В Admin Console виберіть користувача, якого потрібно видалити.
Якщо ви виберете кілька користувачів, і серед них будуть такі, на яких не впливає сховище, на екрані з’являться окремі списки користувачів, на яких сховище впливає і на яких не впливає.
Останнє оновлення:
7 січ. 2025 р.
|
Також застосовується до Creative Cloud for enterprise
- Adobe для підприємств і робочих груп: посібник адміністратора
- Планування вашого розгортання
- Основні поняття
- Посібники з розгортання
- Розгортання Creative Cloud для навчальних закладів
- Домашня сторінка розгортання
- Майстер адаптації для початкової та середньої школи
- Просте налаштування
- Синхронізація користувачів
- Синхронізація реєстру початкової та середньої школи (США)
- Основні поняття ліцензування
- Варіанти розгортання
- Швидкі поради
- Схвалення програм Adobe у Google Admin Console
- Увімкнення Adobe Express у Google Classroom
- Інтеграція з Canvas LMS
- Інтеграція з Blackboard Learn
- Налаштування SSO для районних порталів і систем керування навчанням
- Додавання користувачів через синхронізацію реєстру
- Поширені запитання щодо Kivuto
- Інструкції щодо відповідності закладів початкової та середньої школи вимогам
- Налаштування вашої організації
- Типи посвідчень | Огляд
- Налаштування посвідчень | Огляд
- Налаштування організації з Enterprise ID
- Налаштування федерації та синхронізації Azure AD
- Налаштування федерації та синхронізації Google
- Налаштування організації з Microsoft ADFS
- Налаштування організації для районних порталів і систем керування навчанням
- Налаштування організації з іншими постачальниками посвідчень
- Поширені запитання та усунення несправностей у SSO
- Керування налаштуванням вашої організації
- Керування наявними доменами та каталогами
- Увімкнення автоматичного створення облікового запису
- Налаштування організації через довірені каталоги
- Перенесення до нового постачальника автентифікації
- Параметри ресурсів
- Параметри автентифікації
- Контакти з питань конфіденційності та безпеки
- Параметри консолі
- Керування шифруванням
- Керування наявними доменами та каталогами
- Керування користувачами
- Огляд
- Адміністративні ролі
- Стратегії керування користувачами
- Призначення ліцензій користувачу робочої групи
- Керування користувачами всередині програми для робочих груп
- Додавання користувачів зі збігом доменів електронної пошти
- Зміна типу посвідчення користувача
- Керування групами користувачів
- Керування користувачами каталогу
- Керування розробниками
- Перенесення наявних користувачів до Adobe Admin Console
- Перенесення керування користувачами до Adobe Admin Console
- Огляд
- Керування продуктами та правами
- Керування продуктами та профілями продуктів
- Керування продуктами
- Придбання продуктів і ліцензій
- Керування профілями продуктів для корпоративних користувачів
- Керування правилами автоматичного призначення
- Надання користувачам права навчати власні моделі Firefly
- Перегляд запитів на продукти
- Керування політиками самообслуговування
- Керування інтеграціями програм
- Керування дозволами продуктів в Admin Console
- Увімкнення/вимкнення служб для профілю продукту
- Одна програма | Creative Cloud для підприємств
- Додаткові служби
- Керування ліцензіями на спільний пристрій
- Керування продуктами та профілями продуктів
- Початок роботи з Global Admin Console
- Упровадження глобального адміністрування
- Вибір організації
- Керування ієрархією організації
- Керування профілями продуктів
- Керування адміністраторами
- Керування групами користувачів
- Оновлення політик організації
- Керування шаблонами політики
- Розподіл продуктів між дочірніми організаціями
- Виконання відкладених завдань
- Дослідження аналітичних даних
- Організаційна структура експорту чи імпорту
- Керування сховищем і ресурсами
- Сховище
- Перенесення ресурсів
- Повернення ресурсів від користувача
- Перенесення ресурсів учнів і студентів | Тільки EDU
- Керування службами
- Adobe Stock
- Користувацькі шрифти
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud для підприємств — безкоштовне членство
- Розгортання програм і оновлень
- Огляд
- Створення пакетів
- Налаштування пакетів
- Розгортання пакетів
- Розгортання пакетів
- Розгортання пакетів Adobe за допомогою Microsoft Intune
- Розгортання пакетів Adobe за допомогою SCCM
- Розгортання пакетів Adobe за допомогою ARD
- Установлення продуктів у папці винятків
- Видалення продуктів Creative Cloud
- Використання інструментарію Adobe для розгортання корпоративної версії
- Розгортання пакетів
- Керування оновленнями
- Інструмент налаштування сервера оновлень Adobe (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Усунення несправностей
- Керування обліковим записом робочих груп
- Поновлення
- Керування контрактами
- Звіти та журнали
- Допомога
Дізнайтеся, як ви можете повернути ресурси користувачів, коли вони покидають організацію.
Якщо ви використовуєте сховище Adobe для бізнесу, ваша організація володіє обліковими записами користувачів і пов’язаним із ними вмістом. Коли користувач покидає організацію (або ви видаляєте обліковий запис користувача), ви можете передати ресурси з папок користувача іншому користувачу, використовуючи Admin Console.
Коли ви видаляєте користувача, його папка переміщується на сторінку Неактивні користувачі в Admin Console > Сховище. Ресурси користувача можна передати делегованому користувачу. Усі ресурси додаються до стиснутого файлового архіву. Посилання для завантаження файлу надсилається визначеному користувачу електронною поштою.
Увага!
- Повернення ресурсів призначене для користувачів, які покидають організацію. Не рекомендується використовувати повернення ресурсів для передачі ресурсів користувача, якщо ви переходите до іншої організації.
- Після того як адміністратор ініціює повернення ресурсів, не видаляйте адміністратора з організації, доки процес повернення ресурсів не буде завершено. Повернення ресурсів завершується, коли видалені користувачі з’являються на вкладці Неактивні користувачі в Admin Console, замість того щоб відображатися на вкладці Активні користувачі.
Щоб передати ресурси від користувача, який покинув вашу організацію, іншому користувачу, увійдіть в Adobe Admin Console.
Якщо в користувача, якого ви видаляєте, є ресурси, збережені в папках сховища Adobe для бізнесу, вам буде запропоновано повернути ці ресурси.
-
Дізнайтеся, як:
-
(Не стосується клієнтів у сфері освіти) Зі списку варіантів виберіть один із наведених нижче, а потім натисніть Далі:
- Перенести вміст зараз. Вміст папки надсилається електронною поштою призначеному користувачу. Якщо ви виберете цей параметр, укажіть адресу електронної пошти призначеного користувача, який має отримати вміст. Ви можете вказати адресу електронної пошти будь-якого підтримуваного типу посвідчення користувача у вашій організації.
- Перенести вміст пізніше. Вміст папки залишається на вкладці «Неактивний користувач», доки його не буде остаточно видалено.
- Видалити вміст назавжди. Папка видаляється назавжди без можливості відновлення вмісту.
Примітка.Якщо ви видаляєте користувачів за допомогою масових операцій, автоматично застосовується типовий параметр Перенести вміст пізніше. Ресурси видалених користувачів доступні на вкладці Неактивні користувачі в розділі Сховище > Папки окремих користувачів.
Для клієнтів у сфері освіти
Якщо ви є клієнтом зі сфери освіти, ви не побачите наведені вище параметри. Це означає, що, коли ви видаляєте обліковий запис, ресурси учня чи студента переміщуються на вкладку Неактивні користувачі.
Щоб передати ресурси учню чи студенту, який покинув організацію, перейдіть на вкладку Сховище > Неактивні користувачі, передайте вміст собі або іншому користувачу в організації (оскільки учень чи студент більше не є частиною навчального закладу). Після цього отримувачу потрібно завантажити ресурси (у вигляді ZIP-файлів) і надіслати ці ZIP-файли учню чи студенту.
-
На екрані підтвердження натисніть Видалити користувача.
Якщо ви оберете Перенести вміст зараз, користувачі отримають електронний лист із посиланням для завантаження стиснутих архівів. Кожен стиснутий архів може бути розміром до 5 ГБ залежно від загального розміру ресурсів, збережених у папці користувача. Залежно від розміру ресурсів, електронний лист може надійти трохи пізніше.
Якщо ви оберете Перенести вміст пізніше, ви зможете повернути ресурси, перейшовши на вкладку «Неактивні користувачі».
Примітка.Якщо повернути ресурси не вдається, адміністраторам надійде електронний лист. Залежно від етапу ви можете виконати одну з таких дій:
- Якщо не вдалося надіслати електронний лист, поділіться папкою неактивного користувача, щоб повторно ініціювати електронний лист.
- Якщо не вдалося створити стиснутий архів, додайте користувача знову та призначте йому профіль продукту, який надає йому право на зберігання ресурсів. Потім перезапустіть процес.
Повернення вмісту з папок неактивних користувачів
-
На вкладці «Сховище» клацніть запис користувача в списку «Неактивні користувачі». Відкриється область із відомостями про папку.
-
Клацніть , а потім виберіть Редагувати доступ до папки.
-
Укажіть адресу електронної пошти призначеного користувача та натисніть Додати. Ви можете вказати адресу електронної пошти будь-якого підтримуваного типу посвідчення користувача у вашій організації.
-
Натисніть Зберегти, щоб завершити процес.
Делеговані користувачі отримують електронний лист із посиланням для завантаження стиснутих архівів. Кожен стиснутий архів може бути розміром до 5 ГБ залежно від загального розміру ресурсів, збережених у папці користувача. Залежно від розміру ресурсів, електронний лист може надійти трохи пізніше.
Завантаження спільних файлів
Призначені користувачі отримують електронний лист із посиланням для завантаження стиснутих архівів. Існують обмеження щодо типу ресурсів, які можна повернути. Див. розділ Ресурси, які можна повернути, щоб дізнатися, які ресурси можуть входити в архів.
Залежно від розміру оригінальних ресурсів, може бути створено кілька архівів. Кожен стиснутий архів може бути розміром до 5 ГБ. Електронний лист надсилається, коли створено всі архіви. Отже, призначений користувач може отримати електронний лист із затримкою.
Стиснутий архів містить синхронізовані ресурси, які мав користувач, у тому числі файли, бібліотеки та хмарні документи.
Для користувачів Acrobat частиною робочого процесу повернення ресурсів є лише ресурси на вкладці Файли. Ресурси на вкладці Інше сховище або Угоди не є частиною робочого процесу.
Також не підтримуються файли Acrobat, що належать корпоративним користувачам (членам органів ETLA), а отже, вони не входять до стиснутого архіву. Докладні відомості див. в таблиці нижче.
Примітка.
Ресурси Acrobat корпоративних користувачів, які перейшли на сховище Adobe для бізнесу, також містяться в їхньому хмарному сховищі.
|
Що входить до архіву |
Що не входить до архіву |
|---|---|
|
Синхронізовані ресурси користувача, зокрема:
|
|
Щоб відновити файли, які входять в архів, витягніть їх з архіву та передайте до ваших власних папок сховища Creative Cloud. Докладні відомості див. в розділі Керування переданими ресурсами.
Щоб відновити файли, які не входять в архів, виконайте одну з наведених далі дій залежно від типу файлу:
- Для опублікованих посилань InDesign: опублікуйте їх повторно з нового облікового запису. Користувач не зможе отримати доступ до раніше опублікованих ресурсів, навіть якщо завантажить цей ресурс.
- Для файлів Lightroom: перш ніж видаляти користувача з організації, переконайтеся, що він завантажив файли та переніс їх у ваш обліковий запис.
- У будь-якій іншій ситуації зверніться до служби підтримки Adobe.
Примітка.
Файли, які користувач у своїх папках сховища Creative Cloud позначив для видалення, неможливо повернути за жодних обставин.
