Посібник користувача Скасувати

Manage self-service policies

  1. Adobe для підприємств і робочих груп: посібник адміністратора
  2. Планування вашого розгортання
    1. Основні поняття
      1. Ліцензування
      2. Посвідчення
      3. Керування користувачами
      4. Розгортання програм
      5. Огляд Admin Console
      6. Ролі адміністратора
    2. Посібники з розгортання
      1. Посібник із розгортання для іменованого користувача
      2. Посібник із розгортання SDL
      3. Розгортання Adobe Acrobat 
    3. Розгортання Creative Cloud для навчальних закладів
      1. Посібник із розгортання
      2. Схвалення програм Adobe у Google Admin Console
      3. Увімкнення Adobe Express у Google Classroom
      4. Інтеграція з Canvas LMS
      5. Інтеграція з Blackboard Learn
      6. Налаштування SSO для районних порталів і систем керування навчанням
      7. Розгортання Adobe Express через ліцензування програм Google
      8. Додавання користувачів через синхронізацію реєстру
      9. Поширені запитання щодо Kivuto
      10. Інструкції щодо відповідності закладів початкової та середньої школи вимогам
  3. Налаштування вашої організації
    1. Типи посвідчень | Огляд
    2. Налаштування посвідчень | Огляд
    3. Налаштування організації з Enterprise ID
    4. Налаштування федерації та синхронізації Azure AD
      1. Налаштування SSO з Microsoft через Azure OIDC
      2. Додавання синхронізації Azure до вашого каталогу
      3. Синхронізація ролей для сфери освіти
      4. Поширені запитання щодо Azure Connector
    5. Налаштування федерації та синхронізації Google
      1. Налаштування SSO за допомогою федерації Google
      2. Додавання синхронізації Google до вашого каталогу
      3. Поширені запитання щодо федерації Google
    6. Налаштування організації з Microsoft ADFS
    7. Налаштування організації для районних порталів і систем керування навчанням
    8. Налаштування організації з іншими постачальниками посвідчень
      1. Створення каталогу
      2. Перевірка власності домену
      3. Додавання доменів до каталогів
    9. Поширені запитання та усунення несправностей у SSO
      1. Поширені запитання щодо SSO
      2. Усунення несправностей у SSO
      3. Поширені запитання щодо сфери освіти
  4. Керування налаштуванням вашої організації
    1. Керування наявними доменами та каталогами
    2. Увімкнення автоматичного створення облікового запису
    3. Налаштування організації через довірені каталоги
    4. Перенесення до нового постачальника автентифікації 
    5. Параметри ресурсів
    6. Параметри автентифікації
    7. Контакти з питань конфіденційності та безпеки
    8. Параметри консолі
    9. Керування шифруванням  
  5. Керування користувачами
    1. Огляд
    2. Адміністративні ролі
    3. Техніки керування користувачами
      1. Керування окремими користувачами   
      2. Керування кількома користувачами (груповий CSV-файл)
      3. Інструмент синхронізації користувачів (UST)
      4. Синхронізація Microsoft Azure
      5. Синхронізація федерації Google
    4. Зміна типу посвідчення користувача
    5. Керування групами користувачів
    6. Керування користувачами каталогу
    7. Керування розробниками
    8. Перенесення наявних користувачів до Adobe Admin Console
    9. Перенесення керування користувачами до Adobe Admin Console
  6. Керування продуктами та правами
    1. Керування продуктами та профілями продуктів
      1. Керування продуктами
      2. Керування профілями продуктів для корпоративних користувачів
      3. Керування правилами автоматичного призначення
      4. Перегляд запитів на продукти
      5. Керування політиками самообслуговування
      6. Керування інтеграціями програм
      7. Керування дозволами продуктів в Admin Console  
      8. Увімкнення/вимкнення служб для профілю продукту
      9. Одна програма | Creative Cloud для підприємств
      10. Додаткові служби
    2. Керування ліцензіями на спільний пристрій
      1. Що нового
      2. Посібник із розгортання
      3. Створення пакетів
      4. Відновлення ліцензій
      5. Керування профілями
      6. Інструментарій ліцензування
      7. Поширені запитання щодо ліцензій на спільні пристрої
  7. Початок роботи з Global Admin Console
    1. Упровадження глобального адміністрування
    2. Вибір організації
    3. Керування ієрархією організації
    4. Керування профілями продуктів
    5. Керування адміністраторами
    6. Керування групами користувачів
    7. Оновлення політик організації
    8. Керування шаблонами політики
    9. Розподіл продуктів між дочірніми організаціями
    10. Виконання відкладених завдань
    11. Дослідження аналітичних даних
    12. Організаційна структура експорту чи імпорту
  8. Керування сховищем і ресурсами
    1. Сховище
      1. Керування корпоративним сховищем
      2. Adobe Creative Cloud: оновлення до сховища
      3. Керування сховищем Adobe
    2. Перенесення ресурсів
      1. Автоматизоване перенесення ресурсів
      2. Поширені запитання щодо автоматизованого перенесення ресурсів  
      3. Керування переданими ресурсами
    3. Повернення ресурсів від користувача
    4. Перенесення ресурсів учнів і студентів | Тільки EDU
      1. Автоматичне перенесення ресурсів учнів і студентів
      2. Перенесення ваших ресурсів
  9. Керування службами
    1. Adobe Stock
      1. Пакети кредитів Adobe Stock для робочих груп
      2. Adobe Stock для підприємств
      3. Використання Adobe Stock для підприємств
      4. Схвалення ліцензії Adobe Stock
    2. Користувацькі шрифти
    3. Adobe Asset Link
      1. Огляд
      2. Створення групи користувачів
      3. Налаштування Adobe Experience Manager Assets
      4. Налаштування та встановлення Adobe Asset Link
      5. Керування ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Налаштування Adobe Acrobat Sign для підприємств або робочих груп
      2. Adobe Acrobat Sign — адміністратор функцій робочої групи
      3. Керування Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для підприємств — безкоштовне членство
      1. Огляд
  10. Розгортання програм і оновлень
    1. Огляд
      1. Розгортання та доставка програм і оновлень
      2. План розгортання
      3. Підготовка до розгортання
    2. Створення пакетів
      1. Пакування програм через Admin Console
      2. Створення пакетів ліцензування для іменованих користувачів
      3. Шаблони Adobe для пакетів
      4. Керування пакетами
      5. Керування ліцензіями на пристрій
      6. Ліцензування за серійним номером
    3. Налаштування пакетів
      1. Налаштування програми Creative Cloud для настільних ПК
      2. Додавання розширень до вашого пакету
    4. Розгортання пакетів 
      1. Розгортання пакетів
      2. Розгортання пакетів Adobe за допомогою Microsoft Intune
      3. Розгортання пакетів Adobe за допомогою SCCM
      4. Розгортання пакетів Adobe за допомогою ARD
      5. Установлення продуктів у папці винятків
      6. Видалення продуктів Creative Cloud
      7. Використання інструментарію Adobe для розгортання корпоративної версії
      8. Ідентифікатори ліцензування Adobe Creative Cloud
    5. Керування оновленнями
      1. Керування змінами для корпоративних клієнтів Adobe і робочих груп
      2. Розгортання оновлень
    6. Інструмент налаштування сервера оновлень Adobe (AUSST)
      1. Огляд AUSST
      2. Налаштування внутрішнього сервера оновлень
      3. Підтримка внутрішнього сервера оновлень
      4. Типові сценарії використання AUSST   
      5. Усунення несправностей внутрішнього сервера оновлень
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Використання Adobe Remote Update Manager
      2. Вирішення помилок RUM
    8. Усунення несправностей
      1. Усунення несправностей установлення та видалення програм Creative Cloud
      2. Запит до клієнтських комп’ютерів для перевірки розгортання пакета
      3. Повідомлення про помилку пакета Creative Cloud «Помилка встановлення»
    9. Створення пакетів за допомогою Creative Cloud Packager (CC 2018 або раніші програми)
      1. Про програму Creative Cloud Packager
      2. Примітки щодо випуску Creative Cloud Packager
      3. Пакування програм
      4. Створення пакетів за допомогою Creative Cloud Packager
      5. Створення пакетів іменних ліцензій
      6. Створення пакетів із ліцензіями на пристрої
      7. Створення пакета ліцензії
      8. Створення пакетів із ліцензіями за серійним номером
      9. Автоматизація Packager
      10. Пакування продуктів не з Creative Cloud
      11. Редагування та збереження конфігурацій
      12. Налаштування локалі на рівні системи
  11. Керування вашим обліковим записом
    1. Керування обліковим записом робочих груп
      1. Огляд
      2. Оновлення платіжних даних
      3. Керування рахунками
      4. Зміна власника контракту
      5. Зміна торгового посередника
    2. Призначення ліцензій користувачу робочої групи
    3. Додавання продуктів і ліцензій
    4. Керування робочою групою в Adobe Express
    5. Поновлення
      1. Членство в робочих групах: поновлення
      2. Підприємство з участю у VIP: поновлення та відповідність стандартам
    6. Автоматизовані етапи завершення терміну дії для контрактів ETLA
    7. Перехід між типами контрактів у наявній Adobe Admin Console
    8. Відповідність стандартам для запиту на придбання
    9. Value Incentive Plan (VIP) у Китаї
    10. Довідка VIP Select
  12. Звіти та журнали
    1. Журнал аудиту
    2. Звіти про призначення
    3. Журнали вмісту
  13. Допомога
    1. Звернення до Центру обслуговування клієнтів Adobe
    2. Варіанти підтримки для облікових записів робочих груп
    3. Варіанти підтримки для облікових записів підприємств
    4. Варіанти підтримки для Experience Cloud

Create policies that control the applications your users can install and update.

For IT admins

Self-service policies allow IT Admins to apply customization options for end users to install and update Creative Cloud apps via the Creative Cloud desktop app.

For end users

Based on the policies set by the IT Admin, the end-user experience will change within the Creative Cloud desktop app.

This article covers the steps for both IT admins and end users to make use of self-service policies.

For IT admins

As an admin, on the Admin Console, you will need to apply the required customization settings on a product profile. What this means, is that you apply self-service policies at the product profile level. This then ensures that the policy applies to all end users included in that product profile.  

Apply self-service policies

  1. Log in to the Admin Console and navigate to Products and click a product profile.

  2. Go to the Permissions tab and click Edit on the Self-service policies line item.

  3. By default, the self-service policy of a product profile is turned off. You will need to explicitly turn on the self-service policy for each product profile, as required.

    Self-service policies

And, specify the policies as follows:

User Managed

User Managed policies define the level of control that users have on how and when they install and update applications on their machines.

User managed

1. Automatically update all applications

The Auto-update toggle on the Creative Cloud desktop app on client machines, is visible and available to end users under Preferences. When enabled, it will update end user apps automatically as soon as new versions are released. However, note that end users will also need to turn on automatic updates in the Creative Cloud desktop app.

Примітка.

If this checkbox is not selected, end users will not see the Auto-update toggle in their Creative Cloud desktop app.

Details of end-user experience.

2. Make updates available 30 days after release

Updates are made available to your end users 30 days after Adobe has released them.

This means that, if Adobe releases a new version of an application today, it will not be visible for 30 days in your end users Creative Cloud desktop app.

Details of end-user experience.

3. Enable "show older apps" option in Creative Cloud desktop app

The Show older apps toggle will be visible under preferences in your end users Creative Cloud Desktop app if this option is selected. End users have the access to (can update and install) End of life apps such as Adobe Muse. If this option is not selected, end users will not see this toggle in their Creative Cloud Desktop app. 

Details of end-user experience.

Checking multiple User Managed options

The User Managed options described above are not mutually exclusive. This means that you can check multiple options.

Some example scenarios:

To turn on the auto-update feature for end users and make updates available after 30 days.

Pick options one and two

Pick options one and two

To ensure users need to manually update applications.

But they'll only see updates 30 days after release and to turn on the show older apps feature.

Pick options one and two

To turn on both the auto-update and show older app features:

Restricted

Disable the Apps panel on the Creative Cloud desktop app. This prevents end users from installing or updating applications. And since the Apps panel is not available, users are not even able to view the applications in the Apps panel.

Restricted self-service policy

Details of end-user experience.

Common questions (for IT admins)

A policy will be applied for users within 24 hours of the admin assigning the policy to the product profile.

To apply a policy immediately, ask your users to do one of the following:

  • Sign out and sign back into their Adobe account.
  • Quit and relaunch Creative Cloud desktop app.
  • Click Check for updates in Creative Cloud desktop app.

No. The policy is applied at the Creative Cloud desktop level and will be valid for all Creative Cloud apps.

For instance, if an Automatically update all applications policy is applied to a Photoshop offer, then in the Creative Cloud desktop app, all Creative Cloud apps will be made available for automatic updates.

By default, self-service policies are turned off. So, this does not impact existing product profiles. However, you can use this feature to apply policies on profiles that you've previously created. Or even on default product profiles available on the Admin Console.

The policy is applied at the Creative Cloud desktop level and will be valid for all Creative Cloud apps.

For instance, if the Make updates available 30 days after release policy is applied to a Photoshop offer, then in the Creative Cloud desktop app, all Creative Cloud apps will be made available 30 days after their release.

Self-service policies always take precedence over Managed package settings.

So, say you create a managed package and choose the Enable Self-service option and deploy that package to a user machine. Now, you apply the Restricted policy setting to a product profile and add that user to the product profile. The Restricted policy setting will apply to the user.

Currently self-service policies can be applied to product profiles that are based on Creative Cloud products. Policies are not available for product profiles that are based on Document Cloud or non-Creative Cloud products.

No. Policies are only available for Named User Licensing.

We recommend not applying conflicting policies to users in multiple product profiles. If users are in multiple product profiles with multiple User Managed policies selected, all user managed policies are set. If a user is in multiple product profiles with a User Managed and Restricted policy set, the User Managed policy will take precedence.

No. Currently policies are valid only for Creative Cloud apps.

Yes. Self-service policies are applied to a product profile. You can add users to the product profile by any means: individually, by CSV bulk upload, by using the User Sync tool.

For end users

If your Creative Cloud apps are licensed by an organization, how you install and update apps via the Creative Cloud desktop app, will depend on how the admin in your organization has set up the Creative Cloud desktop environment on your computer.

Apps panel disabled error

If you see the following error on the Apps tab of your Creative Cloud desktop app, your admin has disabled the option to install or updates apps on your computer.

You don't have access to manage apps

Note for admins:

The Apps panel is disabled if:

Auto-update

If your admin has enabled automatic updates, ensure that the Auto-update option on your Creative Cloud desktop app is turned on. If it is turned on, you are not required to explicitly install or update Adobe applications on your machine. These will be kept up to date automatically.

To stop the automatic install and update of apps on your machine:

  1. Open the Creative Cloud desktop app on your computer.
  2. Click the Preferences icon in the upper-right corner of the Creative Cloud desktop app.
  3. Navigate to the Apps tab.
  4. Turn off Auto-update.
Auto-update applications

When the Auto-update option is applied, your apps will be automatically updated as soon as new versions are released.

Auto-update first time use

Примітка.

 This option is available only if your admin has enabled automatic updates for you. Which means that, if you don't see this option in the Apps tab, your admin has disabled automatic updates. You will need manually update the apps on your computer.

Show older apps

asdf

To see (and installEnd of life apps such as Adobe Muse. 

Note: This option is available only if your admin has enabled Show older apps for you. Which means that, if you don't see this option in the Apps tab, your admin has disabled Show older apps. You will need not have the option to see or install End of life apps.

 Adobe

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Конференція, присвячена творчим технологіям

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн

Adobe MAX

Конференція, присвячена творчим технологіям

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Конференція, присвячена творчим технологіям

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн

Adobe MAX

Конференція, присвячена творчим технологіям

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн