В Admin Console перейдіть до розділу Користувачі.
Останнє оновлення:
24 вер. 2026 р.
Дізнайтеся, як системні адміністратори та адміністратори сховищ можуть повертати вміст від користувачів, які залишають організацію, переносячи їхні ресурси безпосередньо іншому користувачеві.
Огляд
Повертайте вміст від користувачів, які залишають організацію, переносячи їхні ресурси іншому користувачеві. У сховищі Adobe для бізнесу облікові записи користувачів і весь їхній вміст належать вашій організації. Коли користувач залишає організацію, ви можете передати його ресурси іншому користувачеві безпосередньо через Adobe Admin Console.
Коли ви видаляєте користувача, вам буде запропоновано повернути активи, що зберігаються в Adobe Storage для бізнесу.Ресурси, які ви переносите, переміщуються безпосередньо в сховище одержувача — без завантаження чи передавання — зберігаючи оригінальну структуру папок, коментарі, історію версій і посилання та дозволи співпраці, тому раніше наданий у спільний доступ вміст залишається спільним. Одержувач може отримати доступ до повернутих ресурсів в Adobe Home. Докладніше про роботу кінцевих користувачів.
- Щоб користувач відображався в списку доступних одержувачів, він уже має бути учасником вашої організації та мати виділене сховище.
- Квота сховища об'єднана на рівні організації; перенесення не буде заблоковане, навіть якщо воно перевищить індивідуальну квоту окремого одержувача.
- Відновлений вміст упорядковується так, щоб одержувач міг легко його знайти: проєкти Creative Cloud і простори PDF зберігають свої початкові назви, а весь інший вміст розміщується в новій папці з назвою Файли [видаленого користувача].
Примітка
Використовуйте функцію повернення активів лише для користувачів, які залишають вашу організацію.Якщо ви переносите користувачів до іншої організації, скористайтеся функцією міграції активів.
Виберіть користувачів, яких потрібно видалити, а потім натисніть Видалити користувачів.
Виберіть один із наведених нижче варіантів передачі:
- Зберегти вміст зараз і передати або видалити його пізніше: окремі папки користувачів залишатимуться на вкладці Неактивні користувачі, доки ви не виконаєте подальші дії або не завершиться термін дії політики зберігання вмісту. Тим часом вміст не видно іншим користувачам.
- Остаточно видалити вміст папки окремого користувача: видаляє папки без можливості перенести або відновити їх вміст.
- Перенести вміст користувача іншому користувачеві в організації: дозволи файлів і хмарні файли переносяться до обраного одержувача. Шукайте одержувача за ім'ям або електронною поштою. Щоб користувач відображався в списку доступних одержувачів, він уже має бути учасником вашої організації та мати виділене сховище.
Примітка
Деякі активи не підтримуються процесом повернення активів.Якщо в когось із вибраних користувачів немає активів, які можна передати, параметри передавання для них не відображатимуться. Натомість ви побачите список лише для перегляду, який не потребує жодних дій.
Адміністратори освітніх організацій не бачитимуть параметрів передавання та мають перейти до розділу «Сховище» > «Папки окремих користувачів» > «Неактивні користувачі», щоб передати вміст собі або іншому учаснику організації.
Виберіть Далі або Надіслати.
У діалоговому вікні підтвердження натисніть Видалити користувачів.
Кожна з цих дій записується у журналі аудиту.
Коли ви переносите вміст іншому користувачеві, ви отримуєте сповіщення в Admin Console після завершення перенесення.
Примітка
Перенесення ресурсів зазвичай завершується за кілька хвилин. У деяких випадках, якщо передавання не завершиться успішно й потребуватиме ручного втручання, для його завершення може знадобитися до трьох робочих днів.
Повернення вмісту з папок неактивних користувачів
Повертайте ресурси від користувачів, які більше не активні в організації, будь-коли. Ви також можете визначити, як довго вміст від неактивних користувачів зберігається перед остаточним видаленням. Докладніше про політику зберігання вмісту.
В Admin Console перейдіть до розділу Сховище > Папки окремих користувачів > Неактивні користувачі. У списку відображаються назва й розмір кожної неактивної папки, а також електронна адреса її власника.
Щоб знайти певну папку, введіть у поле пошуку адресу електронної пошти, ім’я користувача, ім’я або прізвище користувача.
Примітка
Пошук може не дати результатів, якщо інформацію користувача було видалено із системи, користувач ніколи не був частиною вашої організації, був каталоговим користувачем, був видалений із каталогу або деактивований, або не має неактивного сховища.
Виберіть одну або більше папок користувачів і оберіть Перенести вміст.
Знайдіть та виберіть одержувача, потім виберіть Завершити. Щоб користувач відображався в списку доступних одержувачів, він уже має бути учасником вашої організації та мати виділене сховище.
Щоб остаточно видалити папку та її ресурси, виберіть Видалити папку.
Обидві дії записуються в журналі аудиту.
Після завершення перенесення ви отримаєте сповіщення в Admin Console.
Примітка
Перенесення ресурсів зазвичай завершується протягом кількох хвилин. У деяких випадках, якщо передавання не завершиться успішно й потребуватиме ручного втручання, для його завершення може знадобитися до трьох робочих днів.
Відновлені ресурси включають підтримуваний вміст зі сховища Adobe користувача.
|
Включено |
Не включено |
|---|---|
|
|
Примітка
Якщо ваша організація має доступ до облікового запису користувача, що звільнився, ви можете ввійти та перенести ці ресурси вручну до видалення користувача. Інакше після видалення користувача ці активи неможливо буде відновити.
