Restartujte zařízení.
Naposledy aktualizováno
17. 10. 2025
Zjistěte, jak vyřešit chybu 2 a chybu 50 pro aktualizaci aplikace Creative Cloud pro počítače.
Při aktualizaci aplikace Creative Cloud pro počítače se může zobrazit jedna z těchto chybových zpráv:
- "Aplikaci Creative Cloud pro počítače se nepodařilo aktualizovat. (Kód chyby: 2) nebo (Kód chyby: P2)"
- "Aplikaci Creative Cloud pro počítače se nepodařilo aktualizovat (Kód chyby: 50) nebo (Kód chyby: P50)"
Zařízení má dočasný problém
Problém v jedné z vašich aplikací nebo procesů mohl uzamknout složku, kde jsou nainstalovány soubory. Pro vyřešení tohoto problému postupujte podle těchto kroků:
"Nainstalujte novou verzi aplikace Creative Cloud.
Aplikace Creative Cloud pro počítače má dočasný problém
"Vaše aplikace Creative Cloud může mít dočasnou poruchu. "Chcete-li tento problém vyřešit, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Creative Cloud:
Odinstalujte aplikaci Creative Cloud.
"Znovu nainstalujte aplikaci Creative Cloud.
