Посібник користувача Скасувати

Migrate existing users to the Adobe Admin Console

Пошук
Enterprise

Enterprise

Консоль адміністратора
  1. Adobe для підприємств і робочих груп: посібник адміністратора
  2. Планування вашого розгортання
    1. Основні поняття
      1. Ліцензування
      2. Посвідчення
      3. Керування користувачами
      4. Розгортання програм
      5. Огляд Admin Console
      6. Ролі адміністратора
    2. Посібники з розгортання
      1. Посібник із розгортання для іменованого користувача
      2. Посібник із розгортання SDL
      3. Розгортання Adobe Acrobat 
    3. Розгортання Creative Cloud для навчальних закладів
      1. Домашня сторінка розгортання
      2. Майстер адаптації для початкової та середньої школи
      3. Просте налаштування
      4. Синхронізація користувачів
      5. Синхронізація реєстру початкової та середньої школи (США)
      6. Основні поняття ліцензування
      7. Варіанти розгортання
      8. Швидкі поради
      9. Схвалення програм Adobe у Google Admin Console
      10. Увімкнення Adobe Express у Google Classroom
      11. Інтеграція з Canvas LMS
      12. Інтеграція з Blackboard Learn
      13. Налаштування SSO для районних порталів і систем керування навчанням
      14. Додавання користувачів через синхронізацію реєстру
      15. Поширені запитання щодо Kivuto
      16. Інструкції щодо відповідності закладів початкової та середньої школи вимогам
  3. Налаштування вашої організації
    1. Типи посвідчень | Огляд
    2. Налаштування посвідчень | Огляд
    3. Налаштування організації з Enterprise ID
    4. Налаштування федерації та синхронізації Azure AD
      1. Налаштування SSO з Microsoft через Azure OIDC
      2. Додавання синхронізації Azure до вашого каталогу
      3. Синхронізація ролей для сфери освіти
      4. Поширені запитання щодо Azure Connector
    5. Налаштування федерації та синхронізації Google
      1. Налаштування SSO за допомогою федерації Google
      2. Додавання синхронізації Google до вашого каталогу
      3. Поширені запитання щодо федерації Google
    6. Налаштування організації з Microsoft ADFS
    7. Налаштування організації для районних порталів і систем керування навчанням
    8. Налаштування організації з іншими постачальниками посвідчень
      1. Створення каталогу
      2. Перевірка власності домену
      3. Додавання доменів до каталогів
    9. Поширені запитання та усунення несправностей у SSO
      1. Поширені запитання щодо SSO
      2. Усунення несправностей у SSO
      3. Поширені запитання щодо сфери освіти
  4. Керування налаштуванням вашої організації
    1. Керування наявними доменами та каталогами
    2. Увімкнення автоматичного створення облікового запису
    3. Налаштування організації через довірені каталоги
    4. Перенесення до нового постачальника автентифікації 
    5. Параметри ресурсів
    6. Параметри автентифікації
    7. Контакти з питань конфіденційності та безпеки
    8. Параметри консолі
    9. Керування шифруванням  
  5. Керування користувачами
    1. Огляд
    2. Адміністративні ролі
    3. Стратегії керування користувачами
      1. Керування окремими користувачами   
      2. Керування кількома користувачами (груповий CSV-файл)
      3. Інструмент синхронізації користувачів (UST)
      4. Синхронізація Microsoft Azure
      5. Синхронізація федерації Google
    4. Призначення ліцензій користувачу робочої групи
    5. Керування користувачами всередині програми для робочих груп
      1. Керування робочою групою в Adobe Express
      2. Керування робочою групою в Adobe Acrobat
    6. Додавання користувачів зі збігом доменів електронної пошти
    7. Зміна типу посвідчення користувача
    8. Керування групами користувачів
    9. Керування користувачами каталогу
    10. Керування розробниками
    11. Перенесення наявних користувачів до Adobe Admin Console
    12. Перенесення керування користувачами до Adobe Admin Console
  6. Керування продуктами та правами
    1. Керування продуктами та профілями продуктів
      1. Керування продуктами
      2. Придбання продуктів і ліцензій
      3. Керування профілями продуктів для корпоративних користувачів
      4. Керування правилами автоматичного призначення
      5. Надання користувачам права навчати власні моделі Firefly
      6. Перегляд запитів на продукти
      7. Керування політиками самообслуговування
      8. Керування інтеграціями програм
      9. Керування дозволами продуктів в Admin Console  
      10. Увімкнення/вимкнення служб для профілю продукту
      11. Одна програма | Creative Cloud для підприємств
      12. Додаткові служби
    2. Керування ліцензіями на спільний пристрій
      1. Що нового
      2. Посібник із розгортання
      3. Створення пакетів
      4. Відновлення ліцензій
      5. Керування профілями
      6. Інструментарій ліцензування
      7. Поширені запитання щодо ліцензій на спільні пристрої
  7. Початок роботи з Global Admin Console
    1. Упровадження глобального адміністрування
    2. Вибір організації
    3. Керування ієрархією організації
    4. Керування профілями продуктів
    5. Керування адміністраторами
    6. Керування групами користувачів
    7. Оновлення політик організації
    8. Керування шаблонами політики
    9. Розподіл продуктів між дочірніми організаціями
    10. Виконання відкладених завдань
    11. Дослідження аналітичних даних
    12. Організаційна структура експорту чи імпорту
  8. Керування сховищем і ресурсами
    1. Сховище
      1. Керування корпоративним сховищем
      2. Adobe Creative Cloud: оновлення до сховища
      3. Керування сховищем Adobe
    2. Перенесення ресурсів
      1. Автоматизоване перенесення ресурсів
      2. Поширені запитання щодо автоматизованого перенесення ресурсів  
      3. Керування переданими ресурсами
    3. Повернення ресурсів від користувача
    4. Перенесення ресурсів учнів і студентів | Тільки EDU
      1. Автоматичне перенесення ресурсів учнів і студентів
      2. Перенесення ваших ресурсів
  9. Керування службами
    1. Adobe Stock
      1. Пакети кредитів Adobe Stock для робочих груп
      2. Adobe Stock для підприємств
      3. Використання Adobe Stock для підприємств
      4. Схвалення ліцензії Adobe Stock
    2. Користувацькі шрифти
    3. Adobe Asset Link
      1. Огляд
      2. Створення групи користувачів
      3. Налаштування Adobe Experience Manager Assets
      4. Налаштування та встановлення Adobe Asset Link
      5. Керування ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Налаштування Adobe Acrobat Sign для підприємств або робочих груп
      2. Adobe Acrobat Sign — адміністратор функцій робочої групи
      3. Керування Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для підприємств — безкоштовне членство
      1. Огляд
  10. Розгортання програм і оновлень
    1. Огляд
      1. Розгортання та доставка програм і оновлень
      2. План розгортання
      3. Підготовка до розгортання
    2. Створення пакетів
      1. Пакування програм через Admin Console
      2. Створення пакетів ліцензування для іменованих користувачів
      3. Керування попередньо згенерованими пакетами
        1. Керування шаблонами Adobe
        2. Керування пакетами з однією програмою
      4. Керування пакетами
      5. Керування ліцензіями на пристрій
      6. Ліцензування за серійним номером
    3. Налаштування пакетів
      1. Налаштування програми Creative Cloud для настільних ПК
      2. Додавання розширень до вашого пакету
    4. Розгортання пакетів 
      1. Розгортання пакетів
      2. Розгортання пакетів Adobe за допомогою Microsoft Intune
      3. Розгортання пакетів Adobe за допомогою SCCM
      4. Розгортання пакетів Adobe за допомогою ARD
      5. Установлення продуктів у папці винятків
      6. Видалення продуктів Creative Cloud
      7. Використання інструментарію Adobe для розгортання корпоративної версії
    5. Керування оновленнями
      1. Керування змінами для корпоративних клієнтів Adobe і робочих груп
      2. Розгортання оновлень
    6. Інструмент налаштування сервера оновлень Adobe (AUSST)
      1. Огляд AUSST
      2. Налаштування внутрішнього сервера оновлень
      3. Підтримка внутрішнього сервера оновлень
      4. Типові сценарії використання AUSST   
      5. Усунення несправностей внутрішнього сервера оновлень
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Примітки щодо випуску
      2. Використання Adobe Remote Update Manager
    8. Усунення несправностей
      1. Усунення несправностей установлення та видалення програм Creative Cloud
      2. Запит до клієнтських комп’ютерів для перевірки розгортання пакета
  11. Керування обліковим записом робочих груп
    1. Огляд
    2. Оновлення платіжних даних
    3. Керування рахунками
    4. Зміна власника контракту
    5. Змінення плану
    6. Зміна торгового посередника
    7. Скасування плану
    8. Відповідність стандартам для запиту на придбання
  12. Поновлення
    1. Членство в робочих групах: поновлення
    2. Підприємство з участю у VIP: поновлення та відповідність стандартам
  13. Керування контрактами
    1. Автоматизовані етапи завершення терміну дії для контрактів ETLA
    2. Перехід між типами контрактів у наявній Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) у Китаї
    4. Довідка VIP Select
  14. Звіти та журнали
    1. Журнал аудиту
    2. Звіти про призначення
    3. Журнали вмісту
  15. Допомога
    1. Звернення до Центру обслуговування клієнтів Adobe
    2. Варіанти підтримки для облікових записів робочих груп
    3. Варіанти підтримки для облікових записів підприємств
    4. Варіанти підтримки для Experience Cloud

This document is targeted at organizations with existing Creative Cloud, Document Cloud, and Acrobat licenses through an Enterprise Term License Agreement (ETLA) or Value Incentive Plan (VIP) subscription that are migrating to a different Buying Program or license type.

Примітка.

If the license type of your organization changes, to continue working your end users will need to sign out of any Adobe product or service and then sign back in with the same credentials.

For desktop products such as Photoshop, Acrobat, Illustrator, use the Sign out and Sign in options in the Help menu. On Adobe.com, use the icon in the upper-right corner to sign out and then sign back.

  • For ETLA customers, please allow at least 30 days of product overlap.
     To ensure continued access to Adobe apps and services, complete the migration prior to Anniversary date. For details on ETLA contract expiry, read this article. 
  • For VIP customers, please purchase licenses prior to your Anniversary date, and assign licenses before the renewal window closes on your current VIP subscription term.
  • CLP or TLP customers can migrate from serialized Acrobat or Creative Suite to named-user licenses by following migration instructions here.

Current VIP members that have purchased Creative Cloud for enterprise or Acrobat (for enterprise) through VIP may quickly assign licenses during their renewal window using Quick License Assignment. Eligible Quick License Assignment customers meet the following criteria:

  • Products are the same
    1. The customer's renewal window is open (30 days before or after the VIP agreement anniversary date).
    2. The enterprise products on the order are new SKUs and are equivalent to the team versions of the products in the current term.
    3. The enterprise license order quantity is greater than or equal to the existing team license quantity.
  • Products are higher value
    1. The customer's renewal window is open.
    2. The enterprise products on the order are new SKUs that are "higher value" products than the team products in the current term.
    3. The enterprise license order quantity is greater than or equal to the existing team license quantity.
  • Quick License Assignment will not be available when
    • The quantity of enterprise licenses on the order is fewer than the number of existing team licenses.
    • The order is placed for "higher value" enterprise products than the team products in place, but the quantity of ordered enterprise licenses is fewer than the quantity of existing team licenses.
    • If the order is placed with mixed products—team and enterprise—regardless of the quantity.
    • If the customer already purchased team and enterprise products prior to the renewal period.
    • If enterprise renewal SKUs are used for the new enterprise order.
    • If the enterprise product order is for a different VIP agreement number.
    • If the current team products include products that do not have enterprise versions.

Once your organization’s enterprise purchase order has processed with Adobe, you will receive a confirmation email with instructions.

The email indicates the day you must transfer users from team licenses to enterprise licenses in the Admin Console before they lose access.

Within the Admin Console, you will be prompted to assign licenses using Quick License Assignment:

Confirm the number of licenses for assignment.

Confirm that the team product licenses that are being un-assigned match the enterprise licenses that are being assigned. 

You will receive an email confirmation when it’s complete.

Download the results report within the Admin Console to validate all licenses were assigned.

Your end-users will not experience a lapse in product service if complete before the specified date within your confirmation email.

Next, schedule your 1:1 onboarding call with and Adobe Onboarding Specialist (if you haven’t already) to learn about everything the Admin Console has to offer, like Administrative Roles and Identity.

Примітка.

Quick License Assignment does not migrate users with pending invitations in the Team Admin Console.

Assign licenses to users via bulk operation using a CSV template you download from the Admin Console. This scenario is for:

  • VIP customers that fall outside of the requirements for the Quick License Assignment 
  • VIP customers that need to assign licenses to users outside of their renewal window

  1. Once you get access to Admin Console and your licenses are added, navigate to Users > Users.

  2. Click  in the upper-right corner of the Users page, and choose Edit User Details by CSV from the drop-down list.

  3. In the Edit Users by CSV dialog box, click Download CSV template and choose Current user list.

    For a description of the fields in the downloaded file, see CSV File format.

  4. Add license assignments to the downloaded CSV file. Then, drag the updated CSV file to the Edit Users by CSV dialog box and click Upload.

    You will receive an email confirmation when it’s complete.

Download the results report within the Admin Console to validate all licenses were assigned.

Next, schedule your 1:1 onboarding call with and Adobe Onboarding Specialist (if you haven’t already) to learn about everything the Admin Console has to offer, like Administrative Roles and Identity.

If you currently have a VIP subscription and are migrating your users to ETLA, use the following bulk procedure to quickly migrate your users:

  1. Log into the Admin Console and navigate to the organization to which your VIP users belong.

  2. Navigate to Users > Users.

  3. Click  in the upper-right corner of the Users page, and choose Export users list to CSV.

  4. Navigate to the ETLA organization to which you want to migrate your VIP users.

  5. Navigate to Users > Users.

  6. Click Add Users by CSV.

  7. Click Download CSV template.

    To the downloaded CSV file, add the VIP users from the CSV file that you downloaded in Step 3, above.

  8. Upload the updated CSV file.

You will receive an email confirmation when your users are added to the ETLA organization.

Download the results report within the Console to validate all licenses were assigned.

Next, schedule your 1:1 onboarding call with and Adobe Onboarding Specialist (if you haven’t already) to learn about everything the Admin Console has to offer, like Administrative Roles and Identity.

For troubleshooting tips for bulk uploading to the Admin Console, see Troubleshoot bulk user upload.

If you currently have a ETLA subscription and are migrating your users to VIP, use the following bulk procedure to quickly migrate your users:

  1. Log into the Admin Console and navigate to the organization to which your ETLA users belong.

  2. Navigate to Users > Users.

  3.  

     

    Click  in the upper-right corner of the Users page, and choose Export users list to CSV.

  4. Navigate to the VIP organization to which you want to migrate your ETLA users.

  5. Navigate to Users > Users.

  6. Click Add Users by CSV.

  7. Click Download CSV template.

    To the downloaded CSV file, add ETLA VIP users from the CSV file that you downloaded in Step 3, above.

  8. Upload the updated CSV file.

You will receive an email confirmation when your users are added to the VIP organization.

Download the results report within the Console to validate all licenses were assigned.

Next, schedule your 1:1 onboarding call with and Adobe Onboarding Specialist (if you haven’t already) to learn about everything the Admin Console has to offer, like Administrative Roles and Identity.

For troubleshooting tips for bulk uploading to the Admin Console, see Troubleshoot bulk user upload.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?

Швидкі посилання

Переглянути всі ваші плани Керування вашими планами
Переглянути швидкі посилання
Приховати швидкі посилання

Legal Notices    |    Online Privacy Policy