Correction de l’erreur " Une erreur s’est produite lors de l’initialisation des bibliothèques Creative Cloud "

Fermez tous les produits Adobe qui utilisent des Bibliothèques.

Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud. (Sélectionnez l’icône  dans la barre des tâches Windows ou la barre de menu macOS.)

Utilisez les raccourcis clavier suivants :

• macOS : Cmd+Option+R
• Windows : Ctrl+Alt+R

Cela relance Creative Cloud et tous ses processus de prise en charge, y compris les bibliothèques Creative Cloud.

Relancez l’application Creative Cloud dans laquelle vous avez reçu l’erreur de Bibliothèques.

Fermez toutes les applications Creative Cloud. 

Se déconnecter de l’application de bureau Creative Cloud.

Accédez au dossier suivant.

• macOS : /Library/Application Support/Adobe/
  
• Windows : C:\Utilisateurs\[Votre nom d’utilisateur]\AppData\Roaming\Adobe

Remarque :

• macOS : le dossier Library dans Mac OS est masqué. Pour l’afficher, voir Impossible d’afficher les fichiers de bibliothèque utilisateur dans Mac OS X 10.7 et versions ultérieures.
• Windows : le dossier AppData est masqué sur le système d’exploitation Windows. Pour l’afficher, voir : Afficher les fichiers et dossiers cachés sous Windows 10 et versions antérieures.

Supprimez le dossier Bibliothèques Creative Cloud.

Connectez-vous à votre compte dans l’application de bureau Creative Cloud et relancez l’application Creative Cloud dans laquelle vous avez reçu l’erreur de Bibliothèques.

Accédez au dossier suivant :

• macOS : /etc
• Windows : C:\Windows\System32\drivers\etc

Remarque :

macOS : ce dossier est généralement masqué. Dans le Finder, sélectionnez Aller > Aller au dossier. Ensuite, saisissez « /etc » (sans les guillemets) et cliquez sur le bouton Aller.

Ouvrez le fichier d’hôtes (dans un simple éditeur de texte comme le Bloc-notes ou TextEdit).

Assurez-vous que vous n’avez aucun site Web d’Adobe répertorié. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez les supprimer ou ajouter le symbole # au début de la ligne pour l’exclure par un commentaire.

Par exemple, modifiez : 

127.0.0.1 activate.adobe.com

 à 

#127.0.0.1 activate.adobe.com

Vérifiez que vous disposez de la ligne suivante et qu’elle n’est pas commentée (elle n’a pas le symbole # au début) : 

127.0.0.1 localhost

(Facultatif) Utilisez l’outil Creative Cloud Cleaner pour réparer votre fichier d’hôtes. Pour lire les instructions, voir Comment et quand utiliser l’outil Creative Cloud Cleaner | Étapes avancées.

Ouvrez Préférences du système dans le menu Apple.

Sélectionnez Réseau.

Sélectionnez l’option Avancé.

Sélectionnez l’onglet Proxies.

Assurez-vous que l’option Exclure les noms d’hôte simples est sélectionnée.

Dans le champ de recherche, saisissez Modification paramètres proxy et ouvrez le résultat de la recherche correspondant.

Allez jusqu’à la partie inférieure de la boîte de dialogue Paramètres proxy et assurez-vous que l’option N’utilisez pas le serveur proxy pour des adresses locales (intranet) est sélectionnée.

Saisissez « Internet Explorer » dans la barre de recherche Windows. Sélectionnez ensuite Internet Explorer.

Sélectionnez l’icône Outils (icône de roue dentée dans IE 9+), puis sélectionnez Options Internet dans le menu.

Accédez à l’onglet Connexions, puis sélectionnez Paramètres LAN.

Assurez-vous que l’option Contourner le serveur proxy pour les adresses locales est sélectionnée.

Ouvrir le fichier de configuration proxy PAC/WPAD.

Assurez-vous que le paramètre suivant est présent :

FindProxyForURL(url, host)
if (isInNet(host, "127.0.0.1", "255.255.255.255")) {
     return "DIRECT";
}