Fejl om begrænset adgang i Creative Cloud-computerappen

Find ud af, hvordan du bruger Adobe-værktøjet til reparation af begrænset adgang til at rette fejlen om begrænset adgang til Adobe-apps eller -tjenester.

Hvilke fejl retter værktøjet til reparation af begrænset adgang?

Værktøjet til reparation af begrænset adgang er et Adobe-værktøj, som du kan downloade til at løse følgende fejlmeddelelse:

  • Du har muligvis begrænset adgang til Adobe-programmer eller -tjenester.
Fejlmeddelelse om begrænset adgang

Programmet kan også benyttes, hvis én af følgende fejlmeddelelser vises fejlagtigt:
  • Creative Cloud-programmerne er til rådighed som prøveversion.
  • Udløb af prøveperiode
  • Det var ikke muligt at aktivere [produktnavn]. Der kræves produktaktivering, for at dette produkt kan bruges...
Værktøjet redigerer Adobe-relaterede poster i dine værtsfiler, så computeren kan få adgang til vores aktiveringsservere og de produkter, du har købt.

Sådan downloades og bruges Adobe-værktøjet til reparation af begrænset adgang

Følg disse trin for at løse problemet:

  1. Hent Adobe-værktøjet til reparation af begrænset adgang:

  2. Dobbeltklik på den hentede fil for at drage indholdet ud.

  3. I den udpakkede mappe skal du køre reparationsværktøjet i administratortilstand.

    • Windows: Højreklik på værktøjet, og vælg Kør som administrator.
    • macOS: Dobbeltklik på værktøjet, og angiver administratoroplysningerne for at fortsætte. 
    Kør Værktøj til reparation af begrænset adgang som administrator

  4. Acceptér licensaftalen.

    Accepter licensaftalen for Værktøj til reparation af begrænset adgang

  5. Vælg Fortsæt.

  6. Værktøjet retter din værtsfil og viser antallet af rettede indtastninger. Vælg Luk.

  7. Start Creative Cloud-computerprogrammet, eller genstart det, hvis det allerede er åbent.

  8. Gå til Apps > Opdateringer.Find det program, som du vil opdatere, og vælg Opdater.

    Opdatering af dine apps giver dig øjeblikkelig adgang til nye funktioner, ydeevneforbedringer og fejlrettelser.

Adobe-logo

Log ind på din konto