Zapomněli jste Adobe ID nebo heslo?
Adobe ID je e-mailová adresa, kterou jste použili při zahájení zkušebního období nebo při zakoupení aplikace nebo členství Adobe. Vyhledání řešení běžných problémů s Adobe ID a přihlášením.
Proč se musím k použití aplikace Acrobat přihlásit?
Pravidelné přihlašování je nutné kvůli ověřování licencí. Uživatelé s měsíčním předplatným se musí přihlašovat každých 30 dnů a uživatelé s ročním předplatným každých 99 dnů. Přihlášení je také vyžadováno při stahování nebo aktualizaci aplikace Acrobat. Další informace najdete v tématu Přihlášení k aplikacím společnosti Adobe za účelem jejich aktivace.
Mohu aplikaci Acrobat nainstalovat do jiného počítače?
Aplikaci Acrobat a jiné aplikace služby Creative Cloud můžete nainstalovat až na dvou počítačích. Pokud ji chcete nainstalovat do třetího počítače, musíte ji v některém z předchozích počítačů deaktivovat. Další informace najdete v článku Instalace a použití aplikace Acrobat v novém počítači.
Jak mohu získat fakturu?
Fakturu si můžete vytisknout ze svého účtu na webu Adobe.com. Podrobné pokyny najdete v článku Tisk dokladu o zaplacení nebo faktury.