Změny cen služby Creative Cloud pro týmy a podniky v roce 2023

Od 1. listopadu 2023 se ve vybraných zemích zvýší ceny plánů Creative Cloud pro týmy prodávaných na webu Adobe.com a plánů služby Creative Cloud pro podniky prodávaných prostřednictvím termínované licenční smlouvy pro podniky (ETLA). Pokud máte plán pro týmy nebo podniky a chcete se dozvědět více, pokračujte ve čtení. Uživatelé z řad jednotlivců by měli navštívit stránku s častými dotazy ke službě Creative Cloud pro jednotlivce. 

Členům programů Adobe VIP (Value Incentive Plan) a VIP Marketplace začne společnost Adobe ceny za prodloužení a doplňkové licence zvyšovat od 2. listopadu 2023. Pro členy programu Adobe VIP, kteří se zavázali ke tříletému využívání produktu, budou až do konce příslušného období platit stávající ceny. Podrobnosti najdete v průvodci programem VIP.  Ceny specifické pro členy programu VIP se sjednávají vždy mezi správcem účtu a členem programu VIP.  Pro členy programu VIP, kteří nákup uskutečnili u prodejce, je správcem účtu příslušný prodejce.  Se žádostí o další informace se obraťte na svého prodejce produktů Adobe.

U zákazníků s plány Creative Cloud pro podniky na bázi termínované licenční smlouvy pro podniky (ETLA) nedojde po dobu trvání stávající smlouvy k žádným změnám cen. Chcete-li získat informace ohledně cen při příštím prodloužení nebo jiné informace, obraťte se na zástupce, který má na starost váš účet Adobe.

U zákazníků z řad týmů, kteří nákup uskutečnili přímo na webu Adobe.com v Argentině, Brazílii, Kolumbii, Norsku a Švédsku, provádí společnost Adobe úpravy, aby vyrovnala výkyvy směnných kurzů. Přečtěte si další informace o úpravách směnných kurzů.

Správci služby Creative Cloud mohou využít konzoli Admin Console, kde je možné si zobrazit a spravovat podrobnosti o předplatném.

Časté dotazy

Kterých plánů pro firmy se změny cen služby Creative Cloud týkají?

Změny cen služby Creative Cloud se týkají následujících plánů:

• Plány Creative Cloud pro týmy s jednou aplikací (včetně edice Pro, kromě aplikace InCopy)
  
• Plán Creative Cloud pro týmy se všemi aplikacemi (včetně edice Pro)
• Plány Creative Cloud pro podniky s jednou aplikací (včetně edice Pro)
• Plán Creative Cloud pro podniky se všemi aplikacemi (včetně edice Pro)

Kterých plánů se změny cen služby Creative Cloud netýkají?

Změny cen služby Creative Cloud se netýkají následujících plánů:

Pro které země změny cen služby Creative Cloud platí?

Změny cen služby Creative Cloud se od 1. listopadu 2023 dotknou zákazníků v následujících zemích Severní Ameriky, Střední Ameriky, Jižní Ameriky a Evropy. Další informace o cenách pro země v těchto regionech, které nejsou uvedeny níže, vám poskytne prodejce.

Proč se cena mého plánu Creative Cloud mění?

Službu Creative Cloud se snažíme neustále vylepšovat. V poslední době byly přidány například následující možnosti, které můžete v rámci svého členství využívat:

• Webová aplikace Adobe Firefly, která umožňuje vytvářet výjimečný obsah pomocí generativní umělé inteligence
• Funkce aplikací Creative Cloud využívající aplikaci Adobe Firefly, jako je například generativní výplň v aplikaci Photoshop a generativní přebarvení v aplikaci Illustrator
  
• Univerzální aplikace Adobe Express, která urychluje tvorbu příspěvků na sociálních sítích, videí a souborů PDF a zároveň umožňuje pracovat s položkami vytvořenými v aplikacích Photoshop a Illustrator
  
• Služba Sdílet ke kontrole v aplikacích Photoshop a Illustrator a platforma Frame.io pro službu Creative Cloud v aplikacích Premiere Pro a After Effects
  
• Desítky dalších funkcí, jako jsou například úpravy na základě textu v aplikaci Premiere Pro, zásuvný modul Denoise v aplikaci Lightroom a nástroj pro odstranění v aplikaci Photoshop

Kdy vstoupí změny cen služby Creative Cloud v platnost?

Aktualizované ceny plánů Creative Cloud vám začnou být účtovány při dalším prodloužení, nejdříve tedy 1. listopadu 2023. Datum, kdy vám má být předplatné prodlouženo, najdete v konzoli Admin Console.

Jak se změna cen služby Creative Cloud dotkne členů programu VIP?

Členům programů Adobe VIP a VIP Marketplace se ceny za prodloužení a doplňkové licence začnou měnit od 2. listopadu 2023. Další informace vám poskytne zástupce, který má na starost váš účet Adobe, nebo prodejce produktů Adobe.

Pro členy programu VIP, kteří se zavázali ke tříletému využívání produktu, budou však až do konce příslušného období platit stávající ceny. Podrobnosti o závazku ke tříletému využívání produktu najdete v průvodci programem VIP.

Jak se o změně ceny plánu Creative Cloud pro týmy dozvím?

Správci služby Creative Cloud pro týmy s licencí pořízenou na webu Adobe.com budou o změnách svého předplatného informováni e-mailem, a to 30 dnů před datem prodloužení. Členové programu VIP Marketplace se zapnutým automatickým prodlužováním obdrží od společnosti Adobe 30 dnů předem upozornění. Pokud vám tento e-mail nepřijde nebo vás prodejce či zástupce, který má na starost váš účet Adobe, na změny cen neupozorní, navštivte konzoli Admin Console. Zde můžete najít datum prodloužení, zjistit, jestli se tyto změny cen týkají i plánu vašeho typu, a ověřit, zda je nastaveno zasílání sdělení vlastníkovi smlouvy.  

Členové programů VIP a VIP Marketplace a zákazníci se smlouvou ETLA mohou získat více informací od zástupce, který má na starost jejich účet Adobe, nebo od svého prodejce produktů Adobe.

Proč se ceny podobných produktů a plánů v konzoli Admin Console liší?

Na faktuře je uvedena cena platná v okamžiku nákupu, takže cena produktů a plánů, které byly zakoupeny v různou dobu nebo během různých akcí, může být rozdílná. Produkty a plány přidané 1. listopadu 2023 nebo později již budou za novou cenu. Všechny produkty a plány se prodlouží za cenu platnou v den prodloužení.

Správci služby Creative Cloud si mohou faktury prohlédnout a stáhnout v konzoli Admin Console. 

Odráží se ve zvýšení cen také úprava směnného kurzu?

Ano, ale jen u zákazníků z řad týmů, kteří nákup uskutečnili přímo na webu Adobe.com v Argentině, Brazílii, Kolumbii, Norsku a Švédsku.

Společnost Adobe sleduje výkyvy směnných kurzů a ceny upravuje pouze v případě, že je to nutné. Schopnost přizpůsobit se výkyvům směnných kurzů nám umožňuje neustále podporovat kreativitu všech uživatelů a přinášet zákazníkům po celém světě skvělé funkce. Od 1. listopadu 2023 se na webu Adobe.com v Argentině, Brazílii, Kolumbii, Norsku a Švédsku zvýší cena plánů Creative Cloud a Document Cloud. Další informace o změnách směnných kurzů společnosti Adobe najdete na stránce s častými dotazy.