Adobe Captivate Prime ist eine in der Cloud gehostete, auf die Kursteilnehmer zugeschnittene Selfservice-Lösung für Learning Management. Adobe bietet Unternehmen mit bereits vorhandenem LMS (Learning Management System) die Möglichkeit, unternehmenseigene Schulungsdaten und -inhalte in die LMS-Anwendung Captivate Prime zu migrieren.
- Benutzerhandbuch zu Captivate Prime
- Einführung
- Erste Schritte
- Administrator
- Benutzeranmeldung
- Hinzufügen von Benutzern und Erstellen von Benutzergruppen
- Standorte für Klassenzimmer hinzufügen
- Erstellen von Kursmodulen, Instanzen und Lernprogrammen
- Captivate Prime-Inhaltskatalog
- Inhalts-Marketplace
- Berichte
- Lernpläne
- Lernpläne
- Verwalten von Captivate Prime-Bestellungen und Abrechnungen
- Arbeitshilfen
- Zertifizierungen
- Kataloge
- Gleichzeitiges Hinzufügen mehrerer Benutzer
- Peer-Konten
- Erstellen und Ändern von Kenntnissen und Stufen
- AI-basierte Kursempfehlung
- Gamification
- Anpassen der Teilnehmer-Startseite
- Abzeichen
- Farbdesigns
- Teilnehmertranskripte
- Verwaltung von Wartelisten und Anwesenheit
- Fluidic Player
- Ankündigungen
- E-Mail-Vorlagen
- Adobe Connect-Integration
- Einstellungen
- Benachrichtigungen
- Benutzer von iPad- und Android-Tablets
- Erste Schritte als Administrator
- Benutzer bereinigen
- Tags
- Captivate Prime-Integration in Slack
- Captivate Prime-Inhaltskatalog
- Benutzerdefinierte Rollen
- Katalogbeschriftungen
- xAPI in Captivate Prime
- Überwachung und Moderation von Soziales Lernen als Administrator
- Aktivieren der vollständigen Kontrolle über den freigegebenen Katalog
- Kenntnisse Kenntnisdomänen zuordnen
- Integrations-Admin
- Migrationshandbuch
- Captivate Prime-Connectors
- Integrieren von Captivate Prime in AEM
- Installieren eines Salesforce-Pakets in Captivate Prime
- Installieren des Microsoft Teams-Connectors
- Handbuch für Anwendungsentwickler
- Captivate Prime-App für Salesforce
- Einstellungen
- Verwalten benutzerdefinierter Rollen über CSV-Dateien
- Autoren
- Anmeldung für Benutzer
- Inhaltsbibliothek
- Erstellen, Ändern und Veröffentlichen von Kursen
- Kataloge
- Arbeitshilfen
- Adobe Connect-Integration
- Hinzufügen von Lernobjekten in verschiedenen Sprachen
- Benutzerbenachrichtigungen
- E-Mail-Vorlagen
- So wählen Sie ein Kursmodul
- Vorschau als Teilnehmer
- Einstellungen
- xAPI in Captivate Prime
- Der Kursleiter
- Teilnehmer
- Anmelden
- Profileinstellungen
- Kataloge
- Kurse
- Fluidic Player
- Lernprogramme
- Zertifizierungen
- Arbeitshilfen
- Abzeichen
- Kenntnisse und Stufen
- Gamification
- Benutzerbenachrichtigungen
- Ankündigungen
- Verwaltung von Wartelisten und Anwesenheit
- Captivate Prime-App für Salesforce
- Adobe Connect-Integration
- Teilnehmer-App für Smartphones und Tablets
- Soziales Lernen in Captivate Prime
- Adobe Captivate Prime Desktop-Anwendung
- Teilnehmer-Startseite
- Teilen auf Soziales Lernen
- Systemanforderungen | Adobe Captivate Prime Desktop-Anwendung
- Manager
- Häufig gestellte Fragen
- Wissensdatenbank
- Ich kann mich nicht bei Captivate Prime anmelden
- Übersicht zu Lernprogrammen zeigt keine aktuellen Daten an
- Hochladen einer CSV-Datei ist nicht möglich
- Generieren einer HAR-Datei
- Das automatische Popup mit L1-Feedback wird nicht angezeigt
- Bestimmte Kurse können beim Erstellen einer Zertifizierung nicht im Katalog angezeigt werden
- Bestimmter Kurs kann beim Erstellen eines Lernprogramms nicht im Katalog angezeigt werden
- Probleme beim Einstellen eines Lernprogramms
- Abzeichen kann nicht zugewiesen werden
- Sitzung läuft in Captivate Prime ab
- Kurs kann nicht gesucht werden
- Beheben von Migrationsproblemen
- Beheben von Problemen mit der Captivate Prime-App
- Benutzer werden automatisch in Captivate Prime gelöscht
- Veröffentlichungsprobleme in der EU-Domäne
- Registrierung als externer Benutzer nicht möglich
- Okta Active Directory-Integration in Adobe Captivate Prime
- Teilnehmer in einem Kurs können nicht angezeigt werden
- Kalender kann nicht angezeigt werden
- Modul wird nach Abschluss eines Kurses nicht als abgeschlossen markiert
- Eine Kenntnis kann nach Abschluss eines Kurses nicht abgerufen werden
- Optionsfelder fehlen
- Dateiübermittlungen in Captivate Prime können nicht angezeigt werden
Referenzhandbuch für Integrationsadministratoren zum Migrieren eines vorhandenen LMS in das Captivate Prime-LMS
Übersicht
Anwendungsszenario
Im Allgemeinen verfügen große Unternehmen bereits über ein internes oder extern bereitgestelltes LMS. Ein LMS umfasst die Schulungsinhalte und -daten des Unternehmens. Beim Kauf von Captivate Prime sollten Unternehmen die LMS-Bestandsdaten und -Inhalte in Captivate Prime verschieben, um die Vorteile eines modernen und intuitiven LMS zu nutzen, ohne diese Bestandsdaten zu verlieren.
Captivate Prime bietet die erforderlichen Tools und Spezifikationen, mit denen der Integrationsadministrator des Unternehmens die Migrationsaufgaben einrichten und durchführen kann.
Von heute an können Administratoren des Unternehmens auf die Migrationsfunktion in Captivate Prime zugreifen, indem sie sich an das Support-Team von Adobe wenden. Um die Migrationsfunktion in Ihrem Konto zu aktivieren, können Sie sich an das Adobe Captivate Prime-Supportteam wenden.
Migrationsvorgang
In diesem Abschnitt werden die Voraussetzungen für die Migration, wichtige Schritte des Migrationsvorgangs, Sprints, Spezifikationen und Schritte zur Daten- und Inhaltsmigration wie folgt erläutert:
Voraussetzungen
Das Captivate Prime-Team erwartet, dass folgende Aufgaben vor der Migration vom Integrationsadministrator des Unternehmens durchgeführt werden:
- Der Integrationsadministrator extrahiert die Daten und Inhalte des vorhandenen LMS und konvertiert sie in die von Captivate Prime angegebenen Dateiformate.
- Der Import von Benutzern als Teil des Migrationsvorgangs wird nicht unterstützt; es wird erwartet, dass diese vom Unternehmen mithilfe von Connectors importiert werden. Adobe System erwartet, dass diese Connectors vor dem Migrationsvorgang konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu Captivate Prime-Connectors.
In Captivate Prime wird Administratoren empfohlen, den Migrationsvorgang in einem Testkonto auszuprobieren, bevor Daten und Inhalte auf die Captivate Prime-Produktionsumgebung migriert werden.
Wichtige Schritte des Migrationsvorgangs
- Der Integrationsadministrator oder Partner ermittelt die Daten und -inhalte des bestehenden LMS, die migriert werden sollen.
- Der Integrationsadministrator prüft die Tools und Spezifikationen, die von Captivate Prime zum Erfassen von Daten und Inhalten bereitgestellt werden.
- Der Integrationsadministrator schreibt einen Code oder führt entsprechende manuelle Aufgaben durch, um die Schulungsdaten und -inhalte basierend auf den Funktionen des älteren LMS zu exportieren.
- Sobald die Schulungsdaten und -inhalte verfügbar sind, werden sie vom Integrationsadministrator analysiert und den entsprechenden Migrationsspezifikationen von Captivate Prime zugeordnet.
- Der Integrationsadministrator migriert die Daten und Inhalte mithilfe der bereitgestellten Tools in folgender Reihenfolge:
- Teilnehmer werden auf Captivate Prime übertragen.
- Schulungsinhalte werden übertragen.
- Als Letztes werden Schulungsdaten auf Captivate Prime übertragen.
Das Captivate Prime-LMS kann jetzt samt der alten Inhalte vom Unternehmen genutzt werden.
Gültigkeitsbereich von Migrationsobjekten
Sie können den Inhalt nur für die folgenden Lernobjekte migrieren:
- Modul
- Abzeichen
- Kurs
- Modulversion
- Kursinstanz
- Kursmodul
- Kenntnisse
- Kenntnisstand
- Kenntnisskurs
- Zertifizierung
- Zertifizierungskurs
- Zertifizierung bestimmen
- Lernprogramm
- Lernprogrammkurs
- Lernprogramminstanz
- Lernprogrammkursinstanz
- Arbeitshilfe
- Version der Arbeitshilfe
- Kurs der Arbeitshilfe
- Von der Arbeitshilfe vermittelte Kenntnisse
- Registrierung
- Zertifizierungseinschreibung
- Lernprogrammeinschreibung
- Registrierung für Arbeitshilfe
- Benutzerkursbewertungen
Wichtige Migrationskonzepte
Einige wichtige Konzepte des Captivate Prime-Migrationsvorgangs werden im Folgenden kurz erläutert:
Migrationsprojekt
Ein Migrationsprojekt in Captivate Prime besteht aus mindestens einem Sprint. Ein Konto kann mehrere Migrationsprojekte umfassen. Der Migrationsvorgang in Captivate Prime beginnt mit der Erstellung des Migrationsprojekts.
Sprint
Im Rahmen des Captivate Prime-Migrationsvorgangs ist ein Sprint definiert als eine Reihe von Migrationselementen, die zur Migration aus einem bestehenden LMS ausgewählt wurden. Bei einem Migrationselement kann es sich um ein Kursmodul, Teilnehmerdatensätze oder eine Reihe von Kursen handeln. Ein Sprint kann mehrere Schulungsdatenelemente umfassen. Migrationsaufträge können in jedem Sprint durchgeführt werden.
Sprint-Ausführungen
Sprint-Ausführung bezeichnet das Starten einer Migrationsaufgabe. Sie können die Sprint-Ausführung jederzeit während des Vorgangs unterbrechen.
Erneute Sprint-Ausführungen
Sie können einen Migrations-Sprint nach Abschluss jederzeit erneut ausführen. Diese erneute Ausführung eines Sprints erfolgt, wenn Sie die Daten an ein Sprint-Element anhängen und dieses erneut in die Anwendung migrieren oder die Fehler in CSVs beheben möchten.
CSV-Spezifikation
Captivate Prime bietet Ihnen eine Reihe von CSV-Standardvorlagen. Es empfiehlt sich, diese CSV-Spezifikationen vor Beginn des Migrationsvorgangs durchzugehen. Der Integrationsadministrator des Unternehmens kann die vorhandenen Datenformate analysieren und den entsprechenden von Captivate Prime bereitgestellten CSV-Vorlagenelementen zuordnen.
Migrationsprojekt-Tags
Adobe Systems empfiehlt, einige Suchbegriffe als Tags zu verwenden, um die Migrationsprojekte innerhalb von Captivate Prime einfach wiederzufinden. Anhand dieser Tags können Sie Ihre Projekte in der Captivate Prime-Anwendung jederzeit intern identifizieren.
Modul ohne Inhalt
Mit Captivate Prime können Sie Module ohne Inhalt hochladen. Adobe Systems sieht es als Modul ohne Inhalt in Captivate Prime an. In einem Szenario, bei dem Sie einige der älteren Daten von Ihrem vorhandenen LMS migrieren möchten, ohne dass Inhalte benötigt werden, können Sie die Datei module_version.csv ohne URL-Referenz hochladen.
CSV-Spezifikationen und Beispiel-CSVs
Im Folgenden finden Sie die CSV-Standardspezifikationen, die zur Verknüpfung mit Ihren vorhandenen LMS-Migrationsdaten verwendet werden können. Hier klicken, CSV -Spezifikationen und Beispiel- CSVs um ZIP-Dateien herunterzuladen. Die heruntergeladene Datei csv -specifications.zip enthält sieben Excel-Dateien. Diese Excel-Dateien sind Spezifikationen mit Beschreibungen zum Ausfüllen von CSV-Dateien. Die entsprechenden CSV-Dateien sollten die Daten für jedes Feld im vordefinierten Format enthalten (wie in diesen XLSX-Dateien beschrieben).
Sl.no |
Dateiname |
Beschreibung des Inhalts |
Hinweise |
---|---|---|---|
1 |
module.xlsx |
Metadaten für module.csv |
|
2 |
badge.xlsx |
Metadaten für badge.xlsx |
|
3 |
course.xlsx |
Metadaten für course.csv |
Es empfiehlt sich, für einen bestimmten Kurs den Namen nur eines Autos zu verwenden, da mehrere Namen nach der Migration in der Anwendung nicht genau angezeigt werden. |
4 |
module_version.xlsx |
Metadaten für module_version.csv |
Achten Sie darauf, den URL-Pfad des Ordners für das Box-Konto anzugeben, in den Sie den Inhalt hochgeladen haben. |
5 |
course_instance.xlsx |
Metadaten für course_instance.csv |
|
6 |
session.xlsx |
Metadaten für session.csv |
Stellen Sie sicher, dass jeder Eintrag in der Sitzungs-CSV mindestens einem Klassenzimmer-/virtuellen Klassenzimmermodul zugeordnet ist |
7 |
course_module.xlsx |
Metadaten für course_module.csv |
|
8 |
skill.xlsx |
Metadaten für skill.csv |
|
9 |
skill_level.xlsx |
Metadaten für skill_level.csv |
|
10 |
skill_course.xlsx |
Metadaten für skill_course.csv |
|
11 |
certification.xlsx |
Metadaten für Certification.csv |
|
12 |
certification_course.xlsx |
Metadaten für certification_course.csv |
|
13 |
certification_commit.xlsx |
Metadaten für certification_commit.csv |
|
14 |
learning_program.xlsx |
Metadaten für learning_program.csv |
|
15 |
learning_program_course.xls |
Metadaten für learning_program_course.csv |
|
16 |
learning_program_instance.xlsx |
Metadaten für learning_program_instance.csv |
|
17 |
learning_program_instance_course_instance.xlsx |
Metadaten für learning_program_instance_course_instance.csv |
|
18 |
job_aid.xlsx |
Metadaten für job_aid.csv |
Für jede migrierte job_aid müssen eine oder mehrere job_aid-Versionen vorhanden sein. |
19 |
Job_aid_version.xlsx |
Metadaten für job_aid_version.csv |
|
20 |
job_aid_course.xlsx |
Metadaten für job_aid_course.csv |
|
21 |
job_aid_skills.xlsx |
Metadaten für job_aid_skills.csv |
|
22 |
enrollments.xlsx |
Metadaten für enrollments.csv |
|
23 |
certification_enrollement.xlsx |
Metadaten für certification_enrollement.csv |
|
24 |
learning_program_enrollment.xlsx |
Metadaten für learning_program_enrollment.csv |
|
25 |
job_aid_enrollment.xlsx |
Metadaten für job_aid_enrollment.csv |
|
26 |
user_course_grade.xlsx |
|
Ebenso empfiehlt es sich, die erforderlichen Teilnehmer-Datensatzdaten in der CSV-Datei bereitzustellen, auch wenn sie nicht erforderlich sind. Selbst wenn die CSV-Datei für die Migration verarbeitet wird, kann die Captivate Prime-Anwendung ohne diese Info evtl. keine Daten darstellen. In der Datei „sample-csvs.zip“ sind sieben CSV-Dateien mit einer ähnlichen Namenskonvention wie oben enthalten. |
Captivate Prime unterstützt nur Datums- und Zeitwerte im UTF-8- und 32-Bit-Format. Während der Migration werden unter Umständen Fehler angezeigt, wenn Sie in CSV-Dateien ein Datum außerhalb des zulässigen Bereichs angeben (z. B. 2038-07-17T08:53:21.000Z oder 1980-04-17T08:13:25.322Z).
Herunterladen
Sie müssen die folgenden Abhängigkeiten für CSV-Dateien während des Imports berücksichtigen:
- „module_version.csv“ ist von „module.csv“ abhängig
- „course_instance.csv“ ist von „course.csv“ abhängig
- „course_module.csv“ ist von „course.csv“, „module.csv“ und „module_version.csv“ abhängig
- „course_instance.csv“ ist von „course.csv“ abhängig
- session.csv ist von „course.csv“ und „module.csv“ abhängig
- „enrollment.csv“ ist von „course.csv“ abhängig
- user_course_grade.csv ist von „course.csv“ und „module.csv“ abhängig
- skill_course.csv course.csv abhängig ist
- skill_level.csv skill.csv abhängig ist
- learning_program_instance.csv ist vom learning_program und learning_program_course.csv abhängig
- learning_program_course.csv learning_program.csv abhängig ist
- learning_program_enrollment.csv ist vom learning_program und learning_program_instance.csv abhängig
- learning_program_instance_course_instance.csv ist von learning_program.csv, learning_program_instance.csv und course_instance.csv abhängig
- certification_course.csv ist von certification.csv und von course.csv abhängig
- certification_commit.csv ist von certification.csv und certification_course.csv abhängig
- certification_enrollment.csv ist von certification.csv, certification_course.csv und certification_enrollment.csv abhängig
Migrationsverfahren
Vor dem Migrationsverfahren sind folgende Punkte zu beachten:
- Innerhalb eines Kontos kann jeweils nur ein Migrationsprojekt aktiv sein. Innerhalb eines Projekts kann jeweils nur ein Sprint aktiv sein.
- Wurde der Migrationsvorgang gestartet, kann die entsprechende Ausführung nicht mehr rückgängig gemacht werden. Sie können jedoch jede beliebige Daten- oder Inhaltsmigration mithilfe der Löschoption der jeweiligen Funktion in Captivate Prime rückgängig machen.
- Sobald das Migrationsprojekt beginnt, wird es in einen Status von „Unter Migration“ versetzt. Während der Migration kann sich nur der Integrationsadministrator bei Captivate Prime anmelden.
Erstellen von FTP- und Box-Konten
Ihr Migrationsprojekt zu planen, ist sehr wichtig. Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Projekte in mehrere Teile teilen und deutlich angeben, was Sie in jedem Teil migireierenmöchten. Es kann auch ratsam sein, eine Überprüfung nach jedem Teil durchzuführen, um sicher zu gehen, dass die Daten in diesem Teil migriert wurden, anstelle einer Gesamtüberprüfungsphase am Ende des Projekts. Bevor Sie die Teile als Teil Ihres Migrationsprojekts starten, müssen Sie Daten und Inhalts-CSV-Dateien auf FTP- und Box-Server hochladen. Wenn Sie keine Konten für Exavault FTP und Box haben, können Sie diese erstellen.
FTP-Konto erstellen
Klicken Sie auf CSV-FTP-Ordner anfordern. Daraufhin wird ein Popup-Dialogfenster angezeigt, in dem Sie zum Eingeben Ihrer E-Mail-ID aufgefordert werden. Lesen Sie die Online-Anweisungen und erstellen Sie ein ExaVault-FTP-Konto. Wenn Sie Ihr Konto erstellt haben, können Sie die Ordner für Ihre Migrations- und Sprint-Projekte in ExaVault FTP anzeigen.
In der Abbildung unten sehen Sie ein Referenzbeispiel für Projektdateien und -ordner von ExaVault.
Box-Konto erstellen
Erstellen Sie den Upload-Ordner für Inhalte in einem ähnlichen Vorgang wie beim Erstellen des FTP-Ordners. Klicken Sie im linken Bereich auf „Migration“ und dann unten auf der daraufhin angezeigten Seite auf „Anfordern“ für einen Upload-Ordner für Inhalte.
Sie erhalten eine E-Mail von Box mit einem Link zum freigegebenen Ordner. Wenn Sie über kein Box-Konto verfügen, klicken Sie auf „Registrieren“ und erstellen Sie ein Konto. Anweisungen zur Anmeldung werden an die E-Mail-ID des Integrations-Admins gesendet.
Hochladen von Daten (CSV-Dateien) auf FTP- oder Box-Ordner
Bevor Sie ein Migrationsprojekt erstellen, müssen Sie als Voraussetzung ein FTP- oder Box-Konto erstellen. Sie können daher in dieser Phase ein Migrationsprojekt und einen Sprint in der Captivate Prime-Anwendung erstellen. Informationen zum Erstellen von Migrationsprojekten finden Sie im Abschnitt Migrationsverfahren für Daten und Inhalte auf dieser Seite.
Klicken Sie im FTP- bzw. Box-Konto auf den Namen Ihres Projektordners und anschließend auf den Sprint-Namen. Innerhalb des Sprint-Ordners können Sie die CSV-Datendateien hochladen, die migriert werden sollen. Klicken Sie dazu oben im ExaVault-FTP- bzw. Box-Server auf die Schaltfläche „Dateien hochladen“ und legen Sie die CSV-Dateien ab. Ein Beispielschnappschuss nach dem Hochladen in ExaVault wird unten als Referenz gezeigt.
Sie können zum Captivate Prime-Migrationsprojekt zurückkehren, auf Aktualisieren klicken und alle in Ihrem Migrations-Sprint aufgelisteten CSV-Datentypen anzeigen.
Schulungsinhalte in Inhaltsordner hochladen
Laden Sie die Schulungsinhalte von Ihrem vorhandenen LMS auf Ihr Box-Konto hoch. Wenn Sie bereits das Migrationsprojekt und den Sprint erstellt haben, füllt das Box-Konto das Migrationsprojekt und den Sprint-Namen aus. Sie können die Inhalte im selben Pfad hochladen. Informationen zum Erstellen von Migrationsprojekten finden Sie im Abschnitt Migrationsverfahren für Daten und Inhalte auf dieser Seite.
Sie können die Inhaltsdateien per Drag & Drop verschieben oder auf Hochladen klicken und die Dateien auf dem Desktop auswählen. Bei Inhalten mit sehr großen Dateigrößen kann es zu Verzögerungen beim Hochladen der Dateien kommen. Abhängig von der Größe der Datei ist die erforderliche Zeit zum Hochladen der Dateien auf Ihr Box-Konto unterschiedlich.
In der Abbildung unten sehen Sie ein Referenzbeispiel mit einem Box-Konto nach dem Hochladen von Inhalt:
Nachdem die Dateien auf Ihr Box-Konto hochgeladen wurden, stellen Sie sicher, dass Sie den relativen Pfad dieser Box-Inhaltsdatei in der Datei „module_version.csv“ angeben. Dies ist ein obligatorischer Schritt für Sie, um den Pfad des Modulinhalts anzugeben.
Wenn Sie sich bei den FTP- und Box-Servern angemeldet und den Inhalt hochgeladen haben, werden die CSV-Speicherorte wie in der Abbildung unten dargestellt in Captivate Prime angezeigt.
Migrationsverfahren für Daten und Inhalte
Das Verfahren zur Migration der LMS-Daten und -Inhalte Ihres Unternehmens auf Captivate Prime wird im Folgenden erläutert:
Prüfen Sie die Voraussetzungen für den Migrationsprozess, bevor Sie mit der Migration beginnen. Bereiten Sie die CSV-Dateien für die Daten- und Inhaltsmigration wie auf dieser Seite im Abschnitt CSV-Spezifikationen und Beispiel-CSVs beschrieben vor.
-
Melden Sie sich bei der Captivate Prime-Anwendung als Integrationsadministrator an und klicken Sie im linken Bereich auf Migration.
Daraufhin wird die Startseite für Migrationsprojekte angezeigt. Wenn Ihr Unternehmen bereits Migrationsprojekte erstellt hat, können Sie auf dieser Seite eine Liste mit allen Migrationsprojekten anzeigen.
-
Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Seite auf Neu, um ein Migrationsprojekt zu erstellen. Alternativ können Sie auf der Seite auf den Link Migrationsprojekt erstellen klicken, um ein Migrationsprojekt zu erstellen. Daraufhin wird die Seite zum Erstellen eines Migrationsprojekts angezeigt.
Hinweis:Wenn Sie noch keinen FTP-Ordner erstellt haben, werden Sie aufgefordert, einen FTP-Ordner für das ExaVault-Konto zu erstellen. Dies ist ein obligatorischer Schritt, bevor Sie mit dem Erstellen eines Migrationsprojekts beginnen.
Geben Sie den Projektnamen, das Projekt-Tag, den Kurskatalog und eine Beschreibung für Ihr Migrationsprojekt an. Klicken Sie auf Erstellen.
Ihre Migrationsdatenelemente werden mithilfe dieses Migrationsprojekt-Tags identifiziert. Wenn Sie über keinen bestimmten Kurskatalog verfügen, wählen Sie den Standardkatalog in der Dropdown-Liste aus. Alle Kurse, die mithilfe eines Migrationsprojekts migriert werden, sind im Katalog enthalten, den Sie in dieser Phase ausgewählt haben. Wenn Sie keinen Katalog auswählen, sind alle migrierten Kurse Teil des Standardkatalogs.
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Die Seite der Sprint-Konfiguration wird angezeigt (siehe nachfolgende Abbildung). Sie müssen einen Sprint als Teil Ihres Migrationsprojekts erstellen. Wählen Sie einen Sprint-Namen aus und geben Sie eine kurze Beschreibung des Sprints an. Sie können „Ja“ auswählen, wenn Sie Inhalte als Teil dieses Sprints migrieren möchten. Klicken Sie auf Weiter.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzer wurden seit der letzten Ausführung hinzugefügt oder geändert, um die Liste der Benutzer mit der Captivate Prime-Anwendung zu synchronisieren. Wenn Sie den Inhalt und die Daten in die Captivate Prime-Anwendung migrieren, ist dies unter Umständen nicht erforderlich. Wenn zwischen Ihrer früheren Sprint-Migration und der neuesten Sprint-Migration jedoch eine Zeitspanne liegt, wird empfohlen, die Liste der Benutzer zu synchronisieren. Bei diesem Schritt kann die Captivate Prime-Datenbank mit Ihren LMS-Benutzern synchronisiert werden.
Hinweis:Dieser Synchronisierungsschritt wird empfohlen, wenn die Dateien „enrollment.csv“ und „user_course_grade.csv“ migriert werden. Bei diesem Schritt kann die Captivate Prime-Datenbank mit Ihrer Migrationsdatenbank synchronisiert werden und es wird sichergestellt, dass alle Benutzer, deren Datensätze im Sprint migriert werden sollen, in der Migrationsdatenbank zur Verfügung stehen.
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Sie können die Sprint-Migration mit Ihren hochgeladenen Daten und Inhalten beginnen. Klicken Sie vor dem Start des Sprint-Laufs auf den Link Aktualisieren, um die FTP- und Inhaltsordner mit der Captivate Prime-Anwendung zu synchronisieren.
Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Seite auf Start. Sie können während des Sprint-Migrationsvorgangs jederzeit auf Stoppen klicken, um die Sprint-Migration abzubrechen.
Der Migrationsstatus wird für die jeweiligen Sprint-Datenelemente und -Inhalte angezeigt. Überprüfen Sie die Anzahl der erfolgreichen und fehlgeschlagenen Elemente als Teil des Sprint-Laufs der Migration.
Hinweis:Stellen Sie beim Hochladen von Modulinhalten sicher, dass der Pfad des Inhaltsordners in der Datei „module_version.csv“ angegeben wird. Wenn Sie diesen Schritt versäumen, stellen Sie möglicherweise Fehler während der Migration fest. Wenn Sie beispielsweise Inhalte von Modulen zum Selbststudium (z. B. Videos) hochladen, müssen Sie den relativen Box-URL-Pfad in der Datei „module_version.csv“ angeben. Für Inhalte des Aktivitätsmoduls können Sie den URL-Namen festlegen.
In der Abbildung unten sehen Sie ein Referenzbeispiel für den Fortschrittsdialog. Sie können die Anzahl der für jedes Migrationsdatenelement verarbeiteten Datensätze zusammen mit dem Status der erfolgreichen und fehlgeschlagenen Elemente sehen. Klicken Sie auf „Fehlerdatensätze für die fehlgeschlagenen Elemente herunterladen“, um die Fehlerprotokolle herunterzuladen und anzuzeigen. Sie können die Probleme in der CSV-Datei beheben und diese erneut auf FTP hochladen.
Klicken Sie im linken Bereich auf die Sprint-Liste, wenn Sie die Liste aller Sprints eines Migrationsprojekts anzeigen möchten. Sie können eine Liste aller Sprints, die Anzahl der für jeden Sprint ausgeführten Läufe das Startdatum, die Dauer sowie den Abschlussstatus anzeigen (siehe nachfolgende Abbildung).
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Nachdem Sie die neuesten aktualisierten CSV-Dateien hochgeladen haben, können Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf „Wiederholen“ klicken. Bei der Wiederholung werden alle Datenelemente noch einmal verarbeitet und Elemente ignoriert, für die es keine Änderungen gibt. Sobald Sie mit der Migration von Datenelementen in einem Sprint zufrieden sind, können Sie die Sprint-Migration als abgeschlossen markieren, indem Sie auf die Schaltfläche oben auf der Seite klicken. Sie können einen neuen Sprint mit mehr Datenelementen zu einem späteren Zeitpunkt starten. Sobald ein Sprint als abgeschlossen markiert wurde, können Sie ihn nicht erneut wiederholen. Dementsprechend kann ein Migrationsprojekt eine beliebige Anzahl von Sprints umfassen. Sobald Sie mit dem Migrationsstatus aller Sprints zufrieden sind, können Sie das Migrationsprojekt als abgeschlossen markieren, indem Sie auf der Seite der Sprint-Liste auf den Link Projekt als abgeschlossen markieren klicken.
Hinweis:Bevor Sie das Migrationsprojekt als abgeschlossen markieren, müssen Sie sicherstellen, dass alle Sprints des Projekts abgeschlossen sind. Nachdem Sie das Migrationsprojekt als abgeschlossen markiert haben, können Sie nicht zurückgehen und Sprints in diesem Projekt erstellen oder Änderungen an diesem Projekt vornehmen. Sie müssen ein weiteres Migrationsprojekt erstellen und ihm Sprints hinzufügen.
Migrationsverifizierung
Nachdem Sie die Lerndaten und -inhalte aus dem älteren LMS Ihres Unternehmens migriert haben, können Sie die importierten Daten und Inhalte mit verschiedenen Lernobjektfunktionen überprüfen. Sie können sich beispielsweise bei der Captivate Prime-Anwendung als Administrator anmelden und die Verfügbarkeit der Daten und Inhalte von importierten Modulen und Kursen überprüfen.
Nachrüsten in der Migration
Mit dieser Integrationsfunktion können Sie historische Daten für ein Lernobjekt von einem veralteten Learning Management-System auf einen aktiven Kurs nachrüsten, der in Captivate Prime erstellt wird.
Im Folgenden finden Sie die CSV-Standardspezifikationen, die zur Verknüpfung mit Ihren vorhandenen LMS-Migrationsdaten verwendet werden können. Klicken Sie auf „CSV-Spezifikationen und Beispiel-CSVs“ („csv-templates“ und sample-csvs“) und laden Sie die ZIP-Dateien herunter. In der heruntergeladenen Datei „csv-specifications.zip“ sind vier Excel-Dateien enthalten. Diese Excel-Dateien sind Spezifikationen mit Beschreibungen zum Ausfüllen von CSV-Dateien. Die entsprechenden CSV-Dateien sollten die Daten für jedes Feld im vordefinierten Format enthalten (wie in diesen XLSX-Dateien beschrieben).
1-enrollment.xlsx-enthält Beschreibungen von Metadaten, die für die retrofit_enrollment.csv-Datei erforderlich sind.
2-certification_enrollment.xlsx enthält Beschreibungen von Metadaten, die für die retrofit_certification_enrollment.csv-Datei erforderlich sind.
3-learning_program_enrollment.xlsx enthält Beschreibungen von Metadaten, die für die retrofit_learning_program_enrollment.csv-Datei erforderlich sind.
4-user_course_grades.xlsx enthält Beschreibungen von Metadaten, die für die retrofit_user_course_grades.csv-Datei erforderlich sind.
Herunterladen
Fehlerbehebung für Migrationsprobleme
Klicken Sie hier, um mehr über die Problemumgehung/Lösung für die Probleme zu erfahren, mit denen die für die Integration zuständigen Administratoren bei der Migration von Daten und Inhalten aus Ihrem vorhandenen LMS in die Captivate Prime-Anwendung konfrontiert sind.
Tipps zur Benutzerverwaltung
Unter diesem Thema finden Sie einige Tipps zum besseren Verständnis dazu, wie Benutzer in Captivate Prime berücksichtigt und verwaltet werden. Diese Konzepte unterstützen Sie beim Optimieren der Verwaltung von Benutzern, während der Verwendung von CSV-Import, Connectors und Migrationsfunktionen von Captivate Prime.
Captivate Prime-IDs
In Captivate Prime stehen zwei Arten von eindeutigen IDs für Benutzer zur Verfügung:
- E-Mail-ID
- UUID (Universally Unique ID)
Captivate Prime unterstützt UUID, um Unternehmen Flexibilität beim Steuern von Benutzerkonten zu bieten. Wenn Sie über UUID von Benutzern in einem Konto verfügen, können Sie als Administrator die E-Mail-IDs der Benutzer für dieses Konto ändern.
Anwendungsszenario für UUID in einem Unternehmen
Ziehen Sie ein Szenario in Betracht, bei dem sich ein Mitarbeiter A als Vertragsnehmer dem Unternehmen Prime anschließt. Während der Vertragslaufzeit stellt das Unternehmen keine Unternehmens-E-Mail-ID (z. B. A@prime.com) zur Verfügung, sondern berücksichtigt stattdessen das persönliche E-Mail-Konto des Mitarbeiters (z. B. A@gmail.com). Nach Abschluss von 6 Monaten Vertragslaufzeit, wenn derselbe Mitarbeiter A sich dem Unternehmen Prime als Vollzeitmitarbeiter anschließt, möchte Prime evtl. seine E-Mail-ID in eine Unternehmens-E-Mail-ID ändern: A@prime.com.
UUID-Zugriff auf das Konto ist für das Unternehmen Prime im oben genannten Szenario nützlich. Das Prime-Unternehmen kann die persönliche E-Mail-ID des Mitarbeiters A ohne großen Aufwand durch eine offizielle E-Mail-ID ersetzen. Die für dieses Konto relevanten Datensätze für den Mitarbeiter sind von dieser Änderung nicht betroffen.
Identifikation einzelner Benutzer
Captivate Prime identifiziert und speichert, wie ein einzelner Benutzer hinzugefügt wird: über Selbstregistrierung, CSV-Upload oder durch Hinzufügen eines einzelnen Benutzers über die Benutzeroberfläche oder mithilfe einer API.
- Wenn ein einzelner Benutzer über die Benutzeroberfläche (UI) oder über die API hinzugefügt wird, können Sie solche Einzelbenutzer über die Benutzeroberfläche (UI) oder die API löschen.
- Sie können einzelne Benutzer über CSV-Upload-Prozesse aktualisieren, aber Sie müssen dabei beachten, dass diese einzelnen Benutzer als CSV-Benutzer behandelt werden und die CSV-Arbeitsabläufe für solche Benutzer gelten.
Zuweisen der Manager-Rolle
Sie können eine Manager-Rolle nicht jedem Benutzer in Captivate Prime direkt zuweisen. Ein Benutzer X kann nur ein Captivate Prime Manager werden, wenn Sie ein Manager-Attribut für beliebige Benutzer (z. B. Y) in diesem Konto als X festlegen.
Szenario: X ist der Manager der Benutzer A, B und C; wenn X das Unternehmen verlässt, müssen Sie sicherstellen, dass das Manager-Attribut für A, B und C auf den neuen Manager festgelegt wird. Alternativ dazu können Sie auch das Manager-Attribut für diese Benutzer vorübergehend als ROOT festlegen und später dem neuen Namen des Managers zuweisen.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in den folgenden Hilfeinhalten: