Останнє оновлення:
25 трав. 2023 р.
|
Також застосовується до Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Reader 8, Reader 9
Проблема
Під час вибору «Довідка» > «Перевірити наявність оновлень» в Acrobat або Reader відображається діалогове вікно «Готово для інсталяції». Однак коли ви натискаєте «Інсталювати», виникає помилка 1602.
Рішення
Видаліть папку ARM із відповідної ієрархії каталогів.
Acrobat 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2
Reader 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2
Acrobat 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1
Reader 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1
Додаткова інформація
Помилка 1602 виникає, якщо здатні до самостійного оновлення файли MSI програми ARM (Acrobat Refresh Manager) відсутні в папках даних програми Adobe Reader.
