Assegnare utenti a Produzione creativa di Firefly

Scopri come gli amministratori di sistema possono gestire l'accesso a Produzione creativa di Firefly.

Produzione creativa di Firefly è un nuovo diritto incluso automaticamente con il prodotto di servizi Firefly. Non è presente una nuova scheda prodotto o altri indicatori in Admin Console specifici per PCF. L’accesso è gestito dagli amministratori di Admin Console e viene concesso in modo diverso se i clienti dispongono dell’offerta Firefly Services (FFS) o dell’offerta autonoma PCF.

Clienti di Firefly Services

Gli amministratori possono concedere l'accesso a PCF a utenti nuovi ed esistenti semplicemente concedendo l'accesso a Firefly Services e un piano di archiviazione, se non ne hanno già uno. PCF richiede privilegi utente sia per Firefly Services sia per un prodotto che include l'archiviazione (ad esempio, CCE V4/4+). Gli utenti senza entrambe ricevono un messaggio di errore quando accedono a PCF.

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona Utenti.

  2. Aggiungi o modifica i dettagli utente per un utente esistente.

  3. Assegna l'utente a Firefly Services e a un piano con spazio di archiviazione.  Se l'utente ha già accesso a un piano di archiviazione, l'amministratore deve solo aggiungere l'accesso a FFS. 

    Seleziona la pagina dei prodotti con Firefly Services e un piano con spazio di archiviazione selezionato.
    I prodotti disponibili possono essere assegnati agli utenti.

  4. Seleziona Applica.

  5. Seleziona Salva.

Clienti dell'offerta PCF Standalone

PCF Standalone è disponibile con una scheda del prodotto autonoma. Gli amministratori possono concedere agli utenti nuovi ed esistenti un accesso autonomo e un piano di archiviazione, se non ne hanno già uno. PCF richiede privilegi utente sia per Produzione creativa di Firefly sia per un prodotto che include spazio di archiviazione (ad esempio, CCE V4/4+). Gli utenti senza entrambe ricevono un messaggio di errore quando accedono a PCF.

  1. Accedi ad Admin Console.

  2. Seleziona Produzione creativa di Firefly dall’elenco di prodotti.

    Seleziona la pagina dei profili prodotto con il profilo prodotto predefinito selezionato in PCF.
    Assegna gli utenti con il profilo del prodotto Creative Production.

  3. Seleziona Utenti per aggiungere o modificare utenti.

  4. Seleziona Applica.

  5. Seleziona Salva.

Una volta che l'amministratore ha concesso l'accesso, l'utente finale riceverà un'e-mail di benvenuto con le istruzioni di accesso e potrà accedere a Produzione creativa di Firefly

Risoluzione dei problemi

Per utilizzare PCF, gli utenti devono disporre dell’accesso a un prodotto con spazio di archiviazione, ad esempio CCEV4. Gli utenti che tentano di accedere senza i diritti necessari riceveranno il seguente messaggio di errore: “Impossibile accedere”.

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