Stáhněte si nástroj Adobe Creative Cloud Diagnostics pro příslušný operační systém.
Naposledy aktualizováno
11. 4. 2023
Adobe Creative Cloud Diagnostics je nástroj pro aplikaci Premiere Pro, který zjišťuje, zda nejsou v konfiguraci systému a aplikace nějaké problémy (např. nekompatibilita ovladače jednotky GPU), a doporučuje kroky k vyřešení těchto problémů.
Co je nástroj Adobe Creative Cloud Diagnostics?
Nástroj Adobe Creative Cloud Diagnostics umožňuje kontrolovat kompatibilitu ovladače jednotky GPU s aplikací Premiere Pro a nabízí doporučení pro odstraňování problémů.
Pokud nemůžete aplikaci Premiere Pro spustit nebo se aplikace zhroutí, zamrzne, případně přestane reagovat, můžete nástroj spustit po stažení přímo z této stránky. Ujistěte se, že spustitelný soubor nástroje Adobe Creative Cloud Diagnostics nespouštíte z níže uvedené cesty. Pokud to uděláte, dojde k chybě:
- macOS: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Diagnostics
- Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\Diagnostics
Poznámka:
Neodstraňujte spustitelný soubor Adobe Creative Cloud Diagnostics ze složky Adobe Creative Cloud. Tato složka je k dispozici k umožnění integrace nástroje Adobe Creative Cloud Diagnostics s aplikacemi Creative Cloud v blízké budoucnosti.
-
Soubor spusťte tak, že na něj dvakrát kliknete.
-
Nástroj zobrazí po dokončení kontroly systému doporučení. Může například doporučit aktualizaci ovladače, pokud stávající ovladač jednotky GPU není kompatibilní.
Upozorňujeme, že mohou být nabídnuta také některá doporučení týkající se kompatibility paměti RAM a obnovení předvoleb.
Pokud nejsou zjištěny žádné problémy, otevře se tato obrazovka:
