Na panelu aplikací se nezobrazují nainstalované aplikace služby Creative Cloud

Problém

Na kartě Aplikace v počítačové aplikaci Creative Cloud nejsou uvedeny nainstalované aplikace. Nebo jsou uvedeny jako nainstalované, ale nejsou umístěny v nabídce Start nebo ve složce aplikací.

Řešení

  1. V aplikaci Creative Cloud pro počítače vyberte v nabídce Profil možnost Odhlásit se.

    Vyberte možnost Odhlásit se

  2. Ukončete aplikaci Creative Cloud pro počítače:

    • Verze 5.0 nebo novější: Stiskněte command+Q (systém macOS) nebo Ctrl+W (systém Windows)
    • Verze 4.9 nebo starší: Vyberte ikonu se třemi tečkami pod sebou, která se nachází v pravém horním rohu aplikace Creative Cloud pro počítače, a vyberte možnost Konec.
  3. V závislosti na operačním systému proveďte následující kroky.

    macOS

    a) Přejděte do nabídky Systém > Aplikace > Utility.

    b) Vyberte možnost Klíčenka a odeberte přihlašovací údaje pro položku Informace o uživateli Adobe.

    Windows

    a) Přejděte do nabídky Ovládací panely > Uživatelský účet > Správce přihlašovacích údajů.

    b) Vyberte možnost Přihlašovací údaje systému Windows. Poté odeberte přihlašovací údaje pro položku Informace o uživateli Adobe.

    Klíčenka

    Správce přihlašovacích údajů

  4. Znovu spusťte aplikaci Adobe Creative Cloud.

  5. Přihlaste se do aplikace Creative Cloud pro stolní počítače.

Na panelu aplikací v počítačové aplikaci Creative Cloud jsou nyní příslušné aplikace uvedené.

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.