Посібник користувача Скасувати

Керування вашим обліковим записом

  1. Adobe для підприємств і робочих груп: посібник адміністратора
  2. Планування вашого розгортання
    1. Основні поняття
      1. Ліцензування
      2. Посвідчення
      3. Керування користувачами
      4. Розгортання програм
      5. Огляд Admin Console
      6. Ролі адміністратора
    2. Посібники з розгортання
      1. Посібник із розгортання для іменованого користувача
      2. Посібник із розгортання SDL
      3. Розгортання Adobe Acrobat 
    3. Розгортання Creative Cloud для навчальних закладів
      1. Домашня сторінка розгортання
      2. Майстер адаптації для початкової та середньої школи
      3. Просте налаштування
      4. Синхронізація користувачів
      5. Синхронізація реєстру початкової та середньої школи (США)
      6. Основні поняття ліцензування
      7. Варіанти розгортання
      8. Швидкі поради
      9. Схвалення програм Adobe у Google Admin Console
      10. Увімкнення Adobe Express у Google Classroom
      11. Інтеграція з Canvas LMS
      12. Інтеграція з Blackboard Learn
      13. Налаштування SSO для районних порталів і систем керування навчанням
      14. Додавання користувачів через синхронізацію реєстру
      15. Поширені запитання щодо Kivuto
      16. Інструкції щодо відповідності закладів початкової та середньої школи вимогам
  3. Налаштування вашої організації
    1. Типи посвідчень | Огляд
    2. Налаштування посвідчень | Огляд
    3. Налаштування організації з Enterprise ID
    4. Налаштування федерації та синхронізації Azure AD
      1. Налаштування SSO з Microsoft через Azure OIDC
      2. Додавання синхронізації Azure до вашого каталогу
      3. Синхронізація ролей для сфери освіти
      4. Поширені запитання щодо Azure Connector
    5. Налаштування федерації та синхронізації Google
      1. Налаштування SSO за допомогою федерації Google
      2. Додавання синхронізації Google до вашого каталогу
      3. Поширені запитання щодо федерації Google
    6. Налаштування організації з Microsoft ADFS
    7. Налаштування організації для районних порталів і систем керування навчанням
    8. Налаштування організації з іншими постачальниками посвідчень
      1. Створення каталогу
      2. Перевірка власності домену
      3. Додавання доменів до каталогів
    9. Поширені запитання та усунення несправностей у SSO
      1. Поширені запитання щодо SSO
      2. Усунення несправностей у SSO
      3. Поширені запитання щодо сфери освіти
    10. Налаштування Frame.io для підприємств
      1. Adobe Admin Console для користувачів Frame.io Enterprise
      2. Автоматизація налаштування за допомогою підтримки міжсерверних з’єднань у Frame.io
  4. Керування налаштуванням вашої організації
    1. Керування наявними доменами та каталогами
    2. Увімкнення автоматичного створення облікового запису
    3. Застосування домену для обмеженої автентифікації
    4. Налаштування організації через довірені каталоги
    5. Перенесення до нового постачальника автентифікації 
    6. Параметри ресурсів
    7. Параметри автентифікації
    8. Контакти з питань конфіденційності та безпеки
    9. Параметри консолі
    10. Керування шифруванням  
  5. Керування користувачами
    1. Огляд
    2. Керування адміністративними ролями
    3. Керування ролями користувачів
    4. Стратегії керування користувачами
      1. Керування окремими користувачами   
      2. Керування кількома користувачами (груповий CSV-файл)
      3. Інструмент синхронізації користувачів (UST)
      4. Синхронізація Microsoft Azure
      5. Синхронізація федерації Google
    5. Призначення ліцензій користувачу робочої групи
    6. Керування користувачами всередині програми для робочих груп
      1. Керування робочою групою в Adobe Express
      2. Керування робочою групою в Adobe Acrobat
    7. Додавання користувачів зі збігом доменів електронної пошти
    8. Зміна типу посвідчення користувача
    9. Керування групами користувачів
    10. Керування користувачами каталогу
    11. Керування списком винятків для застосування домену
    12. Керування розробниками
    13. Перенесення наявних користувачів до Adobe Admin Console
    14. Перенесення керування користувачами до Adobe Admin Console
  6. Керування продуктами та правами
    1. Керування продуктами та профілями продуктів
      1. Керування продуктами
      2. Придбання продуктів і ліцензій
      3. Керування профілями продуктів для корпоративних користувачів
      4. Керування правилами автоматичного призначення
      5. Надання користувачам права навчати власні моделі Firefly
      6. Перегляд запитів на продукти
      7. Керування політиками самообслуговування
      8. Керування інтеграціями програм
      9. Керування дозволами продуктів в Admin Console  
      10. Увімкнення/вимкнення служб для профілю продукту
      11. Одна програма | Creative Cloud для підприємств
      12. Додаткові служби
    2. Керування ліцензіями на спільний пристрій
      1. Що нового
      2. Посібник із розгортання
      3. Створення пакетів
      4. Відновлення ліцензій
      5. Керування профілями
      6. Інструментарій ліцензування
      7. Поширені запитання щодо ліцензій на спільні пристрої
  7. Початок роботи з Global Admin Console
    1. Упровадження глобального адміністрування
    2. Вибір організації
    3. Керування ієрархією організації
    4. Керування профілями продуктів
    5. Керування адміністраторами
    6. Керування групами користувачів
    7. Створення звітів про призначення ліцензій
    8. Оновлення політик організації
    9. Керування шаблонами політик
    10. Розподіл продуктів між дочірніми організаціями
    11. Виконання відкладених завдань
    12. Завантаження журналів аудиту та експорт звітів
    13. Організаційна структура експорту чи імпорту
  8. Керування сховищем і ресурсами
    1. Сховище
      1. Керування корпоративним сховищем
      2. Adobe Creative Cloud: оновлення до сховища
      3. Керування сховищем Adobe
    2. Керування проєктами
    3. Перенесення ресурсів
      1. Автоматизоване перенесення ресурсів
      2. Поширені запитання щодо автоматизованого перенесення ресурсів  
      3. Керування переданими ресурсами
    4. Повернення ресурсів від користувача
    5. Перенесення ресурсів учнів і студентів | Тільки EDU
      1. Автоматичне перенесення ресурсів учнів і студентів
      2. Перенесення ваших ресурсів
  9. Керування службами
    1. Adobe Stock
      1. Пакети кредитів Adobe Stock для робочих груп
      2. Adobe Stock для підприємств
      3. Використання Adobe Stock для підприємств
      4. Схвалення ліцензії Adobe Stock
    2. Користувацькі шрифти
    3. Adobe Asset Link
      1. Огляд
      2. Створення групи користувачів
      3. Налаштування Adobe Experience Manager Assets
      4. Налаштування та встановлення Adobe Asset Link
      5. Керування ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Налаштування Adobe Acrobat Sign для підприємств або робочих груп
      2. Adobe Acrobat Sign — адміністратор функцій робочої групи
      3. Керування Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для підприємств — безкоштовне членство
      1. Огляд
  10. Розгортання програм і оновлень
    1. Огляд
      1. Розгортання та доставка програм і оновлень
      2. План розгортання
      3. Підготовка до розгортання
    2. Створення пакетів
      1. Пакування програм через Admin Console
      2. Створення пакетів ліцензування для іменованих користувачів
      3. Керування попередньо згенерованими пакетами
        1. Керування шаблонами Adobe
        2. Керування пакетами з однією програмою
      4. Керування пакетами
      5. Керування ліцензіями на пристрій
      6. Ліцензування за серійним номером
    3. Налаштування пакетів
      1. Налаштування програми Creative Cloud для настільних ПК
      2. Додавання розширень до вашого пакету
    4. Розгортання пакетів 
      1. Розгортання пакетів
      2. Розгортання пакетів Adobe за допомогою Microsoft Intune
      3. Розгортання пакетів Adobe за допомогою SCCM
      4. Розгортання пакетів Adobe за допомогою ARD
      5. Установлення продуктів у папці винятків
      6. Видалення продуктів Creative Cloud
      7. Використання інструментарію Adobe для розгортання корпоративної версії
    5. Керування оновленнями
      1. Керування змінами для корпоративних клієнтів Adobe і робочих груп
      2. Розгортання оновлень
    6. Інструмент налаштування сервера оновлень Adobe (AUSST)
      1. Огляд AUSST
      2. Налаштування внутрішнього сервера оновлень
      3. Підтримка внутрішнього сервера оновлень
      4. Типові сценарії використання AUSST   
      5. Усунення несправностей внутрішнього сервера оновлень
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Примітки щодо випуску
      2. Використання Adobe Remote Update Manager
    8. Усунення несправностей
      1. Усунення несправностей установлення та видалення програм Creative Cloud
      2. Запит до клієнтських комп’ютерів для перевірки розгортання пакета
  11. Керування обліковим записом робочих груп
    1. Керування вашими контрактами й угодами
    2. Оновлення платіжних даних
    3. Керування рахунками
    4. Зміна власника контракту
    5. Змінення плану
    6. Зміна торгового посередника
    7. Скасування плану
    8. Відповідність стандартам для запиту на придбання
  12. Поновлення
    1. Членство в робочих групах: поновлення
    2. Підприємство з участю у VIP: поновлення та відповідність стандартам
  13. Керування контрактами
    1. Автоматизовані етапи завершення терміну дії для контрактів ETLA
    2. Перехід між типами контрактів у наявній Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) у Китаї
    4. Довідка VIP Select
  14. Звіти та журнали
    1. Журнал аудиту
    2. Звіти про призначення
    3. Журнали вмісту
  15. Допомога
    1. Звернення до Центру обслуговування клієнтів Adobe
    2. Варіанти підтримки для облікових записів робочих груп
    3. Варіанти підтримки для облікових записів підприємств
    4. Варіанти підтримки для Experience Cloud

Стосується корпоративних клієнтів і робочих груп.

Дізнайтеся, як системні адміністратори та адміністратори контрактів можуть керувати контрактами й угодами їхньої організації завдяки Adobe.

Щоб керувати своїм контрактом, перейдіть на вкладку Обліковий запис в Admin Console і виберіть контракт.

Підказка:

Коли вас запрошують до Adobe Admin Console як адміністратора, ви отримуєте запрошення електронною поштою. Прийміть це запрошення.

Огляд

Adobe пропонує ряд типів контрактів, щоб задовольнити різні організаційні потреби та бюджети.

  ETLA VIP Робочі групи
Ідеальне рішення Великі підприємства Середні підприємства Малі та середні підприємства, а також робочі групи
Гнучкість Висока Середня Обмежена
Контроль ІТ Інтенсивний Середній Базовий
Підтримка Виділена Стандартна Стандартна
Ціноутворення Гуртові знижки Гуртові знижки Передплата
Напрямок Складні завдання, великі обсяги Економія коштів, гнучкість Простота, співпраця

Детальне порівняння передплат наведено на сторінці порівняння планів на adobe.com.

Перегляд деталей контракту

Стосується: контрактів Enterprise, VIP, VIP Marketplace і робочих груп

Системні адміністратори можуть переглядати всі контракти в Admin Console, тоді як адміністратори контрактів можуть переглядати лише ті контракти, яким вони призначені.

  1. Перейдіть на вкладку Обліковий запис в Adobe Admin Console.

  2. Виберіть контракт зі списку активних контрактів.

    Щоб переглянути прострочений корпоративний контракт, перейдіть до розділу Неактивні контракти. Після завершення пільгового періоду контракту, продукти автоматично вилучаються в усіх користувачів, видаляються з контракту та переводяться в неактивний стан. Дізнайтеся про етапи завершення терміну дії корпоративних контрактів.

Залежно від типу контракту можна переглянути такі його деталі:

Тип контракту Enterprise VIP і VIP Marketplace Робочі групи
Доступні деталі
  • Ідентифікатор контракту
  • Стан
  • Відображувана назва контракту 
  • Призначені адміністратори контракту
  • Річниця/дата завершення
  • Ім’я та адреса електронної пошти персонального менеджера Adobe 
  • Програми й ліцензії разом із назвою продукту та кількістю
  • Ідентифікатор контракту
  • Стан
  • Відображувана назва контракту
  • Власник контракту
  • Назва торговельного посередника
  • VIP-номер
  • Річниця/дата завершення
  • Програми й ліцензії разом із назвою продукту та кількістю*
  • Ідентифікатор контракту
  • Стан
  • Відображувана назва контракту
  • Модель передплати
  • Власник контракту
  • Річниця/дата завершення
  • Деталі оплати та поновлення**
  • Програми й ліцензії разом із назвою продукту та кількістю*

*Адміністратори контрактів для робочих груп, VIP і VIP Marketplace також можуть купувати додаткові ліцензії на сторінці деталей контракту.

**У випадку контрактів для робочих груп лише власник контракту може керувати платежами, поновленнями та рахунками-фактурами. Дізнайтеся, як системні адміністратори можуть визначити або оновити власника контракту.

Зміна відображуваної назви вашого контракту

Стосується: контрактів Enterprise, VIP, VIP Marketplace і робочих груп

Якщо в Admin Console міститься кілька контрактів, назва контракту відображається поруч із кожним продуктом, щоб відрізняти продукти, пов’язані з різними контрактами. Системні адміністратори можуть змінювати відображувану назву для будь-якого контракту, тоді як адміністратори контрактів можуть змінювати відображувану назву для контрактів, яким вони призначені.

  1. Перейдіть на вкладку Обліковий запис в Adobe Admin Console.

  2. Виберіть контракт зі списку активних контрактів.

  3. Натисніть значок Редагувати   навпроти пункту Відображувана назва контракту.

Керування адміністраторами контракту

Стосується: контрактів Enterprise, VIP і VIP Marketplace

Адміністратори контрактів відповідають за керування контрактами, яким вони призначені. Їхні права обмежені контрактами, за якими вони наглядають. Адміністратор контракту може виконувати такі завдання:

  • Переглядати деталі контракту.
  • Додавати або видаляти адміністраторів контракту.
  • Призначати або скасовувати призначення користувачів продуктам у контракті.
  • Купувати додаткові ліцензії для контракту.
  1. Перейдіть на вкладку Обліковий запис в Adobe Admin Console.

  2. Виберіть контракт зі списку активних контрактів.

  3. Перейдіть до розділу «Адміністратори контракту».

  4. Щоб додати адміністратора контракту, натисніть Додати адміністратора контрактуЩоб видалити адміністратора, виберіть адміністраторів і натисніть Видалити адміністраторів.

Дізнайтеся, як налаштувати гнучку ієрархію адміністрування, що спрощує керування доступом до продуктів Adobe і їх використання.

Перегляд даних персонального менеджера

Стосується: контрактів Enterprise

Персональні менеджери виступають вашими основними контактними особами для звернення з будь-яких питань або проблем, пов’язаних із вашим обліковим записом. Вони допомагають керувати передплатами та ліцензіями, а також надають підтримку відповідно до потреб вашої організації.

Ось як ви можете переглянути свого персонального менеджера та звернутися до нього по допомогу.

  1. Перейдіть на вкладку Обліковий запис в Adobe Admin Console.

  2. Виберіть контракт зі списку активних контрактів.

  3. Натисніть значок Переглянути деталі   навпроти пункту Персональний менеджер.

Керування обліковим записом робочих груп

Стосується: контрактів для робочих груп

Виконувати наведені далі завдання може лише власник контракту для робочих груп:

Однак усім системним адміністраторам доступні такі завдання:

Приєднання до спільноти

Спитайте спільноту

Відвідайте нашу Спільноту для підприємств і робочих груп, щоб ставити запитання, співпрацювати з іншими адміністраторами та дізнаватися про нові можливості.

Adobe, Inc.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?