V závislosti na používaném operačním systému vyhledejte složku IPC v následujícím umístění:
Informace, co dělat, když se zobrazí výzva, že stávající odkazy na grafiku v knihovnách Creative Cloud se zobrazují jako poškozené, nebo když nelze použít datové zdroje knihoven Creative Cloud.
Nelze otevřít soubory v knihovnách Creative Cloud?
Při pokusu o otevření datového zdroje v aplikaci Creative Cloud nebo datového zdroje na panelu knihoven může dojít k jedné z následujících chyb:
- Kvůli problému s inicializací knihoven CC se stávající odkazy na grafiku knihoven zobrazí jako poškozené.
- Buď soubor neexistuje, nemáte dostatečná práva, nebo jej může používat jiná aplikace.
Řešení problému
-
macOS
Applications/Utilities/Adobe Application Manager/IPC
Windows
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\IPC
-
Zkontrolujte, zda je ve složce soubor AdobeIPCBroker.
Poznámka:Soubor AdobeIPCBroker ve složce není? Pokud soubor AdobeIPCBroker ve výše uvedeném umístění není, přejděte do umístění složky uvedeném v kroku 4. Pokud v něm soubor najdete, zkopírujte jej a poté jej vložte do umístění složky IPC v kroku 1. Poté spusťte aplikaci znovu. Tímto způsobem chybu vyřešíte.
-
Jakmile soubor najdete, zkopírujte jej.
Dávejte pozor, abyste soubor nepřesunuli nebo neodstranili.
-
Postupujte podle kroků týkajících se vašeho operačního systému.
macOS
a) Otevřete aplikaci Finder, podržte klávesy Option + Shift.
b) Na horním panelu vyberte nabídku Otevřít a poté vyberte možnost Knihovna.
c) Poté přejděte do následujícího umístění:
Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/IPCBox
Windows
Přejděte do následujícího umístění:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox
Nenašli jste složku IPCBox? Pokud neexistuje žádná složka s tímto názvem, vytvořte novou složku s tímto názvem.
-
Vložte zkopírovaný soubor do složky IPCBox.
-
Znovu spusťte aplikaci.