Проблема
Останнє оновлення:
10 черв. 2025 р.
- Початок роботи з генеративним ШІ
- Ознайомлення з умовами та політикою використання
- Ознайомтеся з Acrobat Projects
- Налаштування генеративного ШІ й керування ним
- Огляд функцій генеративного ШІ в Acrobat
- Використання генеративного ШІ в програмі Acrobat для мобільних пристроїв
- Використання генеративного ШІ в програмі Adobe Scan
Ось деякі відомі проблеми, які можуть виникати під час використання функцій генеративного ШІ в програмах Document Cloud.
|
|
Опис і рішення |
|---|---|
|
Формат PDF не підтримується |
Ознайомтеся з вимогами до використання функцій генеративного ШІ. |
|
Помилки служби API |
Відхилення PDF: сервер виконує перевірки, щоб відхилити певні PDF-файли, що призводить до збою відповіді. Помилка надмірного використання: якщо ви надмірно використовували функції генеративного ШІ протягом короткого періоду часу, служба може повернути помилку. Помилка вилучення вмісту: виникає, коли не вдається визначити структуру PDF-файлу або не вдається витягти вміст. Причиною збою можуть бути неправильно сформовані PDF-файли або помилки відтворення. |
|
Ця функція недоступна |
Упевніться, що виконуються вимоги до облікового запису та входу в систему, а також перевірте підтримувані мови. Функції генеративного ШІ можуть не підтримуватися у вашому географічному розташуванні. |
|
Помилки, що виникають унаслідок обмеження кількості запитів |
Вони виникають, коли функції генеративного ШІ недоступні через високий попит. Повторіть спробу через деякий час. |
|
Результати неправильні, неповні або недостатньо якісні |
Згенеровані результати іноді можуть вводити в оману, бути неправильними чи упередженими. Конкретні коди помилок можуть не супроводжувати ці типи збоїв. Відповіді, створені іншими мовами, ніж англійською, французькою та німецькою мовою, є випадковими та не є об’єктом функції помічника штучного інтелекту. |
|
Сеанс недійсний |
Ця помилка виникає, якщо час вашого сеансу минув. Оновіть сторінку та ввійдіть у систему, щоб продовжити використання функцій генеративного ШІ. |
|
Помилки великої мовної моделі (LLM) |
Вони виникають, коли на сервері надмірне навантаження. Повторіть спробу через деякий час. |
|
Застарілі версії програм |
Щоб користуватися функціями генеративного ШІ, необхідно оновити програму Document Cloud до найновішої версії. У програмі Acrobat для ПК перейдіть у меню Довідка > Перевірити наявність оновлень. |
