K aplikaci Creative Cloud se nelze přihlásit

Naposledy aktualizováno 3. 9. 2025

Tato řešení vyzkoušejte, pokud se nemůžete k aplikaci Creative Cloud pro počítače přihlásit.

Aplikace Creative Cloud pro počítače nereaguje

Ukončete a znovu spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače, čímž obnovíte její procesy a zlepšíte její výkon.

Poznámka:

Ukončení aplikace nemá na dokumenty v cloudu ani na data aplikace žádný vliv.

Problémy se sítí nebo konfigurací

Ujistěte se, že síť umožňuje přístup k serverům Adobe. Požádejte IT tým o ověření nastavení sítě a konfigurace.

Aplikace pro počítače je zastaralá

Aktualizujte aplikaci Creative Cloud pro počítače na nejnovější verzi.