Nahrané soubory nelze najít

Naposledy aktualizováno 3. 9. 2025

Pokud nemůžete zobrazit nahrané soubory ve službě Creative Cloud, vyzkoušejte tato řešení.

Soubory byly omylem odstraněny

Pokud se zobrazí výzva, přihlaste se.

Na levém panelu vyberte možnosti Soubory > Odstraněné .

Poznámka:

Můžete zobrazit všechny odstraněné soubory v části Odstraněné a v případě potřeby je obnovit.

Zpoždění migrace písem po změně plánu

Po přechodu na plán pro týmy může dojít k úplné migraci nahraných písem a jejich správnému zobrazení v aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače až po 24 hodinách. 

Po přechodu na plán pro týmy počkejte 24 hodin, aby se migrace písem mohla dokončit.

Pokud potíže nepominou ani po 24 hodinách, spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače znovu pomocí následujících klávesových zkratek:

  • Windows: Ctrl + Alt + R
  • macOS: Command + Option + R

V aplikaci Creative Cloud pro počítače znovu zkontrolujte část Nahraná písma v nabídce Domů > Písma.

Poznámka:

Jako podnikový uživatel nelze do úložiště Creative Cloud nahrávat písma.Můžete používat pouze ta vlastní písma, která spravuje správce.