Zavřete aplikaci pro počítače Creative Cloud.
Do vyhledávacího panelu systému Windows zadejte: %AppData%\Adobe\OOBE.
Dvojitým kliknutím otevřete složku OOBE. Vyberte všechny soubory a složky uvnitř.Klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost Odstranit.
K odstranění souboru ServiceConfig.xml budete v zařízení potřebovat oprávnění správce.
Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače znovu.