Проблема

Під час вибору «Довідка» > «Перевірити наявність оновлень» в Acrobat або Reader відображається діалогове вікно «Готово для інсталяції». Однак коли ви натискаєте «Інсталювати», виникає помилка 1602.

Рішення

Видаліть папку ARM із відповідної ієрархії каталогів.

Acrobat 9

  • Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
  • Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2

Reader 9

  • Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
  • Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2

Acrobat 8

  • Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
  • Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1

Reader 8

  • Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
  • Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1 

Додаткова інформація

Помилка 1602 виникає, якщо здатні до самостійного оновлення файли MSI програми ARM (Acrobat Refresh Manager) відсутні в папках даних програми Adobe Reader.

 

 

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності