Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Quản lý hồ sơ sản phẩm cho người dùng doanh nghiệp

  1. Adobe dành cho doanh nghiệp và nhóm: Hướng dẫn quản trị
  2. Lập kế hoạch triển khai
    1. Khái niệm cơ bản
      1. Cấp phép
      2. Danh tính
      3. Quản lý người dùng
      4. Triển khai ứng dụng
      5. Tổng quan về Admin Console
      6. Vai trò quản trị
    2. Hướng dẫn triển khai
      1. Hướng dẫn triển khai người dùng theo tên
      2. Hướng dẫn triển khai SDL
      3. Triển khai Adobe Acrobat 
    3. Triển khai Creative Cloud cho giáo dục
      1. Trang chủ triển khai
      2. Trình hướng dẫn nhập môn K-12
      3. Thiết lập đơn giản
      4. Đồng bộ hóa người dùng
      5. Đồng bộ danh sách K-12 (Hoa Kỳ)
      6. Các khái niệm cấp phép chính
      7. Tùy chọn triển khai
      8. Mẹo nhanh
      9. Phê duyệt ứng dụng Adobe trong Google Admin Console
      10. Kích hoạt Adobe Express trong Google Classroom
      11. Tích hợp với Canvas LMS
      12. Tích hợp với Blackboard Learn
      13. Đặt cấu hình SSO cho District Portal và LMS
      14. Thêm người dùng thông qua Roster Sync
      15. Câu hỏi thường gặp về Kivuto
      16. Hướng dẫn về điều kiện sử dụng dành cho trường tiểu học và trung học
  3. Thiết lập tổ chức của bạn
    1. Các loại danh tính | Tổng quan
    2. Thiết lập danh tính | Tổng quan
    3. Thiết lập tổ chức bằng Enterprise ID
    4. Thiết lập Azure AD Federation và Azure Sync
      1. Thiết lập SSO với Microsoft qua Azure OIDC
      2. Thêm Azure Sync vào thư mục của bạn
      3. Đồng bộ hóa vai trò cho giáo dục
      4. Câu hỏi thường gặp về Trình kết nối Azure
    5. Thiết lập Google Federation và Google Sync
      1. Thiết lập SSO với Google Federation
      2. Thêm Google Sync vào thư mục của bạn
      3. Câu hỏi thường gặp về Google Federation
    6. Thiết lập tổ chức với Microsoft ADFS
    7. Thiết lập tổ chức cho District Portal và LMS
    8. Thiết lập tổ chức với các nhà cung cấp danh tính khác
      1. Tạo thư mục
      2. Xác minh quyền sở hữu miền
      3. Thêm miền vào thư mục
    9. Câu hỏi thường gặp và cách khắc phục sự cố về SSO
      1. Câu hỏi thường gặp về SSO
      2. Khắc phục sự cố SSO
      3. Câu hỏi thường gặp về giáo dục
    10. Thiết lập Frame.io cho enterprise
      1. Adobe Admin Console cho người dùng Frame.io Enterprise
      2. Tự động thiết lập thông qua cơ chế hỗ trợ máy chủ - máy chủ Frame.io
  4. Quản lý thiết lập tổ chức của bạn
    1. Quản lý miền và thư mục hiện có
    2. Cho phép tạo tài khoản tự động
    3. Thực thi Tên miền bắt buộc cho xác thực giới hạn
    4. Thiết lập tổ chức thông qua thư mục tin cậy
    5. Di chuyển sang nhà cung cấp xác thực mới 
    6. Thiết đặt tài nguyên
    7. Thiết đặt xác thực
    8. Kiểm soát truy cập theo IP
    9. Người liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật
    10. Thiết đặt bảng điều khiển
    11. Quản lý mã hóa  
  5. Quản lý người dùng
    1. Tổng quan
    2. Quản lý vai trò quản trị viên
    3. Quản lý vai trò người dùng
    4. Quản lý vai trò tài khoản Frame.io
    5. Các chiến lược quản lý người dùng
      1. Quản lý người dùng riêng lẻ   
      2. Quản lý nhiều người dùng (CSV hàng loạt)
      3. Công cụ đồng bộ hóa người dùng (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Chỉ định giấy phép cho người dùng theo nhóm
    7. Quản lý người dùng trong ứng dụng dành cho nhóm
      1. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Express
      2. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Acrobat
    8. Thêm người dùng có tên miền email trùng khớp
    9. Thay đổi loại danh tính của người dùng
    10. Quản lý nhóm người dùng
    11. Quản lý người dùng thư mục
    12. Quản lý danh sách ngoại lệ cho việc thực thi tên miền bắt buộc
    13. Quản lý nhà phát triển
    14. Di chuyển người dùng hiện tại sang Admin Console
    15. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng sang Admin Console
    16. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng Frame.io sang Admin Console
  6. Quản lý sản phẩm và quyền lợi
    1. Quản lý sản phẩm và hồ sơ sản phẩm
      1. Quản lý sản phẩm
      2. Mua sản phẩm và giấy phép
      3. Quản lý hồ sơ sản phẩm cho người dùng doanh nghiệp
      4. Quản lý quy tắc chỉ định tự động
      5. Cho phép người dùng đào tạo các mô hình tùy chỉnh của Firefly
      6. Xem xét các yêu cầu sản phẩm
      7. Quản lý chính sách tự phục vụ
      8. Quản lý tích hợp ứng dụng
      9. Quản lý quyền đối với sản phẩm trong Admin Console  
      10. Bật/tắt dịch vụ cho hồ sơ sản phẩm
      11. Một ứng dụng | Creative Cloud dành cho doanh nghiệp
      12. Dịch vụ tùy chọn
    2. Quản lý giấy phép cho thiết bị dùng chung
      1. Có gì mới
      2. Hướng dẫn triển khai
      3. Tạo gói
      4. Khôi phục giấy phép
      5. Quản lý hồ sơ
      6. Bộ công cụ cấp phép
      7. Câu hỏi thường gặp về việc cấp phép cho thiết bị dùng chung
  7. Bắt đầu với Global Admin Console
    1. Áp dụng quản trị toàn cầu
    2. Chọn tổ chức của bạn
    3. Quản lý hệ thống phân cấp tổ chức
    4. Quản lý hồ sơ sản phẩm
    5. Quản lý quản trị viên
    6. Quản lý nhóm người dùng
    7. Tạo báo cáo chỉ định giấy phép
    8. Cập nhật chính sách của tổ chức
    9. Quản lý mẫu chính sách
    10. Phân bổ sản phẩm cho các tổ chức con
    11. Thực hiện các công việc đang chờ xử lý
    12. Tải xuống nhật ký kiểm tra và xuất báo cáo
    13. Xuất hoặc nhập cơ cấu tổ chức
  8. Quản lý dung lượng lưu trữ và tài nguyên
    1. Dung lượng lưu trữ
      1. Quản lý dung lượng lưu trữ cho doanh nghiệp
      2. Adobe Creative Cloud: Cập nhật dung lượng lưu trữ
      3. Quản lý dung lượng lưu trữ Adobe
    2. Quản lý dự án
    3. Di chuyển tài nguyên
      1. Di chuyển tài nguyên tự động
      2. Câu hỏi thường gặp về di chuyển tài nguyên tự động  
      3. Quản lý tài nguyên được chuyển
    4. Thu hồi tài nguyên từ người dùng
    5. Di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên | Chỉ giáo dục
      1. Hướng dẫn Chuyển tập tin của học sinh sinh viên dành cho quản trị viên
      2. Câu hỏi thường gặp về Chuyển tập tin của học sinh sinh viên
  9. Quản lý dịch vụ
    1. Adobe Stock
      1. Gói tín dụng Adobe Stock dành cho nhóm
      2. Adobe Stock cho doanh nghiệp
      3. Sử dụng Adobe Stock cho doanh nghiệp
      4. Phê duyệt giấy phép Adobe Stock
    2. Phông chữ tùy chỉnh
    3. Liên kết tài nguyên Adobe
      1. Tổng quan
      2. Tạo nhóm người dùng
      3. Đặt cấu hình Adobe Experience Manager Assets
      4. Đặt cấu hình và cài đặt Adobe tài nguyên liên kết
      5. Quản lý tài nguyên
      6. Adobe tài nguyên liên kết cho XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Thiết lập Adobe Acrobat Sign cho doanh nghiệp hoặc nhóm
      2. Adobe Acrobat Sign - Quản trị viên tính năng cho nhóm
      3. Quản lý Adobe Acrobat Sign trên Admin Console
    5. Creative Cloud cho doanh nghiệp - gói thành viên miễn phí
    6. Frame.io và các gói Creative Cloud dành cho nhóm và doanh nghiệp
  10. Triển khai ứng dụng và bản cập nhật
    1. Tổng quan
      1. Triển khai và phân phối ứng dụng và bản cập nhật
      2. Từ kế hoạch đến triển khai
      3. Chuẩn bị triển khai
    2. Tạo gói
      1. Đóng gói ứng dụng qua Admin Console
      2. Tạo gói cấp phép người dùng theo tên
      3. Quản lý các gói được tạo trước
        1. Quản lý mẫu Adobe
        2. Quản lý các gói Một ứng dụng
      4. Quản lý gói
      5. Quản lý giấy phép thiết bị
      6. Cấp phép dạng số sê-ri
    3. Tùy chỉnh gói
      1. Tùy chỉnh ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
      2. Đưa các tiện ích mở rộng vào gói
    4. Triển khai gói 
      1. Triển khai gói
      2. Triển khai các gói Adobe bằng Microsoft Intune
      3. Triển khai các gói Adobe với SCCM
      4. Triển khai các gói Adobe với ARD
      5. Cài đặt sản phẩm trong thư mục Ngoại lệ
      6. Gỡ cài đặt sản phẩm Creative Cloud
      7. Sử dụng bộ công cụ cấp phép cho Adobe, phiên bản cho doanh nghiệp
    5. Quản lý bản cập nhật
      1. Quản lý sự thay đổi dành cho khách hàng doanh nghiệp và nhóm của Adobe
      2. Triển khai bản cập nhật
    6. Công cụ thiết lập máy chủ cập nhật Adobe (AUSST)
      1. Tổng quan về AUSST
      2. Thiết lập máy chủ cập nhật nội bộ
      3. Bảo trì máy chủ cập nhật nội bộ
      4. Trường hợp sử dụng phổ biến của AUSST   
      5. Khắc phục sự cố máy chủ cập nhật nội bộ
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Ghi chú phát hành
      2. Sử dụng Adobe Remote Update Manager
    8. Khắc phục sự cố
      1. Khắc phục lỗi cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
      2. Truy vấn máy khách để kiểm tra xem gói đã được triển khai chưa
  11. Quản lý tài khoản dành cho nhóm
    1. Quản lý hợp đồng và thỏa thuận của tổ chức
    2. Gói thành viên miễn phí cho thành viên nhóm
    3. Cập nhật thông tin thanh toán
    4. Quản lý hóa đơn
    5. Thay đổi chủ hợp đồng
    6. Đổi gói
    7. Thay đổi đại lý
    8. Hủy gói
    9. Tuân thủ yêu cầu mua hàng
  12. Gia hạn
    1. Gói thành viên nhóm: Gia hạn
    2. Doanh nghiệp sử dụng VIP: Gia hạn và tuân thủ
  13. Quản lý hợp đồng
    1. Các giai đoạn hết hạn tự động cho hợp đồng ETLA
    2. Chuyển đổi loại hợp đồng trong Adobe Admin Console hiện có
    3. Value Incentive Plan (VIP) ở Trung Quốc
    4. Trợ giúp chọn VIP
  14. Báo cáo & nhật ký
    1. Nhật ký kiểm tra
    2. Báo cáo chỉ định
    3. Nhật ký nội dung
  15. Nhận trợ giúp
    1. Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe
    2. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản nhóm
    3. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản doanh nghiệp
    4. Tùy chọn hỗ trợ cho Experience Cloud

Áp dụng đối với doanh nghiệp.

Tìm hiểu cách sử dụng hồ sơ sản phẩm để tinh chỉnh gói sản phẩm của bạn và cung cấp cho người dùng các ứng dụng, dịch vụ của Adobe.

Quan trọng:

Các khái niệm và quy trình trong bài viết này chỉ áp dụng cho khách hàngdoanh nghiệpsử dụng hình thức Cấp phép theo người dùng định danh.

Adobe Teams

Cấp phép cho thiết bị dùng chung

Adobe Experience Manager Mobile

Dành cho Adobe Experience Manager Mobile.Thêm hoặc quản lý người dùng của bạn từ Cổng thông tin Experience Manager Mobile.

Hồ sơ sản phẩm là gì

Hồ sơ sản phẩm dựa trên sản phẩm mà tổ chức của bạn đã mua. Bạn sử dụng hồ sơ sản phẩm để cấp cho người dùng quyền sử dụng các ứng dụng và dịch vụ của Adobe có trong sản phẩm.

  1. Đối với mỗi sản phẩm trên Admin Console, bạn tạo một hoặc nhiều hồ sơ sản phẩm.
    Đọc về sản phẩm trên Admin Console.
  2. Trong mỗi hồ sơ sản phẩm, bạn chỉ định người dùng và nhóm người dùng (trong tổ chức của bạn).
    Sau đó, mỗi người dùng thuộc một hồ sơ sản phẩm sẽ được hưởng các ứng dụng và dịch vụ Adobe có trong sản phẩm.
    Đọc về người dùngnhóm người dùng trên Admin Console.
  3. Khi người dùng đăng nhập bằng thông tin xác thực được chỉ định trong hồ sơ sản phẩm, họ sẽ được cấp quyền truy cập vào các ứng dụng và dịch vụ của sản phẩm mà hồ sơ sản phẩm đó dựa trên.

Thực hành tốt nhất (Chỉ dành cho người dùng Experience Cloud)

Nếu bạn đang quản lý các sản phẩm Adobe Experience Cloud trên Admin Console, hãy lưu ý những giới hạn sau để có hiệu suất tốt nhất:

  • Tối đa 8.000 hồ sơ trong một tổ chức.
  • Tối đa 4.000 hồ sơ sản phẩm được chỉ định cho một người dùng. 
  • Tối đa 100.000 người dùng được phân quyền cho một hồ sơ sản phẩm.

Triển khai ứng dụng và dịch vụ cho người dùng cuối

Việc chỉ định người dùng vào hồ sơ sản phẩm sẽ cho phép người dùng sử dụng các ứng dụng và dịch vụ liên quan. Tuy nhiên, bạn vẫn cần phải:

  1. Tạo các gói Cấp phép cho Người dùng được Đặt tên hoặc Cấp phép cho Thiết bị Dùng chung (của các ứng dụng và dịch vụ) trên Admin console. 
  2. Sau đó triển khai các gói này tới máy của người dùng cuối (đối với Cấp phép cho Người dùng được Đặt tên) hoặc thiết bị dùng chung (đối với Cấp phép cho Thiết bị Dùng chung).

Chỉ định người dùng vào hồ sơ sản phẩm từ phần Sản phẩm

Vai trò quản trị viên:

Quản trị hồ sơ sản phẩm

Cách dễ nhất để chỉ định người dùng cho các hồ sơ sản phẩm hiện có (hoặc mặc định) là sử dụng tùy chọnChỉ định Người dùng trên sản phẩm tương ứng trong tab Sản phẩm.

  1. Đăng nhập vào tab Admin Console Products.

  2. Chọn Chỉ định Người dùng  trên sản phẩm có liên quan.

  3. Trên màn hình Thêm người dùng vào sản phẩm này , hãy nhập tên người dùng, nhóm người dùng hoặc địa chỉ email.

    Bạn có thể tìm kiếm người dùng hiện có hoặc thêm người dùng bằng cách chỉ định địa chỉ email hợp lệ và điền thông tin trên màn hình.

  4. Chọn Sản phẩm và chọn hồ sơ sản phẩm phù hợp để thêm người dùng hoặc nhóm người dùng. Bạn có thể cuộn xuống để thêm người dùng (tối đa mười người dùng).

    Chọn Lưu. Việc chỉ định sản phẩm có thể mất vài phút để hoàn thành.

    Lưu ý:

    Để thêm người dùng vào hồ sơ sản phẩm mới, trước tiên bạn cần tạo hồ sơ sản phẩm

Tạo hồ sơ sản phẩm

Vai trò quản trị viên:

Quản trị sản phẩm

Với tư cách là quản trị viên sản phẩm, bạn có thể tạo hồ sơ sản phẩm và chỉ định những hồ sơ đó cho quản trị viên hồ sơ sản phẩm.

Đối với các sản phẩm Adobe hỗ trợ khái niệm vai trò, bạn có thể chỉ định vai trò cho người dùng, cung cấp cho người dùng quyền truy cập dựa trên vai trò vào sản phẩm đó. Để biết chi tiết, hãy xem Quản lý quyền sản phẩm.

  1. Trong khi quản lý sản phẩm, hãy điều hướng đến Hồ sơ sản phẩm và nhấp vào Hồ sơ Mới.

    Trình hướng dẫn Tạo Hồ sơ Mới sẽ hiển thị.

    Lưu ý:

    Để tạo Hồ sơ Sản phẩm cho gói Ứng dụng Đơn, bạn cần chọn sản phẩm trước khi thêm Chi tiếtHạn ngạch. Để biết thêm chi tiết, hãy xem tạo hồ sơ Ứng dụng Đơn tùy chỉnh.

  2. Nhập tên hồ sơ, tên hiển thịmô tả.

    Thông báo cho người dùng qua email

    Bạn cũng có thể chọn thông báo cho người dùng, qua email, khi họ được thêm hoặc xóa khỏi Hồ sơ Sản phẩm này

    Nếu thông báo của người dùng được bật:

    • Tất cả người dùng sẽ nhận được email khi họ được thêm vào hoặc xóa khỏi Hồ sơ Sản phẩm này.

    Nếu thông báo của người dùng bị tắt:

    • Người dùng hiện tại có quyền sẽ không nhận được email khi được thêm vào Hồ sơ sản phẩm này.
    • Tất cả người dùng sẽ không nhận được email khi bị xóa khỏi Hồ sơ sản phẩm này.
    • Người dùng mới, chưa có quyền trước đó, vẫn sẽ nhận được email, ngay cả khi bạn tắt tùy chọn này.
    Tạo hồ sơ sản phẩm

  3. Nhấp vào Tiếp theo và chọn số lượng giấy phép mục tiêu được phân bổ cho hồ sơ này.

    Bạn có thể triển khai thêm giấy phép bất kỳ lúc nào khi cần trong suốt cả năm. Chúng được định giá theo cùng mức giảm giá EA như đơn hàng ban đầu của bạn, bất kể bạn triển khai bao nhiêu giấy phép bổ sung.

  4. Nhấp vào Tiếp theo để bật/tắt các dịch vụ cho hồ sơ sản phẩm.

    Nếu hồ sơ sản phẩm mới dành cho sản phẩm không có bất kỳ dịch vụ nào được liên kết, tùy chọn Tiếp theo sẽ không xuất hiện. Trong trường hợp này, hãy nhấp vào Lưu.

    Hồ sơ Photoshop
    Hồ sơ sản phẩm Photoshop

  5. Trên màn hình Dịch vụ , hãy bật hoặc tắt từng dịch vụ cho Hồ sơ sản phẩm.

    Để biết thêm thông tin, hãy xem Bật/tắt dịch vụ cho Hồ sơ Sản phẩm.

    Lưu ý:

    Để tất cả các ứng dụng và dịch vụ Adobe hoạt động chính xác, cần có một tập hợp URL/tên miền được cho phép trên cổng 80 và 443. Tìm hiểu thêm.

  6. Nhấp vào Lưu.

Quản lý quản trị hồ sơ sản phẩm

Vai trò quản trị viên:

Quản trị sản phẩm

Quản lý người dùng trên hồ sơ sản phẩm có thể là một nhiệm vụ thường xuyên và tốn thời gian. Nếu bạn làm việc trong một tổ chức lớn, chúng tôi khuyên người quản trị sản phẩm nên xác định vai trò quản trị hồ sơ sản phẩm riêng biệt. Người quản trị hồ sơ sản phẩm có thể quản lý riêng hồ sơ sản phẩm của mình.

  1. Chọn Hồ sơ sản phẩm và điều hướng đến Quản trị viên.

  2. Nhấp vào Thêm quản trị.

  3. Trên màn hình Thêm Quản trị viên, nhập tên hoặc địa chỉ email của người dùng rồi chọn người dùng từ danh sách thả xuống được hiển thị.

    Nếu người dùng bạn đang thêm không tồn tại trong tổ chức trong Admin Console, hãy nhập địa chỉ email của người dùng. Bạn được nhắc nhập thông tin chi tiết của người dùng.

    Lưu ý:

    Bạn có thể thêm tối đa là mười người dùng ở đây. Để thêm nhiều hơn, hãy lặp lại các bước trên sau khi lưu thay đổi.

  4. Nhấp vào Lưu.

    Người quản lý hồ sơ sản phẩm mới sẽ nhận được email thông báo.

Lưu ý:
  • Việc chỉ định một quản trị viên cho một hồ sơ sản phẩm không có nghĩa là quản trị viên đó có quyền sở hữu sản phẩm tương ứng. Để truy cập sản phẩm, quản trị viên phải tự thêm mình vào hồ sơ sản phẩm với tư cách là người dùng.
  • Thiết đặt thông báo nhóm không ảnh hưởng đến thông báo qua email của quản trị viên. Mỗi quản trị viên đều nhận được email thông báo về vai trò của họ.
  1. Khi làm việc trên hồ sơ, hãy điều hướng đến tab Quản trị viên và nhấp vào hộp kiểm ở bên trái của quản trị viên trong danh sách. 

  2. Nhấp vào Xóa quản trị viên.

    Hộp thoại Xóa quản trị viên xuất hiện.

  3. Nhấp vào Xóa quản trị viên.

Thêm người dùng và nhóm người dùng vào hồ sơ sản phẩm

Vai trò quản trị viên:

Quản trị hồ sơ sản phẩm

Để nhanh chóng thêm người dùng hoặc nhóm người dùng vào hồ sơ sản phẩm, hãy sử dụng tùy chọn Chỉ định Người dùng trên sản phẩm bạn mong muốn. Tuy nhiên, khi làm việc trên hồ sơ sản phẩm, bạn có nhiều tùy chọn hơn để quản lý người dùng và nhóm người dùng trong hồ sơ sản phẩm của mình.

  1. Đi tới phần Admin ConsoleProducts. Chọn sản phẩm mong muốn >Hồ sơ sản phẩm.

  2. Chọn hồ sơ mong muốn > Chọn Thêm người dùng.

  3. Trên màn hình Thêm người dùngr, hãy nhập tên người dùng, nhóm người dùng hoặc địa chỉ email của người dùng.

    Bạn có thể tìm kiếm người dùng hiện có hoặc thêm người dùng bằng cách chỉ định địa chỉ email hợp lệ và điền thông tin trên màn hình.

    Lưu ý:

    Bạn có thể thêm tối đa là mười người dùng ở đây. Để thêm nhiều hơn, hãy lặp lại các bước trên sau khi lưu thay đổi.

  4. Nhấp vào Lưu.

Người dùng sẽ nhận được email thông báo cho biết hồ sơ sản phẩm mà họ đã được thêm vào.

Lưu ý:

Việc chỉ định sản phẩm có thể mất đến vài phút để hoàn thành.

Bạn có thể sử dụng quy trình Thêm người dùng bằng CSV để đồng thời thêm nhiều người dùng vào hồ sơ sản phẩm.

Lưu ý:

Quy trình này thêm người dùng hiện tại vào hồ sơ sản phẩm. Nếu bạn muốn thêm người dùng vào tổ chức và hồ sơ sản phẩm của mình cùng một lúc, hãy xem Thêm nhiều người dùng.

  1. Khi tạo hoặc chỉnh sửa Hồ sơ Sản phẩm, hãy điều hướng đến Người dùng.

  2. Nhấp vào và chọn Thêm người dùng bằng CSV.

  3. Trong hộp thoại Thêm người dùng bằng CSV, bạn có thể tải xuống Danh sách người dùng hiện tại hoặc Mẫu Chuẩn CSV bằng cách nhấp vào Tải xuống Mẫu CSV.

    Tệp đã tải xuống chứa các trường sau:

    • Phân loại Danh tính
    • Tên người dùng
    • Tên miền
    • Email
    • Tên
    • Họ

    Để biết mô tả về các trường trong tệp đã tải xuống, hãy xem Định dạng tệp CSV.

  4. Mở tệp CSV trong Excel và chỉnh sửa tệp sao cho tệp chỉ chứa các hàng của người dùng mà bạn muốn thêm vào hồ sơ này.

  5. Trong hộp thoại Thêm người dùng bằng CSV, hãy kéo và thả tệp hoặc nhấp vào Chọn Tệp và chọn tệp trên máy tính của bạn.

  6. Nhấp vào Tải lên.

Sau khi hành động hàng loạt hoàn tất, bạn sẽ nhận được email thông báo. Bạn cũng có thể xem báo cáo chi tiết về hoạt động trên Hồ sơ sản phẩm >Kết quả hoạt động hàng loạt.

Để biết mẹo khắc phục sự cố khi tải hàng loạt lên Admin Console, hãy xem Khắc phục sự cố khi tải lên hàng loạt người dùng.

Di chuyển người dùng và nhóm người dùng từ hồ sơ cũ sang hồ sơ mới

Khi bạn thêm người dùng vào hồ sơ sản phẩm (trực tiếp hoặc thông qua nhóm người dùng), bạn cấp cho những người dùng đó quyền sử dụng các ứng dụng và dịch vụ Adobe của sản phẩm mà bạn đã tạo hồ sơ sản phẩm. Tuy nhiên, bạn có thể phải thay đổi quyền cho những người dùng đó. Ví dụ, người dùng của bạn hiện có thể là một phần của Photoshop. Và bây giờ bạn muốn chuyển chúng sang gói Nhiếp ảnh mà công ty bạn đã mua.

Di chuyển người dùng

Các quy trình sau đây mô tả cách di chuyển người dùng từ Hồ sơ Sản phẩm A (có quyền cũ) sang Hồ sơ Sản phẩm B (có quyền mới)

  1. Điều hướng đến Hồ sơ Sản phẩm A và đến tab Người dùng .

  2. Nhấp vào  rồi chọn Xuất danh sách người dùng sang CSV.

  3. Chọn vị trí thư mục trên máy tính rồi nhấp vào OK.

Khi bạn di chuyển người dùng sang hồ sơ sản phẩm, mỗi người dùng sẽ nhận được thông báo qua email cho biết họ đã được thêm vào hồ sơ mới. Vì thao tác này có thể liên quan đến việc di chuyển một số lượng lớn người dùng trên các hồ sơ, chúng tôi khuyên bạn nên tắt thông báo người dùng trên hồ sơ mới mà bạn đang di chuyển người dùng của mình đến.

  1. Điều hướng đến Hồ sơ sản phẩm B.

  2. Chọn Chi tiết.

  3. Tắt thông báo người dùng và lưu hồ sơ.

  1. Điều hướng đến Hồ sơ Sản phẩm B và đến tab Người dùng .

  2. Nhấp vào  và chọn Thêm người dùng bằng CSV.

  3. Chọn tệp bạn đã tải xuống theo quy trình ở trên.

Lưu ý:

Quy trình này không phải là một phần bắt buộc của quá trình di chuyển. Thực hiện các bước này nếu bạn cần hủy quyền cho người dùng khỏi các ứng dụng và dịch vụ liên quan của Hồ sơ Sản phẩm A.

  1. Điều hướng đến sản phẩm đối với Hồ sơ sản phẩm A.

  2. Nhấp vào hộp kiểm ở bên trái tên hồ sơ sản phẩm.

  3. Nhấp vào Delete Hồ sơ.

Di chuyển nhóm người dùng

Quy trình sau đây mô tả cách di chuyển nhóm người dùng từ Hồ sơ Sản phẩm A (có quyền cũ) sang Hồ sơ Sản phẩm B(có quyền mới)

  1. Điều hướng đến Người dùng > Nhóm Người dùng.

  2. Nhấp vào nhóm người dùng mà bạn muốn di chuyển.

  3. Chuyển đến tab Hồ sơ Sản phẩm được Chỉ định.

  4. Trong danh sách hồ sơ sản phẩm được chỉ định, hãy đánh dấu vào ô bên trái của Hồ sơ Sản phẩm A (có quyền cũ) và nhấp vào Xóa hồ sơ.

  5. Nhấp vào Chỉ định Hồ sơ Sản phẩm.

  6. Trong màn hình Chỉ định Hồ sơ Sản phẩm, chọn Hồ sơ Sản phẩm B (có quyền mới) và nhấp vào Lưu.

Xem thêm:

Nếu bạn đang di chuyển một số lượng lớn người dùng trên các hồ sơ sản phẩm, bạn cũng có thể sử dụng các phương pháp tự động hóa sau:

Lưu ý: Các phương pháp trên yêu cầu kiến thức kỹ thuật từ trung cấp đến nâng cao về LDAP, Python, dòng lệnh Windows và thiết bị đầu cuối macOS, REST API.

Xem cách xóa người dùng và nhóm người dùng khỏi hồ sơ sản phẩm

Xóa người dùng khỏi hồ sơ sản phẩm để đảm bảo rằng họ không còn quyền sử dụng các ứng dụng và dịch vụ liên quan. Tuy nhiên, việc này không xóa người dùng khỏi Admin Console. Và vì có thể thêm người dùng vào nhiều hồ sơ sản phẩm nên việc xóa người dùng khỏi một hồ sơ sản phẩm chỉ đảm bảo rằng họ không còn quyền sử dụng các ứng dụng và dịch vụ của hồ sơ sản phẩm đó nữa. 

  1. Chọn Hồ sơ sản phẩm và điều hướng đến Người dùng.

  2. Chọn hộp kiểm bên trái tên người dùng và nhấp vào Xóa Người dùng.

  3. Trong hộp thoại xác nhận, nhấp vào Xóa người dùng.

Sử dụng quy trình xóa người dùng Hàng loạt để xóa đồng thời nhiều người dùng khỏi Hồ sơ Sản phẩm.Ví dụ, để di chuyển nhiều người dùng từ hồ sơ này sang hồ sơ khác, bạn có thể xóa họ khỏi một hồ sơ rồi thêm họ vào hồ sơ kia.

  1. Khi tạo hoặc chỉnh sửa Hồ sơ Sản phẩm, hãy điều hướng đến Người dùng.

  2. Nhấp vào  và chọn Bỏ chỉ định người dùng bằng CSV.

  3. Trong hộp thoại Bỏ chỉ định người dùng theo CSV, bạn có thể tải xuống Danh sách người dùng hiện tại hoặc Mẫu chuẩn CSV bằng cách nhấp vào Tải xuống mẫu CSV.

    Tệp đã tải xuống chứa các trường sau:

    • Loại danh tính (Chỉ dành cho doanh nghiệp)
    • Tên người dùng (Chỉ dành cho doanh nghiệp)
    • Tên miền (Chỉ dành cho doanh nghiệp)
    • Email (Doanh nghiệp và Nhóm)
    •  Tên (Doanh nghiệp và Nhóm)
    • Họ (Doanh nghiệp và Nhóm)

    Để biết mô tả về các trường này, hãy xem Định dạng tệp CSV.

  4. Mở tệp CSV trong Excel và chỉnh sửa tệp sao cho tệp chỉ chứa các hàng của người dùng mà bạn muốn xóa.

  5. Trong hộp thoại Bỏ chỉ định người dùng bằng CSV, hãy kéo và thả tệp hoặc nhấp vào Chọn tệp và chọn tệp trên máy tính của bạn.

  6. Nhấp vào Tải lên.

Sau khi hành động hàng loạt hoàn tất, bạn sẽ nhận được email thông báo. Bạn cũng có thể xem báo cáo chi tiết về hoạt động trên Hồ sơ Sản phẩm >Kết quả hoạt động hàng loạt.

Quản lý hạn ngạch hồ sơ sản phẩm

Sau khi tạo một số hồ sơ sản phẩm, bạn có thể sử dụng công cụ Phân phối Hạn ngạch để xác định hạn ngạch nhằm hướng dẫn người quản trị về số lượng người dùng có thể được chỉ định cho các hồ sơ đó. Ví dụ: nếu tổ chức của bạn đã mua tổng cộng 1000 người dùng cho một sản phẩm và bạn đã tạo bốn hồ sơ sản phẩm, bạn có thể chọn để nhanh chóng chỉ định hạn ngạch 250 người dùng cho mỗi Hồ sơ sản phẩm. Ngoài ra, bạn có thể tinh chỉnh thủ công hạn ngạch được chỉ định cho hồ sơ sản phẩm.
Nếu bạn đã mua sản phẩm Doanh nghiệp trong VIP:

  • Hạn ngạch bạn phân bổ cho một Hồ sơ Sản phẩm không được vượt quá hạn ngạch sản phẩm.
  • Tổng số hạn ngạch Hồ sơ Sản phẩm trong một sản phẩm không được vượt quá hạn ngạch sản phẩm.
    Ví dụ, giả sử hạn ngạch sản phẩm là 10. Sau đó, nếu hạn ngạch được phân bổ cho một Hồ sơ Sản phẩm là 6 và một hồ sơ khác là 4, bạn không thể tăng hạn ngạch trong bất kỳ hồ sơ nào trong số này. Ngoài ra, bạn không thể tăng hạn ngạch người dùng cho bất kỳ hồ sơ nào khác trong sản phẩm. Điều này trừ khi bạn giảm hạn ngạch cho một trong các hồ sơ hoặc nếu bạn tăng hạn ngạch sản phẩm.
  • Bạn không thể giảm hạn ngạch được phân bổ cho một hồ sơ nếu tất cả giấy phép trong hồ sơ đó đã được chỉ định cho người dùng. Bạn phải hủy cấp phép cho người dùng trước khi giảm hạn ngạch.
Thận trọng:

Admin Console hiện không thực thi các yêu cầu về hạn ngạch nêu trên đối với khách hàng ETLA .

  1. Trong phần Sản phẩm Adobe Admin Console, hãy chọn sản phẩm phù hợp.

  2. Chọn Chi tiết trong hồ sơ sản phẩm và điều hướng đến bước 2: Đặt hạn ngạch giấy phép.

  3. Nhập số lượng giấy phép được phân bổ cho Hồ sơ Sản phẩm và lưu thay đổi.

Xuất hồ sơ người dùng sản phẩm

Vai trò quản trị viên:

Quản trị hồ sơ sản phẩm

Tải xuống dữ liệu cho người dùng hồ sơ. Sau đó, bạn có thể sử dụng tệp này để Thêm nhiều người dùng vào một Hồ sơ Sản phẩm khác trong tổ chức của bạn.

Tệp CSV mà bạn tải xuống chứa dữ liệu như được định nghĩa trong phần Định dạng tệp CSV ở trên.

  1. Khi làm việc trên Hồ sơ Sản phẩm, hãy điều hướng đến Người dùng.

  2. Nhấp vào  rồi chọn Xuất danh sách người dùng sang CSV.

  3. Chọn vị trí thư mục trên máy tính rồi nhấp vào OK.

Delete hồ sơ sản phẩm

Vai trò quản trị viên:

Quản trị sản phẩm

  1. Khi ở trên trang chi tiết sản phẩm, hãy chọn hộp kiểm ở bên trái tên hồ sơ và nhấp vào Delete hồ sơ.

  2. Trong hộp thoại xác nhận, chọn Delete hồ sơ.

Kết quả hành động hàng loạt

Khi bạn chạy một hoạt động hàng loạt như thêm hoặc xóa nhiều người dùng khỏi Hồ sơ Sản phẩm, bạn sẽ nhận được email. Ngoài ra, bạn có thể xem những thông tin chi tiết này trên trang Kết quả hành động hàng loạt.

  1. Khi làm việc trên Hồ sơ Sản phẩm, hãy điều hướng đến Người dùng và nhấp vào ở góc trên bên phải.

  2. Trong danh sách thả xuống, hãy chọn Kết quả hành động hàng loạt.

  3. Để xem thông tin chi tiết về một quy trình hàng loạt, hãy nhấp vào tên thao tác trong danh sách.

  4. Trong trang chi tiết, nhấp vào Tải xuống kết quả để tải xuống tệp CSV để có báo cáo chi tiết về quy trình xử lý hàng loạt.

Quan trọng: Trang Kết quả hành động hàng loạt hiển thị các báo cáo cũ hơn 90 ngày trở xuống. Các báo cáo quá 90 ngày sẽ tự động bị xóa mà không cần sự can thiệp của Quản trị viên hệ thống.

Adobe, Inc.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?