Коли ви встановлюєте чи оновлюєте Adobe Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC за допомогою будь-якого з перелічених нижче способів:
- За допомогою меню «Довідка» > «Оновити»
- Інсталяція за допомогою настільного додатка Creative Cloud
- Завантаження оновлення вручну та встановлення
Встановлення не вдається та з'являється повідомлення з помилкою:
«Помилка 1722. Виникла проблема з пакетом інсталятора Windows. Програма, запущена як частина інсталяції, не завершила роботу належним чином». Зверніться до служби підтримки чи постачальника пакета. Action InstallWebResources, розташування: <Product Install Path>\AcroCEF\RdrServicesUpdater.exe ».
Коли ви вручну встановлюєте Acrobat Reader DC з Центру завантажень Reader (https://get.adobe.com/reader), з'являється повідомлення про помилку
Це повідомлення про помилку з'являється через відсутнє оновлення для Universal C Runtime у Windows. Установіть оновлення одним із наведених нижче способів.
Завантажте оновлення вручну з Центру завантажень Microsoft.
Після встановлення необхідного оновлення повторіть спробу інсталяції Acrobat DC/Acrobat Reader DC.
Примітка.
Щоб застосувати це оновлення, потрібно мати пакет оновлень 1 для Windows 7 (SP1) або новішої версії.
Використовуйте оновлення Windows, щоб автоматично оновлювати ОС.
Повторіть спробу встановлення Acrobat DC/Acrobat Reader DC, щойно буде встановлено всі доступні оновлення Windows.
-
Завантажте пакети вторинного розповсюдження Visual C++ для Visual Studio 2013 з Офіційного центру завантажень Microsoft.
-
Двічі натисніть завантажений пакет вторинного розповсюдження Visual C++ (vcredist_x86.exe), щоб установити його. Після завершення інсталяції перевірте, чи встановлено файли msvcr120.dll і msvcp120.dll. Після перевірки можете видалити файли, які ви перейменували в кроці 3.
Не видаляйте останні встановлені файли msvcr120.dll і msvcp120.dll.
Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.