Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Thêm người dùng có miền email trùng khớp

  1. Adobe dành cho doanh nghiệp và nhóm: Hướng dẫn quản trị
  2. Lập kế hoạch triển khai
    1. Khái niệm cơ bản
      1. Cấp phép
      2. Danh tính
      3. Quản lý người dùng
      4. Triển khai ứng dụng
      5. Tổng quan về Admin Console
      6. Vai trò quản trị
    2. Hướng dẫn triển khai
      1. Hướng dẫn triển khai người dùng theo tên
      2. Hướng dẫn triển khai SDL
      3. Triển khai Adobe Acrobat 
    3. Triển khai Creative Cloud cho giáo dục
      1. Trang chủ triển khai
      2. Trình hướng dẫn nhập môn K-12
      3. Thiết lập đơn giản
      4. Đồng bộ hóa người dùng
      5. Đồng bộ danh sách K-12 (Hoa Kỳ)
      6. Các khái niệm cấp phép chính
      7. Tùy chọn triển khai
      8. Mẹo nhanh
      9. Phê duyệt ứng dụng Adobe trong Google Admin Console
      10. Kích hoạt Adobe Express trong Google Classroom
      11. Tích hợp với Canvas LMS
      12. Tích hợp với Blackboard Learn
      13. Đặt cấu hình SSO cho District Portal và LMS
      14. Thêm người dùng thông qua Roster Sync
      15. Câu hỏi thường gặp về Kivuto
      16. Hướng dẫn về điều kiện sử dụng dành cho trường tiểu học và trung học
  3. Thiết lập tổ chức của bạn
    1. Các loại danh tính | Tổng quan
    2. Thiết lập danh tính | Tổng quan
    3. Thiết lập tổ chức bằng Enterprise ID
    4. Thiết lập Azure AD Federation và Azure Sync
      1. Thiết lập SSO với Microsoft qua Azure OIDC
      2. Thêm Azure Sync vào thư mục của bạn
      3. Đồng bộ hóa vai trò cho giáo dục
      4. Câu hỏi thường gặp về Trình kết nối Azure
    5. Thiết lập Google Federation và Google Sync
      1. Thiết lập SSO với Google Federation
      2. Thêm Google Sync vào thư mục của bạn
      3. Câu hỏi thường gặp về Google Federation
    6. Thiết lập tổ chức với Microsoft ADFS
    7. Thiết lập tổ chức cho District Portal và LMS
    8. Thiết lập tổ chức với các nhà cung cấp danh tính khác
      1. Tạo thư mục
      2. Xác minh quyền sở hữu miền
      3. Thêm miền vào thư mục
    9. Câu hỏi thường gặp và cách khắc phục sự cố về SSO
      1. Câu hỏi thường gặp về SSO
      2. Khắc phục sự cố SSO
      3. Câu hỏi thường gặp về giáo dục
  4. Quản lý thiết lập tổ chức của bạn
    1. Quản lý miền và thư mục hiện có
    2. Cho phép tạo tài khoản tự động
    3. Thiết lập tổ chức thông qua thư mục tin cậy
    4. Di chuyển sang nhà cung cấp xác thực mới 
    5. Thiết đặt tài nguyên
    6. Thiết đặt xác thực
    7. Người liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật
    8. Thiết đặt bảng điều khiển
    9. Quản lý mã hóa  
  5. Quản lý người dùng
    1. Tổng quan
    2. Vai trò quản trị
    3. Các chiến lược quản lý người dùng
      1. Quản lý người dùng riêng lẻ   
      2. Quản lý nhiều người dùng (CSV hàng loạt)
      3. Công cụ đồng bộ hóa người dùng (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Chỉ định giấy phép cho người dùng theo nhóm
    5. Quản lý người dùng trong ứng dụng dành cho nhóm
      1. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Express
      2. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Acrobat
    6. Thêm người dùng có tên miền email trùng khớp
    7. Thay đổi loại danh tính của người dùng
    8. Quản lý nhóm người dùng
    9. Quản lý người dùng thư mục
    10. Quản lý nhà phát triển
    11. Di chuyển người dùng hiện có sang Adobe Admin Console
    12. Di chuyển việc quản lý người dùng sang Adobe Admin Console
  6. Quản lý sản phẩm và quyền lợi
    1. Quản lý sản phẩm và hồ sơ sản phẩm
      1. Quản lý sản phẩm
      2. Mua sản phẩm và giấy phép
      3. Quản lý hồ sơ sản phẩm cho người dùng doanh nghiệp
      4. Quản lý quy tắc chỉ định tự động
      5. Cho phép người dùng đào tạo các mô hình tùy chỉnh của Firefly
      6. Xem xét các yêu cầu sản phẩm
      7. Quản lý chính sách tự phục vụ
      8. Quản lý tích hợp ứng dụng
      9. Quản lý quyền đối với sản phẩm trong Admin Console  
      10. Bật/tắt dịch vụ cho hồ sơ sản phẩm
      11. Một ứng dụng | Creative Cloud dành cho doanh nghiệp
      12. Dịch vụ tùy chọn
    2. Quản lý giấy phép cho thiết bị dùng chung
      1. Có gì mới
      2. Hướng dẫn triển khai
      3. Tạo gói
      4. Khôi phục giấy phép
      5. Quản lý hồ sơ
      6. Bộ công cụ cấp phép
      7. Câu hỏi thường gặp về việc cấp phép cho thiết bị dùng chung
  7. Bắt đầu với Global Admin Console
    1. Áp dụng quản trị toàn cầu
    2. Chọn tổ chức của bạn
    3. Quản lý hệ thống phân cấp tổ chức
    4. Quản lý hồ sơ sản phẩm
    5. Quản lý quản trị viên
    6. Quản lý nhóm người dùng
    7. Cập nhật chính sách của tổ chức
    8. Quản lý mẫu chính sách
    9. Phân bổ sản phẩm cho các tổ chức con
    10. Thực hiện các công việc đang chờ xử lý
    11. Khám phá thông tin chi tiết
    12. Xuất hoặc nhập cơ cấu tổ chức
  8. Quản lý dung lượng lưu trữ và tài nguyên
    1. Dung lượng lưu trữ
      1. Quản lý dung lượng lưu trữ cho doanh nghiệp
      2. Adobe Creative Cloud: Cập nhật dung lượng lưu trữ
      3. Quản lý dung lượng lưu trữ Adobe
    2. Di chuyển tài nguyên
      1. Di chuyển tài nguyên tự động
      2. Câu hỏi thường gặp về di chuyển tài nguyên tự động  
      3. Quản lý tài nguyên được chuyển
    3. Thu hồi tài nguyên từ người dùng
    4. Di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên | Chỉ giáo dục
      1. Tự động di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên
      2. Di chuyển tài nguyên của bạn
  9. Quản lý dịch vụ
    1. Adobe Stock
      1. Gói tín dụng Adobe Stock dành cho nhóm
      2. Adobe Stock cho doanh nghiệp
      3. Sử dụng Adobe Stock cho doanh nghiệp
      4. Phê duyệt giấy phép Adobe Stock
    2. Phông chữ tùy chỉnh
    3. Liên kết tài nguyên Adobe
      1. Tổng quan
      2. Tạo nhóm người dùng
      3. Đặt cấu hình Adobe Experience Manager Assets
      4. Đặt cấu hình và cài đặt Adobe tài nguyên liên kết
      5. Quản lý tài nguyên
      6. Adobe tài nguyên liên kết cho XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Thiết lập Adobe Acrobat Sign cho doanh nghiệp hoặc nhóm
      2. Adobe Acrobat Sign - Quản trị viên tính năng cho nhóm
      3. Quản lý Adobe Acrobat Sign trên Admin Console
    5. Creative Cloud cho doanh nghiệp - gói thành viên miễn phí
      1. Tổng quan
  10. Triển khai ứng dụng và bản cập nhật
    1. Tổng quan
      1. Triển khai và phân phối ứng dụng và bản cập nhật
      2. Từ kế hoạch đến triển khai
      3. Chuẩn bị triển khai
    2. Tạo gói
      1. Đóng gói ứng dụng qua Admin Console
      2. Tạo gói cấp phép người dùng theo tên
      3. Quản lý các gói được tạo trước
        1. Quản lý mẫu Adobe
        2. Quản lý các gói Một ứng dụng
      4. Quản lý gói
      5. Quản lý giấy phép thiết bị
      6. Cấp phép dạng số sê-ri
    3. Tùy chỉnh gói
      1. Tùy chỉnh ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
      2. Đưa các tiện ích mở rộng vào gói
    4. Triển khai gói 
      1. Triển khai gói
      2. Triển khai các gói Adobe bằng Microsoft Intune
      3. Triển khai các gói Adobe với SCCM
      4. Triển khai các gói Adobe với ARD
      5. Cài đặt sản phẩm trong thư mục Ngoại lệ
      6. Gỡ cài đặt sản phẩm Creative Cloud
      7. Sử dụng bộ công cụ cấp phép cho Adobe, phiên bản cho doanh nghiệp
    5. Quản lý bản cập nhật
      1. Quản lý sự thay đổi dành cho khách hàng doanh nghiệp và nhóm của Adobe
      2. Triển khai bản cập nhật
    6. Công cụ thiết lập máy chủ cập nhật Adobe (AUSST)
      1. Tổng quan về AUSST
      2. Thiết lập máy chủ cập nhật nội bộ
      3. Bảo trì máy chủ cập nhật nội bộ
      4. Trường hợp sử dụng phổ biến của AUSST   
      5. Khắc phục sự cố máy chủ cập nhật nội bộ
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Ghi chú phát hành
      2. Sử dụng Adobe Remote Update Manager
    8. Khắc phục sự cố
      1. Khắc phục lỗi cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
      2. Truy vấn máy khách để kiểm tra xem gói đã được triển khai chưa
  11. Quản lý tài khoản dành cho nhóm
    1. Tổng quan
    2. Cập nhật thông tin thanh toán
    3. Quản lý hóa đơn
    4. Thay đổi chủ hợp đồng
    5. Đổi gói
    6. Thay đổi đại lý
    7. Hủy gói
    8. Tuân thủ yêu cầu mua hàng
  12. Gia hạn
    1. Gói thành viên nhóm: Gia hạn
    2. Doanh nghiệp sử dụng VIP: Gia hạn và tuân thủ
  13. Quản lý hợp đồng
    1. Các giai đoạn hết hạn tự động cho hợp đồng ETLA
    2. Chuyển đổi loại hợp đồng trong Adobe Admin Console hiện có
    3. Value Incentive Plan (VIP) ở Trung Quốc
    4. Trợ giúp chọn VIP
  14. Báo cáo & nhật ký
    1. Nhật ký kiểm tra
    2. Báo cáo chỉ định
    3. Nhật ký nội dung
  15. Nhận trợ giúp
    1. Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe
    2. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản nhóm
    3. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản doanh nghiệp
    4. Tùy chọn hỗ trợ cho Experience Cloud

Áp dụng đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm.

Dễ dàng quản lý thành viên nhóm trong Admin Console bằng cách thêm người dùng có miền email trùng với miền doanh nghiệp của bạn.

So khớp miền

Lưu ý:

Tính năng này chỉ dành cho những gói Creative Cloud dành cho nhóm được mua trực tiếp từ Adobe.

Giới thiệu

Tính năng So khớp miền sẽ xác định người dùng sử dụng tài khoản Adobe cá nhân có miền email khớp với miền doanh nghiệp được liên kết với tài khoản nhóm của bạn. Khi tìm thấy những người dùng như vậy, bạn sẽ được thông báo qua email. Bạn có thể xem xét những người dùng này và chọn thêm họ vào tổ chức. Những người dùng này cũng có thể yêu cầu tham gia, bạn có thể chấp thuận hoặc từ chối.

Nếu bạn thêm người dùng, họ có thể sử dụng giấy phép, dung lượng lưu trữ của doanh nghiệp và cộng tác với thành viên khác trong tổ chức. Ngoài ra, bằng cách thêm người dùng, bạn có thể quản lý người dùng, tài sản và hợp đồng của nhóm mình ở cùng một nơi.

Xem xét và thêm người dùng có miền trùng khớp

  1. Đăng nhập vào Admin Console.

  2. Trên trang Tổng quan, một thông báo sẽ cho biết số lượng người dùng có miền email trùng khớp đang chờ xem xét. Chọn Cần xem xét để xem và quản lý các yêu cầu và đề xuất.

    Xem người dùng có miền email trùng khớp

  3. Hộp thoại hiển thị danh sách người dùng để bạn xem xét và có thể thêm vào tổ chức. Xem xét người dùng để mời họ vào nhóm.

    Danh sách người dùng có miền email trùng khớp

  4. Bạn sẽ được nhắc về các tình huống người dùng được mô tả trong các phần sau.

Tình huống 1: Người dùng có giấy phép sản phẩm tương ứng

Người dùng trùng khớp có giấy phép cho sản phẩm Adobe trong tài khoản cá nhân và Adobe Admin Console của bạn có giấy phép cho sản phẩm đó.

Quản trị viên có thể thấy những sản phẩm tương ứng với giấy phép của người dùng trong bước Xem xét người dùng. Sản phẩm trùng khớp sẽ được tự động chọn trong danh sách sản phẩm có sẵn, nếu có

Nếu bạn thêm người dùng vào Admin Console thông qua quy trình làm việc được cung cấp, họ sẽ có tùy chọn di chuyển tài khoản cá nhân, điều này sẽ thay thế giấy phép cá nhân của họ bằng giấy phép công ty của bạn cho sản phẩm đó.

Người dùng sẽ được thêm vào nhóm với giấy phép họ cần.

Xem xét người dùng với giấy phép sản phẩm tương ứng

Chọn Thêm người dùng. Người dùng sẽ được thông báo qua email về các giấy phép mới mà họ nhận được từ tài khoản công ty.

Tình huống 2: Công ty không có giấy phép sản phẩm tương ứng

Người dùng trùng khớp có giấy phép cho sản phẩm Adobe trong tài khoản cá nhân và Adobe Admin Console của bạn không có giấy phép cho sản phẩm đó.

Nếu thêm người dùng này vào Admin Console, bạn sẽ có tùy chọn mua giấy phép cho sản phẩm mà bạn muốn chỉ định cho người dùng này.

  1. Chọn Thêm người dùng và thanh toán.

    Xem xét người dùng không với giấy phép sản phẩm tương ứng

  2. Sau khi xem lại đơn hàng của bạn, hãy chọn Đặt hàng.

    Đặt mua giấy phép

Người dùng sẽ được thông báo qua email về các giấy phép mới mà họ nhận được từ tài khoản công ty.

Tình huống 3: Thêm người dùng không có giấy phép sản phẩm

Người dùng trùng khớp có thể có hoặc không có giấy phép sản phẩm Adobe trong tài khoản cá nhân của họ. Dù thế nào, bạn vẫn muốn thêm tài khoản của họ mà không có giấy phép sản phẩm từ Adobe Admin Console.

Để thêm tài khoản người dùng trùng khớp mà không có giấy phép sản phẩm, hãy bỏ chọn tất cả các giấy phép sản phẩm được đề xuất và tiếp tục. Bạn có thể chỉ định giấy phép sản phẩm cho tài khoản người dùng vào lúc khác, nếu cần.

Thêm người dùng mà không chỉ định sản phẩm

Lưu kết quả trùng khớp để xem xét vào lúc khác

Khi xem xét một người dùng có miền email trùng khớp, bạn cũng có tùy chọn lưu kết quả trùng khớp đó để xem xét vào lúc khác. Để thực hiện việc này, hãy chọn Lưu để xem sau.

Tài khoản của người dùng không được thêm vào Admin Console, mặc dù chúng được đưa vào danh sách Lưu để xem sau để tham khảo.

Xem xét người dùng hiện không được thêm vào Admin Console

Bạn có thể xem xét người dùng trong danh sách này và chọn thêm họ vào Admin Console của mình bất cứ lúc nào. Người dùng không được thêm dựa trên miền trùng khớp sẽ không được thông báo về quyết định của quản trị viên.

Từ chối người dùng

Khi xem xét một người dùng có miền email trùng khớp, bạn có tùy chọn từ chối người dùng đó. Điều này có nghĩa là người dùng sẽ không xuất hiện trong danh sách Người dùng cần xem xét hoặc Đã lưu để xem xét sau của bạn. Tốt nhất là bạn nên làm điều này với những người dùng mà bạn không muốn thêm vào. Nếu không chắc chắn, bạn nên chọn Lưu để xem xét sau. Để từ chối người dùng, hãy chọn Từ chối người dùng.

Từ chối người dùng

Chọn lý do từ chối người dùng và cung cấp bất kỳ phản hồi bổ sung nào giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ này.

Quản lý tính năng so khớp miền

Tính năng so khớp miền được bật theo mặc định trong Admin Console để giúp khám phá và thêm thành viên nhóm. Bạn nên duy trì tính năng này, nhưng quản trị viên có thể tắt nếu cần.

Nếu bạn tắt tính năng so khớp miền:

  • Người dùng có địa chỉ email trùng với miền doanh nghiệp được liên kết với tài khoản của bạn không thể yêu cầu quyền truy cập vào tổ chức Admin Console của bạn.
  • Bạn sẽ không còn nhận được gợi ý thêm người dùng có địa chỉ email trùng với miền doanh nghiệp của bạn nữa.
  1. Truy cập tab Sản phẩm trên Admin Console và chuyển đến Tự động hóa quyền truy cập sản phẩm > Yêu cầu sản phẩm.

  2. Chọn Chỉnh sửa thiết đặt.

  3. Trong phần So khớp miền, hãy bật hoặc tắt thiết đặt này.

    Bật hoặc tắt tính năng so khớp miền
    Thiết đặt so khớp miền

  4. Chọn Lưu.

    Quản trị viên hệ thống có thể xem những thay đổi được thực hiện đối với thiết đặt So khớp miền trong Nhật ký kiểm tra.

Lưu ý:

Ngoài ra, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên bật yêu cầu sản phẩm, cho phép người dùng Admin Console yêu cầu quản trị viên cấp quyền truy cập vào các ứng dụng và dịch vụ Adobe.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?