Seznam problémů s kompatibilitou produktů služby Adobe Creative Cloud v systému macOS 10.13 (High Sierra)

Poznámka:

Při provedení upgradu na nejnovější verzi systému macOS 10.13.4 nebo při prvním spuštění aplikace služby Creative Cloud v nejnovějších verzích systému macOS High Sierra se může zobrazit upozornění informující o tom, že je třeba optimalizovat software Adobe, aby došlo ke zlepšení jeho výkonu. Příčinou jsou některé 32bitové součásti. Na odstranění problému pracujeme a jeho oprava by měla být k dispozici v budoucí aktualizaci služby Creative Cloud. Momentálně není třeba, abyste cokoli prováděli. Vaše aplikace budou nadále fungovat jako obvykle.

Další informace najdete v článku Kompatibilita 32bitových aplikací s macOS High Sierra 10.13.4.

Společnost Adobe provedla testování spolehlivosti a výkonu nejnovějších verzí aplikací služby Adobe Creative Cloud nainstalovaných v systémech s procesorem Intel a se systémem macOS High Sierra (verze 10.13) a vyhodnotila zkušenosti uživatelů s těmito aplikacemi. Nejnovější verze všech produktů služby Creative Cloud jsou kompatibilní.

Víme o několika problémech, které mohou uživatelé po upgradu na systém macOS High Sierra (10.13) zaznamenat. Usilovně pracujeme na tom, aby byly tyto problémy v další verzi vyřešeny.

V současné době ne.

Pokud zaznamenáte nějaké problémy, nahlaste je prostřednictvím našeho formuláře pro hlášení chyb.

Doporučujeme zákazníkům, aby se před upgradem na systém macOS High Sierra poradili o kompatibilitě zásuvných modulů s příslušným prodejcem. Dále doporučujeme, aby zákazníci provedením vlastního testování na jiném než provozním oddílu ověřili, zda budou jejich aktuální ovladače a hardware s novým operačním systémem fungovat.

Společnost Adobe nabízí zákazníkům používajícím systém macOS High Sierra podporu v souladu s našimi standardními zásadami poskytování podpory zákazníkům. Další informace o našich programech podpory naleznete v centru podpory.

Ano. Pokud je se systémem macOS High Sierra kompatibilní plná verze produktu, je kompatibilní i zkušební verze tohoto produktu. Všechny známé problémy popsané v tomto tomto dokumentu se týkají také zkušebních verzí.