Restartujte zařízení.
Naposledy aktualizováno
17. 10. 2025
"Zjistěte, jak vyřešit chybu 1002 „Aplikaci Creative Cloud se nepodařilo aktualizovat" během aktualizace aplikace.
"Pokud se během aktualizace aplikace Creative Cloud zobrazí chybová zpráva „Aplikaci Creative Cloud se nepodařilo aktualizovat (Kód chyby: 1002)", vyzkoušejte tato řešení v uvedeném pořadí.
"Aktualizace se zasekla
"Vaše aktualizace se mohla zaseknout; zkuste aktualizaci znovu kliknutím na Opakovat v dialogovém okně aktualizace.
"Zařízení má dočasnou poruchu
"Porucha vašeho zařízení může způsobit selhání aktualizace. "Problém vyřešíte pomocí následujících kroků:
"Nainstalujte novou verzi aplikace Creative Cloud.
"Počítač Mac nemá oprávnění pro dočasnou složku
"Zkontrolujte oprávnění dočasné složky na vašem počítači mac.
"Stisknutím kláves Command + mezerník otevřete Spotlight Search a zadejte Terminal.
"Otevřete Terminal a spusťte příkaz:
ls - ld /tmp
"Pokud je výsledek lrwxrwxrwt, konkrétně pokud je poslední písmeno t, spusťte příkaz:
"sudo chmod -h -t /tmp
"Vyberte Opakovat pro opětovnou aktualizaci aplikace.
"Aplikace Creative Cloud má dočasnou poruchu
"Vaše aplikace Creative Cloud může mít dočasnou poruchu. "Chcete-li tento problém vyřešit, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Creative Cloud:
"Odinstalujte aplikaci Creative Cloud.
"Znovu nainstalujte aplikaci Creative Cloud.
