Помилка заповнення форми на пристрої Windows Touch

Не вдається заповнювати форми PDF на пристрої Windows Touch.

Цю неполадку виправлено в оновленні 11.0.07.

Не вдається заповнювати форми в Adobe Reader 11.0.06, оскільки не відображається віртуальна клавіатура, коли вибрано поле форми. Натомість відображається діалогове вікно з такою помилкою: 

C:\ Program Files\Common Files\Microsoft shared\ink\TabTip.exeWindows не вдалося отримати доступ до шляху або файлу вказаного пристрою. Можливо, у вас немає належних дозволів для доступу до цієї форми.

Ця помилка виникає, коли виконано всі вказані нижче умови.

  • Використовується Reader 11.0.06 (версія 11.0.05 не підтримувала віртуальну клавіатуру).
  • Увімкнено захищений режим.
  • Використовується пристрій Windows Touch версії 8.x або пізнішої.

Рішення 1. Оновіть.

Просто виберіть «Довідка» > «Перевірити наявність оновлень» та інсталюйте версію 11.0.07.

Рішення 2. Вимкніть сенсорний режим.

  1. Виберіть «Правка» > «Параметри» > «Загальні»
  2. У розкривному списку «Сенсорний режим» виберіть Ніколи.

Рішення 3. Вимкніть захищений режим.

Захищений режим захищає апаратне забезпечення й дані, захищаючи програму та відомості, до яких програма має доступ. Не рекомендується вимикати захищений режим. 

Докладні відомості, зокрема вказівки з вимкнення захищеного режиму, див. в цій темі Довідки.

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису