Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Chỉ định giấy phép cho người dùng theo nhóm

  1. Adobe dành cho doanh nghiệp và nhóm: Hướng dẫn quản trị
  2. Lập kế hoạch triển khai
    1. Khái niệm cơ bản
      1. Cấp phép
      2. Danh tính
      3. Quản lý người dùng
      4. Triển khai ứng dụng
      5. Tổng quan về Admin Console
      6. Vai trò quản trị
    2. Hướng dẫn triển khai
      1. Hướng dẫn triển khai người dùng theo tên
      2. Hướng dẫn triển khai SDL
      3. Triển khai Adobe Acrobat 
    3. Triển khai Creative Cloud cho giáo dục
      1. Trang chủ triển khai
      2. Trình hướng dẫn nhập môn K-12
      3. Thiết lập đơn giản
      4. Đồng bộ hóa người dùng
      5. Đồng bộ danh sách K-12 (Hoa Kỳ)
      6. Các khái niệm cấp phép chính
      7. Tùy chọn triển khai
      8. Mẹo nhanh
      9. Phê duyệt ứng dụng Adobe trong Google Admin Console
      10. Kích hoạt Adobe Express trong Google Classroom
      11. Tích hợp với Canvas LMS
      12. Tích hợp với Blackboard Learn
      13. Đặt cấu hình SSO cho District Portal và LMS
      14. Thêm người dùng thông qua Roster Sync
      15. Câu hỏi thường gặp về Kivuto
      16. Hướng dẫn về điều kiện sử dụng dành cho trường tiểu học và trung học
  3. Thiết lập tổ chức của bạn
    1. Các loại danh tính | Tổng quan
    2. Thiết lập danh tính | Tổng quan
    3. Thiết lập tổ chức bằng Enterprise ID
    4. Thiết lập Azure AD Federation và Azure Sync
      1. Thiết lập SSO với Microsoft qua Azure OIDC
      2. Thêm Azure Sync vào thư mục của bạn
      3. Đồng bộ hóa vai trò cho giáo dục
      4. Câu hỏi thường gặp về Trình kết nối Azure
    5. Thiết lập Google Federation và Google Sync
      1. Thiết lập SSO với Google Federation
      2. Thêm Google Sync vào thư mục của bạn
      3. Câu hỏi thường gặp về Google Federation
    6. Thiết lập tổ chức với Microsoft ADFS
    7. Thiết lập tổ chức cho District Portal và LMS
    8. Thiết lập tổ chức với các nhà cung cấp danh tính khác
      1. Tạo thư mục
      2. Xác minh quyền sở hữu miền
      3. Thêm miền vào thư mục
    9. Câu hỏi thường gặp và cách khắc phục sự cố về SSO
      1. Câu hỏi thường gặp về SSO
      2. Khắc phục sự cố SSO
      3. Câu hỏi thường gặp về giáo dục
    10. Thiết lập Frame.io cho enterprise
      1. Adobe Admin Console cho người dùng Frame.io Enterprise
      2. Tự động thiết lập thông qua cơ chế hỗ trợ máy chủ - máy chủ Frame.io
  4. Quản lý thiết lập tổ chức của bạn
    1. Quản lý miền và thư mục hiện có
    2. Cho phép tạo tài khoản tự động
    3. Thực thi Tên miền bắt buộc cho xác thực giới hạn
    4. Thiết lập tổ chức thông qua thư mục tin cậy
    5. Di chuyển sang nhà cung cấp xác thực mới 
    6. Thiết đặt tài nguyên
    7. Thiết đặt xác thực
    8. Kiểm soát truy cập theo IP
    9. Người liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật
    10. Thiết đặt bảng điều khiển
    11. Quản lý mã hóa  
  5. Quản lý người dùng
    1. Tổng quan
    2. Quản lý vai trò quản trị viên
    3. Quản lý vai trò người dùng
    4. Quản lý vai trò tài khoản Frame.io
    5. Các chiến lược quản lý người dùng
      1. Quản lý người dùng riêng lẻ   
      2. Quản lý nhiều người dùng (CSV hàng loạt)
      3. Công cụ đồng bộ hóa người dùng (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Chỉ định giấy phép cho người dùng theo nhóm
    7. Quản lý người dùng trong ứng dụng dành cho nhóm
      1. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Express
      2. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Acrobat
    8. Thêm người dùng có tên miền email trùng khớp
    9. Thay đổi loại danh tính của người dùng
    10. Quản lý nhóm người dùng
    11. Quản lý người dùng thư mục
    12. Quản lý danh sách ngoại lệ cho việc thực thi tên miền bắt buộc
    13. Quản lý nhà phát triển
    14. Di chuyển người dùng hiện tại sang Admin Console
    15. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng sang Admin Console
    16. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng Frame.io sang Admin Console
  6. Quản lý sản phẩm và quyền lợi
    1. Quản lý sản phẩm và hồ sơ sản phẩm
      1. Quản lý sản phẩm
      2. Mua sản phẩm và giấy phép
      3. Quản lý hồ sơ sản phẩm cho người dùng doanh nghiệp
      4. Quản lý quy tắc chỉ định tự động
      5. Cho phép người dùng đào tạo các mô hình tùy chỉnh của Firefly
      6. Xem xét các yêu cầu sản phẩm
      7. Quản lý chính sách tự phục vụ
      8. Quản lý tích hợp ứng dụng
      9. Quản lý quyền đối với sản phẩm trong Admin Console  
      10. Bật/tắt dịch vụ cho hồ sơ sản phẩm
      11. Một ứng dụng | Creative Cloud dành cho doanh nghiệp
      12. Dịch vụ tùy chọn
    2. Quản lý giấy phép cho thiết bị dùng chung
      1. Có gì mới
      2. Hướng dẫn triển khai
      3. Tạo gói
      4. Khôi phục giấy phép
      5. Quản lý hồ sơ
      6. Bộ công cụ cấp phép
      7. Câu hỏi thường gặp về việc cấp phép cho thiết bị dùng chung
  7. Bắt đầu với Global Admin Console
    1. Áp dụng quản trị toàn cầu
    2. Chọn tổ chức của bạn
    3. Quản lý hệ thống phân cấp tổ chức
    4. Quản lý hồ sơ sản phẩm
    5. Quản lý quản trị viên
    6. Quản lý nhóm người dùng
    7. Tạo báo cáo chỉ định giấy phép
    8. Cập nhật chính sách của tổ chức
    9. Quản lý mẫu chính sách
    10. Phân bổ sản phẩm cho các tổ chức con
    11. Thực hiện các công việc đang chờ xử lý
    12. Tải xuống nhật ký kiểm tra và xuất báo cáo
    13. Xuất hoặc nhập cơ cấu tổ chức
  8. Quản lý dung lượng lưu trữ và tài nguyên
    1. Dung lượng lưu trữ
      1. Quản lý dung lượng lưu trữ cho doanh nghiệp
      2. Adobe Creative Cloud: Cập nhật dung lượng lưu trữ
      3. Quản lý dung lượng lưu trữ Adobe
    2. Quản lý dự án
    3. Di chuyển tài nguyên
      1. Di chuyển tài nguyên tự động
      2. Câu hỏi thường gặp về di chuyển tài nguyên tự động  
      3. Quản lý tài nguyên được chuyển
    4. Thu hồi tài nguyên từ người dùng
    5. Di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên | Chỉ giáo dục
      1. Hướng dẫn Chuyển tập tin của học sinh sinh viên dành cho quản trị viên
      2. Câu hỏi thường gặp về Chuyển tập tin của học sinh sinh viên
  9. Quản lý dịch vụ
    1. Adobe Stock
      1. Gói tín dụng Adobe Stock dành cho nhóm
      2. Adobe Stock cho doanh nghiệp
      3. Sử dụng Adobe Stock cho doanh nghiệp
      4. Phê duyệt giấy phép Adobe Stock
    2. Phông chữ tùy chỉnh
    3. Liên kết tài nguyên Adobe
      1. Tổng quan
      2. Tạo nhóm người dùng
      3. Đặt cấu hình Adobe Experience Manager Assets
      4. Đặt cấu hình và cài đặt Adobe tài nguyên liên kết
      5. Quản lý tài nguyên
      6. Adobe tài nguyên liên kết cho XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Thiết lập Adobe Acrobat Sign cho doanh nghiệp hoặc nhóm
      2. Adobe Acrobat Sign - Quản trị viên tính năng cho nhóm
      3. Quản lý Adobe Acrobat Sign trên Admin Console
    5. Creative Cloud cho doanh nghiệp - gói thành viên miễn phí
    6. Frame.io và các gói Creative Cloud dành cho nhóm và doanh nghiệp
  10. Triển khai ứng dụng và bản cập nhật
    1. Tổng quan
      1. Triển khai và phân phối ứng dụng và bản cập nhật
      2. Từ kế hoạch đến triển khai
      3. Chuẩn bị triển khai
    2. Tạo gói
      1. Đóng gói ứng dụng qua Admin Console
      2. Tạo gói cấp phép người dùng theo tên
      3. Quản lý các gói được tạo trước
        1. Quản lý mẫu Adobe
        2. Quản lý các gói Một ứng dụng
      4. Quản lý gói
      5. Quản lý giấy phép thiết bị
      6. Cấp phép dạng số sê-ri
    3. Tùy chỉnh gói
      1. Tùy chỉnh ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
      2. Đưa các tiện ích mở rộng vào gói
    4. Triển khai gói 
      1. Triển khai gói
      2. Triển khai các gói Adobe bằng Microsoft Intune
      3. Triển khai các gói Adobe với SCCM
      4. Triển khai các gói Adobe với ARD
      5. Cài đặt sản phẩm trong thư mục Ngoại lệ
      6. Gỡ cài đặt sản phẩm Creative Cloud
      7. Sử dụng bộ công cụ cấp phép cho Adobe, phiên bản cho doanh nghiệp
    5. Quản lý bản cập nhật
      1. Quản lý sự thay đổi dành cho khách hàng doanh nghiệp và nhóm của Adobe
      2. Triển khai bản cập nhật
    6. Công cụ thiết lập máy chủ cập nhật Adobe (AUSST)
      1. Tổng quan về AUSST
      2. Thiết lập máy chủ cập nhật nội bộ
      3. Bảo trì máy chủ cập nhật nội bộ
      4. Trường hợp sử dụng phổ biến của AUSST   
      5. Khắc phục sự cố máy chủ cập nhật nội bộ
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Ghi chú phát hành
      2. Sử dụng Adobe Remote Update Manager
    8. Khắc phục sự cố
      1. Khắc phục lỗi cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
      2. Truy vấn máy khách để kiểm tra xem gói đã được triển khai chưa
  11. Quản lý tài khoản dành cho nhóm
    1. Quản lý hợp đồng và thỏa thuận của tổ chức
    2. Gói thành viên miễn phí cho thành viên nhóm
    3. Cập nhật thông tin thanh toán
    4. Quản lý hóa đơn
    5. Thay đổi chủ hợp đồng
    6. Đổi gói
    7. Thay đổi đại lý
    8. Hủy gói
    9. Tuân thủ yêu cầu mua hàng
  12. Gia hạn
    1. Gói thành viên nhóm: Gia hạn
    2. Doanh nghiệp sử dụng VIP: Gia hạn và tuân thủ
  13. Quản lý hợp đồng
    1. Các giai đoạn hết hạn tự động cho hợp đồng ETLA
    2. Chuyển đổi loại hợp đồng trong Adobe Admin Console hiện có
    3. Value Incentive Plan (VIP) ở Trung Quốc
    4. Trợ giúp chọn VIP
  14. Báo cáo & nhật ký
    1. Nhật ký kiểm tra
    2. Báo cáo chỉ định
    3. Nhật ký nội dung
  15. Nhận trợ giúp
    1. Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe
    2. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản nhóm
    3. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản doanh nghiệp
    4. Tùy chọn hỗ trợ cho Experience Cloud

Áp dụng đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm.

Quickly license your team.
Go to Admin Console > Overview Add Users. For each user, enter email, select product, and save.

Bạn có thể chỉ định giấy phép sản phẩm thông qua những cách sau:

Trước khi bắt đầu

Kiểm tra xem còn giấy phép hay không. Truy cập vào Admin Console > Tổng quan Sản phẩm và dịch vụ rồi kiểm tra xem sản phẩm đó có còn giấy phép hay không. Nếu không có giấy phép khả dụng, hãy mua thêm giấy phép hoặc hủy chỉ định giấy phép từ người dùng khác.

Đảm bảo rằng bạn chỉ định giấy phép cho đúng người dùngTruy cập Admin Console > Người dùng. Xem lại thông tin chi tiết của người dùng để tránh chỉ định sai. Nếu người dùng chưa được thêm hoặc tên/email của họ không chính xác, hãy thêm người dùng hoặc chỉnh sửa thông tin của người dùng.

Nếu người dùng không hoạt động, hãy khôi phục người dùng từ danh sách Người dùng trong thư mục.

Để chỉ định lại giấy phép, hãy hủy chỉ định rồi chỉ định lại. Trước khi chỉ định lại giấy phép cho người dùng khác, hãy hủy chỉ định giấy phép đó khỏi người dùng hiện tại. Sau đó, chỉ định giấy phép cho người dùng mong muốn.

Chỉ định giấy phép thông qua Admin Console

Chỉ định giấy phép là một nhiệm vụ quản trị quan trọng. Xem video ngắn này để biết cách chỉ định giấy phép.

Thực hiện các bước sau để chỉ định giấy phép một sản phẩm cụ thể cho người dùng.

 Đăng nhập rồi chuyển đến phần Sản phẩm trong Admin Console với tư cách là quản trị viên.

 Nhấp vào Chỉ định người dùng trên sản phẩm có liên quan.

 Liên kết Chỉ định người dùng chỉ hiển thị đối với sản phẩm có giấy phép chưa được chỉ định.

 Nhập tên hoặc địa chỉ email của người dùng.

 Nhấp vào Lưu.

Một email xác nhận được gửi đến người dùng. Bây giờ, họ có thể Cài đặt ứng dụng được chỉ định và bắt đầu sử dụng chúng.

Bạn cũng có thể thêm nhiều người dùng cùng lúc thông qua tệp CSV tải lên. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Thêm người dùng.

 Theo mặc định, quản trị viên không thể truy cập Creative Cloud. Nếu quản trị viên yêu cầu quyền truy cập, bạn phải chỉ định giấy phép sản phẩm.

 Bạn có thể mua thêm sản phẩm và giấy phép bất cứ lúc nào. Xem bài viết Thêm sản phẩm và giấy phép. Bạn có thể xóa sản phẩm và giấy phép trong thời gian gia hạn cho gói đăng ký Creative Cloud dành cho nhóm. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Xóa sản phẩm và giấy phép

Chỉ định giấy phép từ ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn

Áp dụng cho ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn phiên bản 5.7 trở lên.

Cảnh báo:

Việc chỉ định giấy phép qua ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn không được hỗ trợ nếu bạn là quản trị viên của nhiều nhóm hoặc nếu bạn mua bất kỳ sản phẩm doanh nghiệp nào với Creative Cloud cho nhóm.

 

Nếu vừa được thêm vào danh sách quản trị viên của nhóm, bạn có thể phải đợi đến một tuần để có thể cấp giấy phép thông qua ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.

 Mở ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn, rồi chọn Chỉ định giấy phép.

Chọn Chỉ định giấy phép

 Nhập địa chỉ email và tên của người dùng.

Thêm chi tiết người dùng

 Chọn sản phẩm mà bạn muốn chỉ định giấy phép.

Chọn sản phẩm

Lưu ý:

Bạn cũng có thể chỉ định giấy phép cho nhiều người dùng cùng một lúc.

 Chọn Lưu.

Lưu

Một email xác nhận được gửi đến người dùng. Bây giờ, họ có thể Cài đặt ứng dụng được chỉ định và bắt đầu sử dụng chúng.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để hủy chỉ định giấy phép?

Trợ giúp nhanh
 
Để hủy chỉ định giấy phép, truy cập Admin Console > Người dùng.Bạn có thể xóa người dùng hoặc chỉnh sửa sản phẩm được chỉ định cho họ.

Xóa giấy phép của người dùng nếu họ không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm đó hoặc người dùng rời khỏi nhóm.

  1. Đăng nhập vào Admin Console với tư cách là quản trị viên.

  2. Truy cập Người dùng > Người dùng.

  3. Chọn người dùng để mở thông tin về người dùng đó. Trong mục Sản phẩm, hãy xóa người dùng hoặc chỉnh sửa việc chỉ định giấy phép. Chọn Lưu.

    {106}Một email xác nhận được gửi đến quản trị viên.

Làm thế nào để xóa một người dùng khỏi nhóm?

  1. Trong Admin Console, hãy chuyển đến mục Người dùng > Người dùng.

  2. Từ danh sách người dùng hiển thị, hãy chọn người dùng cần xóa.

  3. Chọn Xóa người dùng.

    Lưu ý:

    Khi bạn xóa một người dùng khỏi nhóm, mọi giấy phép đã chỉ định sẽ tự động bị hủy chỉ định.

Khắc phục sự cố liên quan đến email mời.

Có thể có trường hợp thành viên nhóm của bạn nhận được email xác nhận giấy phép mà bạn chỉ định chậm hơn bình thường. Hãy yêu cầu người dùng kiểm tra thư mục spam để đảm bảo rằng họ không bỏ lỡ email.

Nếu người dùng không nhận được email trong thời gian hợp lý, hãy đăng nhập vào Admin Console rồi chuyển đến mục Người dùng > Người dùng. Nhấp vào người dùng rồi xác minh xem việc chỉ định giấy phép có thành công hay không.

Nếu chỉ định giấy phép thành công

Nếu chỉ định giấy phép không thành công

Hủy chỉ định giấy phép cho người dùng. Sau đó chỉ định lại. Hoặc, xóa người dùng khỏi nhóm rồi thêm lại họ. Chỉ định giấy phép. Nếu người dùng vẫn không nhận được lời mời, hãy liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe. 

Chỉ định giấy phép một lần nữa. Người dùng sẽ nhận được email mời ngay. Nếu người dùng vẫn không nhận được email mời, hãy liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe.

Làm thế nào để xóa sản phẩm và giấy phép?

Để xóa sản phẩm và giấy phép, bạn phải đợi đến thời hạn gia hạn gói đăng ký. Xem bài viết Hủy gói đăng ký nhóm.

Adobe, Inc.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?