Hướng dẫn cho người dùng

Theo dõi các sự kiện và việc gán người dùng bằng nhật ký kiểm tra

  1. Adobe dành cho doanh nghiệp và nhóm: Hướng dẫn quản trị
  2. Lập kế hoạch triển khai
    1. Khái niệm cơ bản
      1. Cấp phép
      2. Danh tính
      3. Quản lý người dùng
      4. Triển khai ứng dụng
      5. Tổng quan về Admin Console
      6. Vai trò quản trị
    2. Hướng dẫn triển khai
      1. Hướng dẫn triển khai người dùng theo tên
      2. Hướng dẫn triển khai SDL
      3. Triển khai Adobe Acrobat 
    3. Triển khai Creative Cloud cho giáo dục
      1. Trang chủ triển khai
      2. Trình hướng dẫn nhập môn K-12
      3. Thiết lập đơn giản
      4. Đồng bộ hóa người dùng
      5. Đồng bộ danh sách K-12 (Hoa Kỳ)
      6. Các khái niệm cấp phép chính
      7. Tùy chọn triển khai
      8. Mẹo nhanh
      9. Phê duyệt ứng dụng Adobe trong Google Admin Console
      10. Kích hoạt Adobe Express trong Google Classroom
      11. Tích hợp với Canvas LMS
      12. Tích hợp với Blackboard Learn
      13. Đặt cấu hình SSO cho District Portal và LMS
      14. Thêm người dùng thông qua Roster Sync
      15. Câu hỏi thường gặp về Kivuto
      16. Hướng dẫn về điều kiện sử dụng dành cho trường tiểu học và trung học
  3. Thiết lập tổ chức của bạn
    1. Các loại danh tính | Tổng quan
    2. Thiết lập danh tính | Tổng quan
    3. Thiết lập tổ chức bằng Enterprise ID
    4. Thiết lập Azure AD Federation và Azure Sync
      1. Thiết lập SSO với Microsoft qua Azure OIDC
      2. Thêm Azure Sync vào thư mục của bạn
      3. Đồng bộ hóa vai trò cho giáo dục
      4. Câu hỏi thường gặp về Trình kết nối Azure
    5. Thiết lập Google Federation và Google Sync
      1. Thiết lập SSO với Google Federation
      2. Thêm Google Sync vào thư mục của bạn
      3. Câu hỏi thường gặp về Google Federation
    6. Thiết lập tổ chức với Microsoft ADFS
    7. Thiết lập tổ chức cho District Portal và LMS
    8. Thiết lập tổ chức với các nhà cung cấp danh tính khác
      1. Tạo thư mục
      2. Xác minh quyền sở hữu miền
      3. Thêm miền vào thư mục
    9. Câu hỏi thường gặp và cách khắc phục sự cố về SSO
      1. Câu hỏi thường gặp về SSO
      2. Khắc phục sự cố SSO
      3. Câu hỏi thường gặp về giáo dục
    10. Thiết lập Frame.io cho enterprise
      1. Adobe Admin Console cho người dùng Frame.io Enterprise
      2. Quản lý vai trò tài khoản Frame.io
      3. Tự động thiết lập thông qua cơ chế hỗ trợ máy chủ - máy chủ Frame.io
  4. Quản lý thiết lập tổ chức của bạn
    1. Quản lý miền và thư mục hiện có
    2. Cho phép tạo tài khoản tự động
    3. Thực thi Tên miền bắt buộc cho xác thực giới hạn
    4. Thiết lập tổ chức thông qua thư mục tin cậy
    5. Di chuyển sang nhà cung cấp xác thực mới 
    6. Thiết đặt tài nguyên
    7. Thiết đặt xác thực
    8. Kiểm soát truy cập theo IP
    9. Người liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật
    10. Thiết đặt bảng điều khiển
    11. Quản lý mã hóa  
  5. Quản lý người dùng
    1. Tổng quan
    2. Quản lý vai trò quản trị viên
    3. Quản lý vai trò người dùng
    4. Tạo vai trò người dùng tùy chỉnh
    5. Quản lý vai trò tài khoản Frame.io
    6. Các chiến lược quản lý người dùng
      1. Quản lý người dùng riêng lẻ   
      2. Quản lý nhiều người dùng (CSV hàng loạt)
      3. Công cụ đồng bộ hóa người dùng (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    7. Chỉ định giấy phép cho người dùng theo nhóm
    8. Quản lý nhóm bạn trong ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
    9. Thêm người dùng có tên miền email trùng khớp
    10. Thay đổi loại danh tính của người dùng
    11. Quản lý nhóm người dùng
    12. Quản lý người dùng thư mục
    13. Quản lý danh sách ngoại lệ cho việc thực thi tên miền bắt buộc
    14. Quản lý nhà phát triển
    15. Di chuyển người dùng hiện tại sang Admin Console
    16. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng sang Admin Console
    17. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng Frame.io sang Admin Console
  6. Quản lý sản phẩm và quyền lợi
    1. Quản lý sản phẩm và hồ sơ sản phẩm
      1. Quản lý sản phẩm
      2. Mua sản phẩm và giấy phép
      3. Quản lý hồ sơ sản phẩm cho người dùng doanh nghiệp
      4. Quản lý quy tắc chỉ định tự động
      5. Cho phép người dùng đào tạo các mô hình tùy chỉnh của Firefly
      6. Bật Tín dụng chia sẻ cho tổ chức của bạn
      7. Xem xét các yêu cầu sản phẩm
      8. Quản lý chính sách tự phục vụ
      9. Quản lý tích hợp ứng dụng
      10. Quản lý quyền đối với sản phẩm trong Admin Console  
      11. Một ứng dụng | Creative Cloud dành cho doanh nghiệp
    2. Quản lý giấy phép cho thiết bị dùng chung
      1. Có gì mới
      2. Hướng dẫn triển khai
      3. Tạo gói
      4. Khôi phục giấy phép
      5. Quản lý hồ sơ
      6. Bộ công cụ cấp phép
      7. Câu hỏi thường gặp về việc cấp phép cho thiết bị dùng chung
  7. Bắt đầu với Global Admin Console
    1. Áp dụng quản trị toàn cầu
    2. Chọn tổ chức của bạn
    3. Quản lý hệ thống phân cấp tổ chức
    4. Quản lý hồ sơ sản phẩm
    5. Quản lý quản trị viên
    6. Quản lý nhóm người dùng
    7. Tạo báo cáo chỉ định giấy phép
    8. Cập nhật chính sách của tổ chức
    9. Quản lý mẫu chính sách
    10. Phân bổ sản phẩm cho các tổ chức con
    11. Thực hiện các công việc đang chờ xử lý
    12. Tải xuống nhật ký kiểm tra và xuất báo cáo
    13. Xuất hoặc nhập cơ cấu tổ chức
  8. Quản lý dung lượng lưu trữ và tài nguyên
    1. Dung lượng lưu trữ
      1. Quản lý dung lượng lưu trữ cho doanh nghiệp
      2. Adobe Creative Cloud: Cập nhật dung lượng lưu trữ
      3. Quản lý dung lượng lưu trữ Adobe
    2. Quản lý dự án
    3. Di chuyển tài nguyên
      1. Di chuyển tài nguyên tự động
      2. Câu hỏi thường gặp về di chuyển tài nguyên tự động  
      3. Quản lý tài nguyên được chuyển
    4. Thu hồi tài nguyên từ người dùng
    5. Di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên | Chỉ giáo dục
      1. Hướng dẫn Chuyển tập tin của học sinh sinh viên dành cho quản trị viên
      2. Câu hỏi thường gặp về Chuyển tập tin của học sinh sinh viên
  9. Quản lý dịch vụ
    1. Bật/tắt dịch vụ
    2. Dịch vụ tùy chọn
    3. Bật Tín dụng chia sẻ cho tổ chức của bạn
    4. Adobe Stock
      1. Gói tín dụng Adobe Stock dành cho nhóm
      2. Adobe Stock cho doanh nghiệp
      3. Sử dụng Adobe Stock cho doanh nghiệp
      4. Phê duyệt giấy phép Adobe Stock
    5. Phông chữ tùy chỉnh
    6. Liên kết tài nguyên Adobe
      1. Tổng quan
      2. Tạo nhóm người dùng
      3. Đặt cấu hình Adobe Experience Manager Assets
      4. Đặt cấu hình và cài đặt Adobe tài nguyên liên kết
      5. Quản lý tài nguyên
      6. Adobe tài nguyên liên kết cho XD
    7. Adobe Acrobat Sign
      1. Thiết lập Adobe Acrobat Sign cho doanh nghiệp hoặc nhóm
      2. Adobe Acrobat Sign - Quản trị viên tính năng cho nhóm
      3. Quản lý Adobe Acrobat Sign trên Admin Console
  10. Triển khai ứng dụng và bản cập nhật
    1. Tổng quan
      1. Triển khai và phân phối ứng dụng và bản cập nhật
      2. Từ kế hoạch đến triển khai
      3. Chuẩn bị triển khai
    2. Tạo gói
      1. Đóng gói ứng dụng qua Admin Console
      2. Tạo gói cấp phép người dùng theo tên
      3. Quản lý các gói được tạo trước
        1. Quản lý mẫu Adobe
        2. Quản lý các gói Một ứng dụng
      4. Quản lý gói
      5. Quản lý giấy phép thiết bị
      6. Cấp phép dạng số sê-ri
    3. Tùy chỉnh gói
      1. Tùy chỉnh ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
      2. Đưa các tiện ích mở rộng vào gói
    4. Triển khai gói 
      1. Triển khai gói
      2. Triển khai các gói Adobe bằng Microsoft Intune
      3. Triển khai các gói Adobe với SCCM
      4. Triển khai các gói Adobe với ARD
      5. Cài đặt sản phẩm trong thư mục Ngoại lệ
      6. Gỡ cài đặt sản phẩm Creative Cloud
      7. Sử dụng bộ công cụ cấp phép cho Adobe, phiên bản cho doanh nghiệp
    5. Quản lý bản cập nhật
      1. Quản lý sự thay đổi dành cho khách hàng doanh nghiệp và nhóm của Adobe
      2. Triển khai bản cập nhật
    6. Công cụ thiết lập máy chủ cập nhật Adobe (AUSST)
      1. Tổng quan về AUSST
      2. Thiết lập máy chủ cập nhật nội bộ
      3. Bảo trì máy chủ cập nhật nội bộ
      4. Trường hợp sử dụng phổ biến của AUSST   
      5. Khắc phục sự cố máy chủ cập nhật nội bộ
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Ghi chú phát hành
      2. Sử dụng Adobe Remote Update Manager
    8. Khắc phục sự cố
      1. Khắc phục lỗi cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
      2. Truy vấn máy khách để kiểm tra xem gói đã được triển khai chưa
  11. Quản lý tài khoản dành cho nhóm
    1. Quản lý hợp đồng và thỏa thuận của tổ chức
    2. Gói thành viên miễn phí cho thành viên nhóm
    3. Cập nhật thông tin thanh toán
    4. Quản lý hóa đơn
    5. Thay đổi chủ hợp đồng
    6. Đổi gói
    7. Thay đổi đại lý
    8. Hủy gói
    9. Tuân thủ yêu cầu mua hàng
  12. Gia hạn
    1. Gói thành viên nhóm: Gia hạn
    2. Doanh nghiệp sử dụng VIP: Gia hạn và tuân thủ
  13. Quản lý hợp đồng
    1. Các giai đoạn hết hạn tự động cho hợp đồng ETLA
    2. Chuyển đổi loại hợp đồng trong Adobe Admin Console hiện có
    3. Quản lý bản dùng thử và ưu đãi đặc biệt dành cho doanh nghiệp
    4. Gói thành viên miễn phí cho thành viên nhóm
    5. Creative Cloud cho doanh nghiệp - gói thành viên miễn phí
    6. Frame.io và các gói Creative Cloud dành cho nhóm và doanh nghiệp
    7. Value Incentive Plan (VIP) ở Trung Quốc
    8. Trợ giúp chọn VIP
  14. Báo cáo & nhật ký
    1. Nhật ký kiểm tra
    2. Báo cáo chỉ định
    3. Nhật ký nội dung
  15. Nhận trợ giúp
    1. Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe
    2. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản nhóm
    3. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản doanh nghiệp
    4. Tùy chọn hỗ trợ cho Experience Cloud

Áp dụng đối với doanh nghiệp và nhóm.

Để theo dõi các thay đổi được thực hiện trong Admin Console đối với cài đặt, quản trị viên, người dùng và sản phẩm, hãy đăng nhập và đi tới Insights > Logs > Nhật ký kiểm tra.

Tổng quan về nhật ký kiểm tra

Nhật ký kiểm tra hỗ trợ tuân thủ, ngăn chặn truy cập trái phép và cho phép điều tra hoạt động đáng ngờ. Với tư cách là quản trị viên hệ thống, bạn có thể xem tất cả các thay đổi trong Admin Console, tìm kiếm theo loại hành động, thời gian hoặc người dùng, và tải xuống báo cáo để phân tích. Điều này giúp bạn xác định các sự kiện như tại sao người dùng mất quyền truy cập sản phẩm, khi nào người dùng mới được thêm và bởi ai, và khi nào người dùng cũ được xóa.

Lưu ý:

Nhật ký kiểm tra chỉ ghi lại các thay đổi cấp tổ chức. Nhật ký không ghi lại các sự kiện cụ thể của sản phẩm, chẳng hạn như tạo Report Suite trong analytics hoặc xóa mẫu HTML trong Adobe Sign.

Xem và tải xuống nhật ký kiểm tra

Để xem hoặc tải xuống kiểm tra hệ thống của tổ chức, hãy thực hiện như sau:

  1. Với tư cách là quản trị viên hệ thống, hãy đăng nhập vào Admin Console và đi tới Insights > Logs.

  2. Nhấp vào Nhật ký kiểm tra.

    Theo mặc định, nhật ký hiển thị thông tin sau về các sự kiện xảy ra trong bảy ngày qua:

    Trường

    Mô tả

    Ngày

    Ngày và giờ của sự kiện theo múi giờ địa phương.

    Tên sự kiện

    Mô tả về sự kiện được thực hiện.

    Chi tiết sự kiện

    Chi tiết bổ sung về sự kiện, nếu có.

    Tên đối tượng

    Tên của sản phẩm, hồ sơ sản phẩm hoặc nhóm người dùng có liên quan đến sự kiện, nếu có.

    Người dùng bị ảnh hưởng

    Email của người dùng bị ảnh hưởng bởi sự kiện, nếu có.

    Quản trị viên

    Địa chỉ email của quản trị viên đã thực hiện sự kiện. "Hệ thống" được hiển thị nếu sự kiện được thực hiện bởi hệ thống back-end của Adobe.

    Địa chỉ IP

    Địa chỉ IP của máy nơi hành động được thực hiện. Thường phản ánh vị trí vật lý, nhưng có thể là địa chỉ máy chủ proxy hoặc VPN.

  3. Xác định phạm vi ngày hoặc sử dụng trường tìm kiếm để tìm kiếm các sự kiện theo tên sự kiện, người dùng bị ảnh hưởng hoặc quản trị viên đã thực hiện sự kiện.

    Lưu ý:
    • Nhật ký kiểm tra lưu giữ các sự kiện trong 90 ngày gần nhất. Tuy nhiên, các sự kiện được thực hiện trước khi tính năng này ra mắt sẽ không khả dụng.
    • Hầu hết các sự kiện xuất hiện ngay lập tức, tuy nhiên có một tỉ lệ nhỏ một số sự kiện có thể bị trễ hoặc bị bỏ sót.
    • Các sự kiện liên tục không được ghi nhận trong nhật ký. Ví dụ: Nếu bạn xóa một nhóm người dùng có ba thành viên trong đó, nhật ký sẽ chỉ ghi lại sự kiện xóa nhóm: ba sự kiện bổ sung về việc xóa các người dùng khỏi nhóm đó sẽ không được ghi nhận.
    Nhật ký kiểm tra

  4. Các kết quả được hiển thị. Để tải xuống kết quả, hãy nhấp vào Export CSV.

    Kết quả được tải xuống trong tệp CSV. Để xem mô tả về các trường trong tệp đã tải xuống, hãy tham khảo Log Schema.

    Lưu ý:

    Nếu tổ chức của bạn là một tổ chức con trong cấu trúc phân cấp của Global Admin Console, các hành động do Quản trị viên toàn cầu thực hiện có ảnh hưởng đến tổ chức của bạn sẽ được ghi nhận trong nhật ký kiểm tra. Tìm hiểu thêm về cách Quản trị viên toàn cầu có thể theo dõi các thay đổi được thực hiện trong Global Admin Console.

Tìm hiểu báo cáo nhật ký kiểm tra của bạn

Báo cáo bạn tải xuống chứa các thông tin sau cho mỗi sự kiện:

Trường

Mô tả

ID

ID sự kiện

eventTime

Ngày và giờ của sự kiện theo múi giờ địa phương.

eventType

Tên của sự kiện.

eventSubType

Nếu có, thông tin chi tiết bổ sung về một sự kiện.

actorEmail

Địa chỉ email của quản trị viên đã thực hiện sự kiện. "Hệ thống" được hiển thị nếu sự kiện được thực hiện bởi hệ thống back-end của Adobe.

targetUserEmail

Địa chỉ email của người dùng bị ảnh hưởng, nếu có.

targetGroupName

Tên nhóm người dùng bị ảnh hưởng, nếu có.

targetProductName

Tên sản phẩm bị ảnh hưởng, nếu có.

targetProfileName

Tên hồ sơ sản phẩm bị ảnh hưởng, nếu có.

IpAddress

Địa chỉ IP của máy nơi hành động được thực hiện. Thường phản ánh vị trí vật lý, nhưng có thể là địa chỉ máy chủ proxy hoặc VPN.

Truy cập nhật ký kiểm tra thông qua API

Để thu thập nhật ký kiểm tra theo chương trình và tích hợp chúng với các công cụ lưu trữ hoặc giám sát thông tin bảo mật và quản lý sự kiện (SIEM) của riêng bạn, hãy sử dụng adobe i/o events.Nhật ký được cung cấp ở định dạng Open Cybersecurity Schema Framework (OCSF), với chi tiết sự kiện được ghi lại trong hướng dẫn thiết lập.

Quyền truy cập vào nhà cung cấp sự kiện Nhật ký kiểm tra Admin Console chỉ giới hạn cho quản trị viên hệ thống và người dùng được gán vai trò nhà phát triển quản trị. Tham khảo Quản lý vai trò người dùng để biết hướng dẫn cấp hoặc thu hồi vai trò người dùng.

Adobe, Inc.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?