Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Quản lý dung lượng lưu trữ Adobe

Tìm kiếm

Cập nhật gần đây nhất vào 13 thg 1, 2026

Adobe dành cho doanh nghiệp và nhóm: Hướng dẫn quản trị
Lập kế hoạch triển khai
Thiết lập tổ chức của bạn
1. Các loại danh tính | Tổng quan
2. Thiết lập danh tính | Tổng quan
3. Thiết lập tổ chức bằng Enterprise ID
4. Thiết lập Azure AD Federation và Azure Sync
5. Thiết lập Google Federation và Google Sync
6. Thiết lập tổ chức với Microsoft ADFS
7. Thiết lập tổ chức cho District Portal và LMS
8. Thiết lập tổ chức với các nhà cung cấp danh tính khác
9. Câu hỏi thường gặp và cách khắc phục sự cố về SSO
10. Thiết lập Frame.io cho enterprise
Quản lý thiết lập tổ chức của bạn
Quản lý người dùng
Quản lý sản phẩm và quyền lợi
1. Quản lý sản phẩm và hồ sơ sản phẩm
2. Quản lý giấy phép cho thiết bị dùng chung
Bắt đầu với Global Admin Console
Quản lý dung lượng lưu trữ và tài nguyên
1. Dung lượng lưu trữ
2. Quản lý dự án
3. Di chuyển tài nguyên
4. Thu hồi tài nguyên từ người dùng
5. Di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên | Chỉ giáo dục
  1. Hướng dẫn Chuyển tập tin của học sinh sinh viên dành cho quản trị viên
  2. Câu hỏi thường gặp về Chuyển tập tin của học sinh sinh viên
Quản lý dịch vụ
Triển khai ứng dụng và bản cập nhật
1. Tổng quan
2. Tạo gói
  1. Đóng gói ứng dụng qua Admin Console
  2. Tạo gói cấp phép người dùng theo tên
  3. Quản lý các gói được tạo trước
    1. Quản lý mẫu Adobe
    2. Quản lý các gói Một ứng dụng
  4. Quản lý gói
  5. Quản lý giấy phép thiết bị
  6. Cấp phép dạng số sê-ri
3. Tùy chỉnh gói
  1. Tùy chỉnh ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
  2. Đưa các tiện ích mở rộng vào gói
4. Triển khai gói
5. Quản lý bản cập nhật
  1. Quản lý sự thay đổi dành cho khách hàng doanh nghiệp và nhóm của Adobe
  2. Triển khai bản cập nhật
6. Công cụ thiết lập máy chủ cập nhật Adobe (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Ghi chú phát hành
  2. Sử dụng Adobe Remote Update Manager
8. Khắc phục sự cố
  1. Khắc phục lỗi cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
  2. Truy vấn máy khách để kiểm tra xem gói đã được triển khai chưa
Quản lý tài khoản dành cho nhóm
Gia hạn
1. Gói thành viên nhóm: Gia hạn
2. Doanh nghiệp sử dụng VIP: Gia hạn và tuân thủ
Quản lý hợp đồng
Báo cáo & nhật ký
Nhận trợ giúp

Áp dụng đối với doanh nghiệp và nhóm.

Tìm hiểu cách quản trị viên hệ thống và quản trị viên lưu trữ có thể quản lý lưu trữ đám mây Adobe Creative Cloud, theo dõi việc sử dụng, tạo báo cáo và áp dụng kiểm soát lưu giữ cho nội dung người dùng không hoạt động.

Lưu ý:

Chúng tôi đang trong quá trình chuyển đổi khách hàng sang mô hình lưu trữ chung mới. Khi tổ chức của bạn đã được di chuyển, bạn sẽ thấy tab Lưu trữ trong bảng Admin Console.

Truy cập tab Lưu trữ trong Adobe Admin Console để bắt đầu quản lý dung lượng lưu trữ của tổ chức bạn.

Truy cập Admin Console

Quản lý lưu trữ Adobe giúp quản trị viên doanh nghiệp và nhóm theo dõi việc sử dụng, kiểm soát tăng trưởng lưu trữ và duy trì tuân thủ trên các người dùng Creative Cloud. Khi sử dụng Adobe Admin Console, bạn có thể xem mức độ sử dụng bộ nhớ, tạo báo cáo lưu trữ, quản lý các thư mục của người dùng và thực hiện các hành động để thu hồi hoặc xóa nội dung khi cần thiết.

Tổng quan về bộ nhớ lưu trữ

Trang tổng quan Lưu trữ cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ về mức độ sử dụng hạn mức. Trang này cung cấp thông tin về tổng dung lượng lưu trữ được phân bổ cho tổ chức, lượng lưu trữ đã sử dụng và số dư khả dụng. Trang này cũng cung cấp ảnh chụp nhanh về những người tiêu thụ hạn ngạch hàng đầu, bao gồm hạn ngạch được phân bổ và tỷ lệ phần trăm hạn ngạch đã sử dụng. Bạn cũng có thể chọn xem toàn bộ danh sách người dùng cùng với hạn ngạch lưu trữ được sử dụng bởi mỗi người dùng. Biểu đồ tiêu thụ lưu trữ hiển thị thông tin sau:

Thư mục người dùng cá nhân: Hạn ngạch được sử dụng bởi tất cả người dùng, bất kể họ đang hoạt động hay không hoạt động.
Bộ nhớ dùng chung: Hạn mức được sử dụng bởi các thư viện Creative Cloud.
Khác: Hạn ngạch được sử dụng bởi báo cáo lưu trữ và thư mục ZIP. Khi một người dùng bị xóa khỏi tổ chức, nội dung của người dùng đó sẽ được thêm vào thư mục ZIP. Bạn có thể xóa thư mục ZIP của người dùng khi bạn xóa vĩnh viễn người dùng khỏi tab Inactive Users.

Kho lưu trữ dữ liệu

Tất cả nội dung do người dùng tải lên được lưu trữ trong kho lưu trữ thuộc sở hữu của tổ chức. Theo mặc định, kho lưu trữ này sử dụng cùng tên với tổ chức của bạn trong Admin Console. Khi người dùng chia sẻ thư viện giữa các tổ chức, tên kho lưu trữ giúp họ xác định tổ chức nào họ đang chia sẻ.

Để làm cho tên kho lưu trữ rõ ràng hơn, cập nhật tên tổ chức của bạn.

Xem bộ nhớ dùng chung

Xem, tìm kiếm, delete và xem chi tiết các thư mục dùng chung. Các thư mục dùng chung được sử dụng để lưu trữ các thư viện Creative Cloud, cho phép chúng được tự động chia sẻ với tất cả người dùng trong tổ chức. Creative Cloud Libraries giúp tăng tốc công việc nhờ giảm thiểu số lần nhấp chuột trong quy trình sáng tạo, giúp nhà thiết kế dễ dàng sử dụng tài nguyên thích hợp và giúp các tổ chức kiểm soát việc sử dụng tài nguyên. Tìm hiểu thêm về Thư viện Creative Cloud dành cho doanh nghiệp.

Xem chi tiết thư mục chia sẻ

Với tư cách là quản trị viên, bạn có thể xem chi tiết các thư mục chia sẻ, bao gồm thông tin về người dùng cuối và đường dẫn thư mục trong thư viện Asset.

Chọn thư mục mà bạn muốn xem chi tiết.
Chọn Chi tiết để xem chi tiết thư mục.

Quản lý các thư mục người dùng cá nhân

Trang thư mục người dùng cá nhân bao gồm các tab Người dùng đang hoạt động và Người dùng không hoạt động. Tab Người dùng đang hoạt động liệt kê các thư mục của người dùng cuối hiện đang có trong hệ thống. Tab Người dùng không hoạt động liệt kê các thư mục của người dùng không còn trong hệ thống. Bạn có thể xem chi tiết các thư mục trong cả hai danh mục. Bạn cũng có thể xóa vĩnh viễn các thư mục của người dùng không hoạt động.

Xem chi tiết thư mục người dùng

Tùy thuộc vào loại người dùng, hãy mở tab tương ứng.
Chọn thư mục mong muốn.
Chọn Chi tiết để xem lại chi tiết thư mục trong ngăn bên phải.

Xóa thư mục của người dùng không hoạt động

Bạn có thể xóa vĩnh viễn thư mục người dùng không hoạt động khỏi danh sách thư mục trong tab Người dùng không hoạt động. Trước khi xóa vĩnh viễn một thư mục, bạn có thể chuyển nội dung cho người dùng đang hoạt động và xác minh rằng người dùng đã nhận thành công nội dung đó. Sau khi đã xóa vĩnh viễn, nội dung không thể khôi phục.

Chọn một thư mục trong danh sách Người dùng không hoạt động.
Nhấp vào Xóa vĩnh viễn.
Từ danh sách tuỳ chọn, hãy chọn một trong các mục sau, sau đó chọn Tiếp theo:
- Chia sẻ nội dung ngay bây giờ: Nội dung thư mục được gửi qua email đến một người dùng được chỉ định. Nếu bạn chọn tùy chọn này, hãy cho biết địa chỉ email của người dùng được chỉ định sẽ nhận nội dung.
- Chia sẻ nội dung sau: Nội dung thư mục sẽ được lưu lại trong tab Người dùng không hoạt động cho đến khi bị xóa vĩnh viễn.
- Xóa nội dung vĩnh viễn: Thư mục bị xóa vĩnh viễn và không có tùy chọn để chia sẻ nội dung.
Để biết thêm thông tin, hãy xem Lấy lại tài sản từ người dùng.
Nhấp Xóa vĩnh viễn một lần nữa để xác nhận hành động.

Thiết lập chính sách lưu giữ nội dung cho người dùng không hoạt động

Bạn có thể xác định thời gian lưu giữ nội dung của người dùng không hoạt động trước khi nội dung đó bị xóa vĩnh viễn. Sau khi thời gian lưu giữ kết thúc, hệ thống sẽ tự động xóa nội dung để giúp duy trì tuân thủ và giải phóng dung lượng lưu trữ.

Trên trang Thư mục người dùng cá nhân, hãy chọn Thiết lập chính sách lưu giữ.
Chọn thời gian lưu giữ các thư mục của người dùng không hoạt động.
Chọn Lưu giữ vĩnh viễn để giữ các thư mục cho đến khi bạn xóa chúng theo cách thủ công, hoặc đặt thời gian tùy chỉnh từ 30 ngày đến 10 năm.
Chọn Lưu.
Trên màn hình xác nhận, xem lại các thay đổi và chọn Xác nhận.

Mọi thay đổi đối với chính sách lưu giữ đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Tất cả quản trị viên hệ thống và quản trị viên lưu trữ sẽ nhận được thông báo qua email khi có thay đổi.

Điều gì xảy ra khi bạn cập nhật thời gian lưu giữ?

Hệ thống cập nhật ngày xóa cho tất cả các thư mục người dùng không hoạt động, bắt đầu từ ngày người dùng bị xóa.

Nếu một thư mục đã vượt qua ngày xóa dựa trên thời gian lưu giữ đã cập nhật, thư mục đó sẽ bị xóa sau thời gian đệm 30 ngày.

Xem và tạo báo cáo lưu trữ

Báo cáo lưu trữ bao gồm dữ liệu sử dụng bộ nhớ, chẳng hạn như hạn mức và tỷ lệ phần trăm sử dụng, cho các thư mục thuộc loại đã chọn.

Báo cáo thư mục cá nhân: Bao gồm dữ liệu sử dụng bộ nhớ, chẳng hạn như hạn mức và tỷ lệ phần trăm sử dụng, cho các thư mục cá nhân.

Báo cáo thư mục dùng chung: Bao gồm dữ liệu sử dụng bộ nhớ, chẳng hạn như hạn mức và tỷ lệ phần trăm sử dụng, cho các thư mục dùng chung.

Để tạo báo cáo lưu trữ:

Trong tab Storage, điều hướng đến Storage reports.
Chọn Tạo báo cáo.
Chọn loại báo cáo, Individual folders hoặc Shared folders.
Chọn Tạo báo cáo.

Sau khi báo cáo sẵn sàng, bạn sẽ nhận được email từ đó bạn có thể tải xuống báo cáo.

Quản lý quản trị viên lưu trữ

Tab Storage có sẵn cho quản trị viên hệ thống và quản trị viên lưu trữ. Để cấp quyền truy cập vào tab Lưu trữ này, bạn cần thêm người dùng trên Admin Console, sau đó cấp cho người dùng đó quyền Quản trị viên hệ thống hoặc quyền Quản trị viên lưu trữ.

Thêm quản trị viên lưu trữ

Điều hướng đến Users > Administrators và nhấp Add Admin.
Nhập tên, địa chỉ email hoặc tên của nhóm người dùng cho người dùng.
Chọn Tiếp theo.
Trong trang Add an administrator, Bật Storage administrator.

Cuộn xuống danh sách các vai trò quản trị viên nếu cần.
Chọn Lưu.

Nếu bạn điều hướng trở lại Storage > Admins, quản trị viên lưu trữ mới được thêm sẽ hiển thị trong danh sách.

Xóa quản trị viên lưu trữ

Khi bạn xóa một quản trị viên lưu trữ, người dùng đó sẽ không còn có thể truy cập tab Storage, trừ khi người dùng đó cũng có quyền System admin.

Trên trang Quản trị viên Lưu trữ, hãy chọn quản trị viên lưu trữ mà bạn muốn xóa khỏi danh sách.
Trong phần Quyền Quản trị viên, hãy chọn biểu tượng Tùy chọn khác và sau đó chọn Chỉnh sửa quyền quản trị viên.
Trên trang Edit administrative rights, Tắt Storage administrator.

Cuộn xuống danh sách các vai trò quản trị viên nếu cần thiết.

Tham gia Cộng đồng

Hãy sử dụng Cộng đồng doanh nghiệp và đội nhóm của chúng tôi để đặt câu hỏi, cộng tác với quản trị viên khác và cập nhật thông tin về các tính năng mới.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?