Проблема

Під час спроби створення PDF-файлу за допомогою Acrobat Distiller ви отримуєте журнал помилки PostScript, наприклад:

%%[ Помилка: невизначена; OffendingCommand: setdistillerparams; ErrorInfo: CalCMYKProfile U.S. Web Coated (SWOP) v2 ]%%

%%[ Очищення: частину завдання, що залишилася (до кінця файлу), буде пропущено ]%%

Помилка отримання доступу до колірного профілю: U.S. Web Coated (SWOP) v2

%%[ Попередження: помилка PostScript. PDF-файл не створено. ] %%

Час дистиляції: 0 секунд (00:00:00)

**** Кінець завдання ****

Під час використання PDFMaker у програмі Microsoft Office PDFMaker може повернути повідомлення про помилку «ПОМИЛКА» з таким повідомленням: «Принтеру Adobe PDF не вдалося створити PDF-файл».

Рішення

Скористайтесь одним або кількома з наведених нижче рішень.

Рішення 1. Повторно інсталюйте профіль USWebCoatedSWOP.icc.

Щоб завантажити й видобути файли, виконайте наведені нижче дії.

1. Завантажте профілі ICC для заміни з веб-сайту Adobe за посиланням www.adobe.com/ua/support/downloads/product.jsp?product=62&platform=Windows

2. Видобудьте ZIP-файл.

Примітка. Користувачі Windows 2000 можуть використовувати утиліту, наприклад WinZip або WinRAR, щоб видобути ZIP-файл. Для цього необхідно клацнути завантажений ZIP-файл правою кнопкою миші й вибрати параметр «Видобути». Користувачі Windows XP можуть клацнути ZIP-файл правою кнопкою миші й вибрати параметр «Видобути всі файли».

Щоб інсталювати відсутній або пошкоджений профіль, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до профілю USWebCoatedSWOP.icc. (Архів AdobeICCProfiles_0805.zip містить два каталоги: «Профілі CMYK» і «Профілі RGB». USWebCoatedSWOP.icc знаходиться в папці CMYK.)

2. Клацніть правою кнопкою миші, щоб вибрати профіль, і натисніть «Інсталювати профіль».

Примітка. Перейдіть до рішення 2, якщо присутній параметр «Видалити профіль».

Рішення 2. Видаліть пошкоджені файли й повторно інсталюйте профілі вручну.

Перед видаленням пошкоджених файлів завантажте й видобудьте профілі для заміни:

1. Завантажте профілі ICC для заміни з веб-сайту Adobe за посиланням www.adobe.com/ua/support/downloads/product.jsp?product=62&platform=Windows

2. Видобудьте ZIP-файл.

Примітка. Користувачі Windows 2000 можуть використовувати утиліту, наприклад WinZip або WinRAR, щоб видобути ZIP-файл. Для цього необхідно клацнути завантажений ZIP-файл правою кнопкою миші й вибрати параметр «Видобути». Користувачі Windows XP можуть клацнути ZIP-файл правою кнопкою миші й вибрати параметр «Видобути всі файли».

Щоб видалити пошкоджені файли й повторно інсталювати їх, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до профілю USWebCoatedSWOP.icc. (Архів AdobeICCProfiles_0805.zip містить два каталоги: «Профілі CMYK» і «Профілі RGB». USWebCoatedSWOP.icc знаходиться в папці CMYK.)

2. Клацніть правою кнопкою миші USWebCoatedSWOP.icc і виберіть «Копіювати».

3. Якщо ви використовуєте 32-розрядну версію Windows, перейдіть до C:\Program Files\Common Files\Adobe\Color\Profiles\Recommended. Якщо ви використовуєте 64-розрядну версію Windows, перейдіть до C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Color\Profiles\Recommended.

4. Видаліть усі посилання на USWebCoatedSWOP.icc.

5. Виберіть «Редагувати» > «Вставити».

6. Якщо ви використовуєте 32-розрядну версію Windows, перейдіть до C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color. Якщо ви використовуєте 64-розрядну версію Windows, перейдіть до C:\WINDOWS\sysWOW64\spool\drivers\color.

7. Видаліть усі посилання на USWebCoatedSWOP.icc.

8. Виберіть «Редагувати» > «Вставити».

Рішення 3. Видаліть пошкоджені файли з функції параметрів завдання.

Примітка. Це рішення усуває повідомлення про помилку, але не вирішує причину проблеми. Вимкнення функції параметрів завдання може попередити відображення кольорів на екрані під час друку.

1. Виберіть «Пуск» > «Програми» > «Acrobat Distiller для запуску Distiller».

2. У Distiller виберіть «Параметри» > «Редагувати параметри Adobe PDF».

3. Перейдіть на вкладку «Колір».

4. Установіть значення «Залишити колір без змін» для параметра «Політика керування кольором».

5. Натисніть «Зберегти як».

6. Назвіть змінений параметр завдання, натисніть «Зберегти», а потім — «ОК».

7. Повторіть кроки 2–6 для додаткових параметрів завдання, які використовуються для перетворення файлів у формат PDF.

8. Виберіть «Файл» > «Вихід».

Інформація щодо фонового завантаження

Цю помилку спричинили пошкоджені профілі ICC. Acrobat генерує помилку, коли не може отримати доступ до профілів або завантажити їх.

Додаткова інформація

Визначте, на комп’ютері інстальовано 32- чи 64-розрядну версію Windows (Технічні примітки kb407673)

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності