Aplikace Creative Cloud se zhroutí po restartu systému

Naposledy aktualizováno 17. 10. 2025

Zjistěte, co dělat, když se aplikace Creative Cloud neočekávaně zhroutí při restartu systému.

Nastavení spuštění při přihlášení je vypnuté

Pokud v předvolbách aplikace Creative Cloud zrušíte výběr nastavení Spustit Creative Cloud při přihlášení a restartujete systém, může se zobrazit dialogové okno s hlášením o zhroucení a zprávou: "Adobe zjistil, že aplikace Creative Cloud byla neočekávaně ukončena". 

Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte si nejnovější verzi aplikace Creative Cloud:

Přejděte na stránku pro stahování souborů Creative Cloud a vyberte možnost Stáhnout Creative Cloud.

Spusťte instalaci dvojím kliknutím na stažený soubor:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

"Postupujte podle pokynů na obrazovce.

"Po instalaci se znovu přihlaste do svých aplikací.