Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Change the contract owner of your Teams account

Tìm kiếm

Cập nhật gần đây nhất vào 17 thg 1, 2024 | Cũng áp dụng cho Creative Cloud for teams

Adobe dành cho doanh nghiệp và nhóm: Hướng dẫn quản trị
Lập kế hoạch triển khai
Thiết lập tổ chức của bạn
1. Các loại danh tính | Tổng quan
2. Thiết lập danh tính | Tổng quan
3. Thiết lập tổ chức bằng Enterprise ID
4. Thiết lập Azure AD Federation và Azure Sync
5. Thiết lập Google Federation và Google Sync
6. Thiết lập tổ chức với Microsoft ADFS
7. Thiết lập tổ chức cho District Portal và LMS
8. Thiết lập tổ chức với các nhà cung cấp danh tính khác
9. Câu hỏi thường gặp và cách khắc phục sự cố về SSO
Quản lý thiết lập tổ chức của bạn
Quản lý người dùng
1. Tổng quan
2. Vai trò quản trị
3. Các chiến lược quản lý người dùng
4. Chỉ định giấy phép cho người dùng theo nhóm
5. Quản lý người dùng trong ứng dụng dành cho nhóm
  1. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Express
  2. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Acrobat
6. Thêm người dùng có tên miền email trùng khớp
7. Thay đổi loại danh tính của người dùng
8. Quản lý nhóm người dùng
9. Quản lý người dùng thư mục
10. Quản lý nhà phát triển
11. Di chuyển người dùng hiện có sang Adobe Admin Console
12. Di chuyển việc quản lý người dùng sang Adobe Admin Console
Quản lý sản phẩm và quyền lợi
1. Quản lý sản phẩm và hồ sơ sản phẩm
2. Quản lý giấy phép cho thiết bị dùng chung
Bắt đầu với Global Admin Console
Quản lý dung lượng lưu trữ và tài nguyên
1. Dung lượng lưu trữ
2. Di chuyển tài nguyên
3. Thu hồi tài nguyên từ người dùng
4. Di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên | Chỉ giáo dục
  1. Tự động di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên
  2. Di chuyển tài nguyên của bạn
Quản lý dịch vụ
1. Adobe Stock
2. Phông chữ tùy chỉnh
3. Liên kết tài nguyên Adobe
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud cho doanh nghiệp - gói thành viên miễn phí
  1. Tổng quan
Triển khai ứng dụng và bản cập nhật
1. Tổng quan
2. Tạo gói
3. Tùy chỉnh gói
  1. Tùy chỉnh ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
  2. Đưa các tiện ích mở rộng vào gói
4. Triển khai gói
5. Quản lý bản cập nhật
  1. Quản lý sự thay đổi dành cho khách hàng doanh nghiệp và nhóm của Adobe
  2. Triển khai bản cập nhật
6. Công cụ thiết lập máy chủ cập nhật Adobe (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Ghi chú phát hành
  2. Sử dụng Adobe Remote Update Manager
8. Khắc phục sự cố
Quản lý tài khoản dành cho nhóm
Gia hạn
1. Gói thành viên nhóm: Gia hạn
2. Doanh nghiệp sử dụng VIP: Gia hạn và tuân thủ
Quản lý hợp đồng
Báo cáo & nhật ký
Nhận trợ giúp

Find out how a contract owner can transfer their responsibilities to another administrator or how a system administrator can find out who a contract owner is and request to become one.

Make another admin a contract owner

Find out who the contract owner is

Request to become a contract owner

There can be only one contract owner who can make payment-related updates. By default, the contract owner is an admin who purchases the Creative Cloud for teams subscription and sets up the account.

To change the contract owner, navigate to the Account tab in the Adobe Admin Console.

Can't sign into your account? Learn how you can resolve sign-in issues.

Change contract owner

As a contract owner, you can nominate an administrator to become the contract owner and transfer your responsibilities to them. The nominated admin must have the same country settings as yours.

Sign in to the Admin Console.

Lưu ý:

In countries served by Digital River, Adobe's e-commerce partner, navigate to Adobe Admin Console > Support, and contact Adobe Customer Care to change the contract owner.
Select the Edit icon for Contract owner.

If you have multiple contracts, select a contract name to view the account details.

Select the edit icon to update the contract owner.
If you can't see the Edit icon:
- You're not the contract owner. Learn how you can become the contract owner.
- Can see the Edit icon for the Payment method but not the Contract owner? You're the only team admin. Consider adding more admins.
To nominate the contract owner, select a user in the Change Contract Owner window.

The nominated user must have the same country settings as yours.

If the intended user isn't on the list, select Cancel, and add that user as a system administrator first. Then, try changing the contract owner again.
Select Save. An invitation email is sent to the nominee.

To become the contract owner, the nominee must accept the invitation. Then, accept the terms and conditions and add the payment details for the account.

When the nominee accepts the invitation, you're removed from the contract owner role and can no longer access the billing or payment details.

Revoke invitation

You can revoke the invitation to become a contract owner until the nominee accepts the invite.

On the Account tab in the Admin Console, select the Revoke icon.

Revoke a pending invitation.
Select Revoke Invitation.

Find out who the contract owner is

You can easily find the contract owner of your organization and contact them to help accomplish an account management task.

Navigate to Admin Console > Account.
Under Account Details, look for Contract Owner.

Get in touch with the contract owner to accomplish your task.

Become the contract owner

If the contract owner isn't available

As an admin, you can take ownership of an account if the contract owner has left the organization. Sign in to the Admin Console, navigate to Support, and contact Adobe Customer Care. The customer care team requires an email from you, requesting the change in ownership of the account.

To confirm the change, the customer care team sends an email to the current contract owner. You are designated as the contract owner in the following scenarios:

The current contract owner's email no longer exists.
The current contract owner doesn't respond within two days.
The account is unpaid due to a payment issue.

After you are designated as the contract owner, you are prompted to update payment details on the account.

Lưu ý:

If the contract owner isn't available, and the account doesn't have any other admin, Adobe Customer Care can't promote non-admins to the admin role. In this case, you can purchase a new Creative Cloud for teams subscription.

If the contract owner invites you

If the existing contract owner nominates you to become the contract owner, you receive an email invitation.

Open the email invitation and accept it to become the contract owner.

A sign-in screen displays.
Sign in, read the terms and conditions and accept.
Add your payment information.

If payment details aren't available, you can later navigate to the Account tab on the Admin Console and edit the Payment method. Learn more.

If you missed a payment or your payment failed, see how to fix payment issues.
Select Save.