як оновити Acrobat вручну.
Перезапустіть програму після оновлення.
Перевірте функції генеративного ШІ знову.
Підказка
Перевірте Інтернет-з’єднання, щоб переконатися, що Acrobat може отримати доступ до онлайн-сервісів.
Класичний Acrobat не підтримує генеративний ШІ
Увімкнути новий інтерфейс Acrobat.
- У Windows: перейдіть у Меню > Увімкнути новий інтерфейс Acrobat.
- У macOS: перейдіть у меню Перегляд > Увімкнути новий інтерфейс Acrobat.
PDF несумісний із функціями генеративного ШІ
Переконайтеся, що PDF не захищений паролем або не має обмежень використання.
Переконайтеся, що ви не працюєте з Portfolio PDF.
Мовна підтримка недоступна
Функції генеративного ШІ потребують підтримуваних локальних налаштувань програми. Дізнайтеся більше про мови, що підтримуються функціями генеративного ШІ.
Перевірте мову програми.
Переключіться на підтримувані локальні налаштування. Дізнайтеся, як змінити мову Acrobat.
Працюйте ефективніше з Acrobat на вашому ПК
Створюйте, редагуйте та впорядковуйте PDF-файли за допомогою потужних Інструментів, які допоможуть вам залишатися продуктивними будь-де.
