Acrobat аварійно завершує роботу після натискання значка «Вкласти в електронний лист» | macOS Mojave 10.14

Проблема: Acrobat аварійно завершує роботу після натискання значка «Вкласти в електронний лист»

Коли ви намагаєтеся вкласти в електронний лист файл PDF, використовуючи значок Вкласти в електронний лист в Acrobat на MacOS Mojave, Acrobat аварійно завершує роботу з таким повідомленням про помилку: «Програма Acrobat Pro неочікувано закрилася».

Acrobat аварійно завершує роботу після натискання значка «Вкласти в електронний лист»

Зазвичай це відбувається через одну з наведених нижче причин.

  • Недостатній дозвіл для папки SendMail
  • Папку SendMail пошкоджено

Рішення

Щоб вирішити проблему, спробуйте наступні кроки:

  1. У рядку меню на робочому столі натисніть Перехід > Перейти до папки.

    Виберіть команди меню «Перехід» > «Перейти до папки»

  2. У діалоговому вікні «Перейти до папки» введіть /private/var у текстовому полі, а тоді натисніть ПЕРЕХІД.

    Перейти до папки

  3. У вікні пошуку у верхньому правому куті діалогового вікна пошукайте за запитом «SendMail». (Переконайтеся, що ви вибрали папку «Var», інакше ви її не знайдете.)

    Знайдіть папку Sendmail

  4. Перемістіть папку SendMail у Кошик.

  5. Закрийте та перезапустіть Acrobat. (Папку SendMail буде створено ще раз, а проблему має бути вирішено.)

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису