Gå til Creative Cloud-downloadsiden, og vælg Download Creative Cloud.
Sidst opdateret den
17. okt. 2025
Find ud af, hvordan du løser fejlene "Manglende msvcp110.dll-fil" og "Manglende msvcr110.dll-fil".
Når du starter 64-bit versioner af nogle Adobe-apps, såsom Photoshop, Illustrator og Premiere Pro, får du måske en fejlmeddelelse om, at filen msvcp110.dll eller msvcr110.dll mangler. Dette sker, når Visual C++-redistributable filerne ikke er korrekt installeret på computeren.
Creative Cloud-computerapp er ikke opdateret
Du kan løse fejlen ved at downloade og installere den nyeste version af Creative Cloud-computerappen:
Dobbeltklik på den downloadede fil for at starte installationen:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen.
Efter installationen skal du logge ind på dine apps igen.
Visual C++ redistributable-filer er ikke installeret korrekt
Hvis installation af den nyeste version af Creative Cloud-computerappen ikke løser fejlene, skal du geninstallere Visual C++-redistributable filerne:
Under afsnittet Latest Microsoft Visual C++ Redistributable Version skal du vælge downloadlinket, baseret på om dit operativsystem er 32-bit eller 64-bit.
Gå til din downloadmappe, og start den downloadede EXE-fil.
Genstart computeren.
Åbn appen igen.
