Looge oma masinasse uus kohalik administraatoriõigustega kasutajakonto.
Vaadake, mida teha, kui Creative Cloudi töölauarakendust ei saa installida või värskendada.
Kuidas lahendada tõrkeid „installimine ebaõnnestus“ ja „värskendamine ebaõnnestus“
Peamised põhjused, miks Creative Cloudi töölauarakendust ei õnnestu installida ega värskendada, on et teie arvuti Creative Cloudi rakendused on rikutud või masin ei saa Adobe serveritega ühendust. Nende probleemide tõrketeated on järgmised.
- Tõrkekood 1
- Tõrkekood P1
- Tõrkekood 50
- Tõrkekood P50
- Tõrkekood 301
- Tõrkekood C301
- Tõrkekood 1001
- Tõrkekood 1002
Installige Creative Cloudi töölauarakendus uuesti administraatorikontolt
Nende vigade parandamiseks toimige järgmiselt.
-
- Windows 10: vt Kohaliku kasutajakonto loomine opsüsteemis Windows 10.
- Windows 7 ja Windows 8: vt Kasutajakonto loomine.
- macOS: vt Set up users, guests, and groups on your Mac.
-
Logige selle kontoga oma arvutisse sisse.
-
Desinstallige Creative Cloudi töölauarakendus Creative Cloudi töölauarakenduse desinstalleriga.
-
Laaadige alla Creative Cloudi töölauarakendus.
Kui kasutate Windows opsüsteemi, võidakse teil paluda allalaaditud fail salvestada. Kui kasutate macOS opsüsteemi, võidakse teil paluda lubada allalaadimine.
-
Liikuge oma seadmes olevale allalaaditud failile ja topeltklõpsake seda.
-
Installimise käivitamiseks logige sisse. Seejärel järgige ekraanile kuvatud juhiseid.
Kui Creative Cloudi töölauarakendus on juba installitud, käivitub see automaatselt.
Logige oma kontole sisse