Помилка: «Точку входу не знайдено» виводиться під час запуску

На комп’ютерах, які працюють у середовищі Windows 7 із пакетом оновлень 1 (SP1) і використовують Office 2016, під час запуску Acrobat відображається таке повідомлення про помилку:

«Точку входу процедури з назвою ucrtbase.terminate не вдалося знайти в бібліотеці динамічного компонування api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.»

Повідомлення про помилку «Точку входу не знайдено»
Помилка Acrobat «Точку входу не знайдено»

Ця проблема пов’язана з встановленням Office 2016, оскільки разом із цим програмним забезпеченням не завжди встановлюється середовище виконання VS2015 на комп’ютерах, що працюють із Windows 7.

Рішенням є встановлення середовища виконання VS2015 вручну. Після встановлення цього середовища виконання Acrobat запускатиметься без описаного повідомлення про помилку.

Рішення: установіть середовище виконання Microsoft Visual C++ (x64)

Завантажте середовище виконання Microsoft Visual C++ 2015 із Центру завантажень Microsoft. Установіть його, двічі клацнувши завантажений файл – vc_redist.x64.exe (на 64-розрядних комп’ютерах) і vc_redist.x86.exe (на 32-розрядних комп’ютерах).

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності