Ostetud Creative Cloudi rakendused kuvatakse prooviversioonina

Viimati uuendatud 16. juuni 2026

Siit saate teada, kuidas peatada veateateid, mis näitavad, et olete endiselt prooviversioonis (või et teie prooviversioon on aegunud) pärast Creative Cloudi tellimuse ostmist.

Ostu töötlemiseks võib kuluda kuni üks tund. Kuni see on töödeldud, jätkavad rakendused tasuta liikmesuse võimaluste kuvamist. Kui tegite ostu viimase tunni jooksul, peate võib-olla veidi kauem ootama.

Märkus

Kui olete meeskonna või ettevõtte kasutaja, vaadake, kuidas lahendada meeskonna ja ettevõtte kasutajate prooviversiooni ja aegunud litsentsi vigu.

Teie tellimus pole aktiivne

Logige sisse oma Adobe kontole

Kui teie plaan on aegunud või kui teie kontol on makseprobleem, kuvatakse veateade. Makseprobleemi lahendamiseks valige Arvelduse muutmine ja makse.

Arvuti kuvatõmmis. Tehisintellekti loodud sisu võib olla vale.
Kui teete valiku Arvelduse ja makseandmete muutmine, avaneb aken Teie makseviis.

Värskendage makseteavet, et makse lõpule viia ja alustada tellimust.

Teie konto andmed ei ole värskendatud

Valige paremas ülanurgas ikoon Konto ja seejärel valige Logi välja.

Konto menüü, mis näitab valikuid, nagu Eelistused, Logi välja ja generatiivse tehisintellekti funktsioonide igakuised genereerivad krediidid.
Nupu „Sign out“ valimine logib teid välja kõikidest Creative Cloudi rakendustest.

Valige kinnitusdialoogi aknas Jätka, et logida oma arvutis välja kõikidest Creative Cloudi rakendustest ja teenustest.

Logige uuesti sisse Creative Cloudi töölauarakendusse. 

Avage mis tahes teie liikmelisusega kaasas olev Creative Cloudi rakendus ja logige rakendusse sisse, kui seda küsitakse. 

Teie Creative Cloud rakendused vajavad värskendusi

Vahekaardil „Rakendused“ jaotises „Paigaldatud rakendused“ valige ikoon „Rohkem tegevusi“  . Seejärel valige „Värskenduste kontrollimine“.

Laiendatud menüü, milles on suvandid „Automaatsete värskenduste haldamine“, „Värskenduste kontrollimine“ ja „Kõigi rakenduste värskendamine“.
Saate sisse lülitada ka oma Creative Cloudi rakenduste automaatse uuendamise.

Creative Cloudi rakenduste värskendamine.

Teie hosti fail ei ole õigesti konfigureeritud

Operatsioonisüsteem sisaldab hostifaile, mis vastendavad hostinimesid IP-aadressidega. Valesti konfigureeritud hostifail võib mõjutada arvuti võimet luua ühendus Adobeʼi aktiveerimisserveritega. Probleemi lahendamiseks lähtestage hosti fail oma arvutis.