V závislosti na operačním systému přejděte do následujícího umístění a poté odstraňte soubor
ServiceConfig.xml:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs\
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
Přečtěte si, jak povolit možnost Beta verze aplikací v aplikaci Creative Cloud pro počítače, pokud ji nemůžete najít.
Pokud se možnost Beta verze aplikací nezobrazuje v aplikaci Creative Cloud pro počítače, vyzkoušejte postupně následující řešení na základě vašeho plánu.
Pokud používáte aplikaci Creative Cloud pro počítače, obraťte se na správce:
Zjistěte, jak kontaktovat správce organizace.
Řešení
V závislosti na operačním systému přejděte do následujícího umístění a poté odstraňte soubor
ServiceConfig.xml:
K odstranění souboru ServiceConfig.xml budete v zařízení potřebovat oprávnění správce.
Zařízení restartujte.
Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače.
Prozkoumejte službu Adobe Creative Cloud
Aktualizujte, upgradujte nebo vyhledejte nové aplikace.