При запуску будь-якої програми в ОС Windows завантажується Adobe Reader або Adobe Acrobat і відображає помилку «Тип файлу не підтримується», на Microsoft Windows Vista.
Застосунок або вірус пошкодив розширення EXE в Windows. Коли ОС Windows запитувала, за допомогою якої програми відкрити файли з розширенням EXE, Adobe Reader або Adobe Acrobat були у верхній частині списку застосунків під час натиснення кнопки OK. Коли це відбувається, ви пов'язуєте Adobe Reader або Adobe Acrobat з розширенням .exe, яке, як правило, зарезервоване для виконання застосунку.
Примітка: Ця проблема пов'язана з тим, що сторонній додаток замінює розширення EXE в Microsoft Windows Vista і не є проблемою, створеною Adobe Reader, Adobe Acrobat або Adobe Inc. Компанія Adobe не надає технічну підтримку програмного забезпечення сторонніх виробників і надає цю інформацію лише з ввічливості.
За допомогою редактора реєстру Windows відновіть параметри класу EXE за замовчуванням.
Обмеження відповідальності: ця процедура включає редагування реєстру Windows. Adobe не надає підтримку щодо редагування реєстру, який містить критичну інформацію системи та застосунку. Перш ніж редагувати реєстр, зробіть його резервну копію. Для отримання додаткових відомостей про реєстр дивіться документацію Windows або зв’яжіться з Microsoft.
Команда технічної підтримки Adobe відстежила цю проблему до двох продуктів, які можуть її викликати: менеджер оновлень Intuit для Quickbooks і менеджер оновлень Corel для Wordperfect. Для отримання додаткової інформації про ці продукти зв'яжіться з Intuit Corporation або Corel Corporation відповідно.