Salga de la aplicación Acrobat/Reader si está en ejecución.
Pasos para resolver el error:
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Cambie los valores de las entradas del registro del agente de usuario de Internet Explorer (IE) a Chrome. Este cambio omitirá la comprobación del lado del servidor de Dropbox del explorador IE no compatible.
Realice las acciones siguientes:
- Abra el Editor del Registro: vaya a Ejecutar (menú Windows + R) y escriba regedit.exe en el campo Abrir; a continuación, haga clic en Aceptar.
- Ve a la siguiente ubicación del editor:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent - En el marco de la derecha, haga clic en Predeterminado, escriba lo siguiente en el campo Datos del valor y haga clic en Aceptar: Mozilla/5.0
- Añada las siguientes claves de tipo valor de cadena:
- Haga clic con el botón derecho en Agente de usuario, señale Nuevo y haga clic en Valor de cadena. Se añadirá una nueva clave en el marco de la derecha. Cámbiele el nombre a Platform. Haga doble clic en Platform, escriba lo siguiente en el campo Datos del valor y haga clic en Aceptar: Windows NT 10.1; Win64; x64
- Haga clic con el botón derecho en Agente de usuario, señale Nuevo y haga clic en Valor de cadena. Se añadirá una nueva clave en el marco de la derecha. Cámbiele el nombre a Versión. Haga doble clic en Versión, escriba lo siguiente en el campo Datos del valor y haga clic en Aceptar: AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/51.0.2704.106
e. Cierre el Editor del Registro.
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Abra Acrobat/Reader y añada su cuenta de Dropbox tal y como se indica en la sección siguiente.
Nota:Cuando haya terminado de añadir su cuenta, se recomienda quitar las claves del registro que ha añadido en el paso 2.
Agregar sus archivos de la cuenta y del acceso de Dropbox
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En Acrobat o Acrobat Reader, elija Inicio > Agregar cuenta y haga clic en el botón Agregar de Dropbox.
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Se abrirá el explorador predeterminado y se mostrará la ventana de inicio de sesión. Indique su dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Dropbox y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
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Acrobat solicita su permiso para acceder a los archivos de Dropbox en la ventana del explorador. Haga clic en Permitir.
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El explorador le pedirá volver a Acrobat o Acrobat Reader para completar la incorporación de su cuenta de Dropbox. Haga clic en Sí.
La cuenta se agrega en el panel izquierdo, bajo la sección Archivos. Se muestra una lista de archivos/carpetas. Todas las acciones específicas para el tipo de archivo seleccionado están disponibles en el panel contextual derecho y desde un cuadro de diálogo personalizado Abrir/Guardar.
La búsqueda, la ordenación y el filtrado de comandos aún no están disponibles en la vista Inicio para los archivos de Dropbox.
Eliminar su cuenta de Dropbox
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En la vista Inicio, haga clic en el icono de Editar/Lápiz situado junto a Archivos.
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Haga clic en el icono de la cruz situado junto a la cuenta que desea eliminar y, a continuación, haga clic en Hecho, junto a Archivos.