Проблема: не вдалося конвертувати файл у PDF через обмеження подій в Apple у macOS Mojave 10.14

Коли Acrobat намагається отримати доступ до інших додатків у macOS Mojave 10.14, з'являється діалогове вікно авторизації із запитом надати доступ чи контролювати додаток.

Надання доступу для керування додатком

Коли додаток намагається використовувати Acrobat, так само з'являється діалогове вікно авторизації із запитом дозволити контроль через Acrobat.

Надання доступу для керування програмою Acrobat

Усі функції та процеси, пов'язані з конвертацією файлів Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) у PDF через додаток Acrobat показують діалогове вікно авторизації під час першої спроби конвертування.

  • Створення PDF-файлу в меню «Файл»
  • Створення інструментів PDF (створення одного чи кількох файлів PDF)
  • Об'єднання файлів PDF із файлами Microsoft Office*
  • Створення файлу PDF за допомогою інструмента «Дії»
  • Створення файлу PDF за допомогою інструмента «Підготовка форми»
  • Конвертація файлів Microsoft Office у PDF-портфоліо через додаток Acrobat
  • Створення файлу PDF за допомогою розширення Adobe Acrobat для Firefox
*Ескізи файлів не генеруються в діалоговому вікні об'єднання.

Рішення

У діалоговому вікні авторизації натисніть кнопку OK, щоб дозволити контролювати доступ. Після цього діалогове вікно більше не з'являтиметься для цього додатка.

Якщо натиснути Не дозволяти або Не зараз, функцію процесу не буде виконано, а всі майбутні конвертації також будуть неуспішними, доки ви не зміните відповідне налаштування безпеки.

Щоб змінити налаштування безпеки, виконайте зазначені нижче дії.

  1. Перейдіть у меню Параметри системи > Безпека та конфіденційність, а тоді виберіть опцію Автоматизація на вкладці Конфіденційність

    Налаштування безпеки для доступу та контролю
  2. На панелі праворуч у розділі Adobe Acrobat виберіть опції для додатків, для яких ви хочете дозволити доступ або контроль.

  3. Якщо для конвертації веб-сторінок у файли PDF ви використовуєте Firefox, виберіть опцію Adobe Acrobat у розділі Firefox.

  4. Перезапустіть Acrobat, а тоді скористайтеся процесом Create PDF.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності