Проблема: під час інсталяції Acrobat DC з програми для настільних комп’ютерів Creative Cloud виникає помилка 1722 — «Виникла проблема з цим пакетом інсталятора Windows. Програма, запущена як частина інсталяції, не завершила роботу належним чином...»

Помилка 1722 —

Рішення:  

  1. Завантажте пакети вторинного розповсюдження Visual C++ для Visual Studio 2013 з Офіційного центру завантажень Microsoft ( http://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40784)
  2. Виберіть vcredist_x86.exe й завантажте пакет.
  3. Якщо ви працюєте на 64-розрядному комп’ютері, перейдіть до «C:\Windows\SysWOW64\», а якщо на 32-розрядному — до «C:\Windows\System32». Якщо папка «C:\Windows\SysWOW64» існує, ви працюєте на 64-розрядному комп’ютері.
  4. Знайдіть файли msvcr120.dll і msvcp120.dll та перейменуйте їх.
    Не видаляйте, щоб у разі виникнення помилки інсталяції пакета vcredist_x86.exe можна було перейменувати їх назад.
  5. Тепер двічі клацніть файл vcredist_x86.exe, щоб інсталювати його. Після завершення інсталяції перевірте, чи інстальовано файли msvcr120.dll і msvcp120.dll. Раніше перейменовані файли тепер можна видалити. Не видаляйте msvcr120.dll і msvcp120.dll
  6. Інсталюйте Acrobat за допомогою CC Installer. Тепер інсталяція має бути вдалою

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності