當啟動 Creative Cloud Packager 時,系統訊息會提示並指出最新版本的 Creative Cloud 應用程式只能在 Admin Console 中使用。如需詳細資訊,請參閱「使用 Admin Console 建立應用程式套件」。

您可以使用 Admin Console 來建立包含 CC 2019 版本應用程式的套件。您不能使用 Creative Cloud Packager 來建立包含 CC 2019 應用程式或更高版本的套件。Creative Cloud Packager 應用程式和更新畫面不會顯示 CC 2019 應用程式。

CC 2019 應用程式不支援裝置或序號授權。您無法建立包含 CC 2019 應用程式的裝置授權或序號套件。

CC 應用程式在 CCP 中無法使用

解決方案

若要為 CC 2019 應用程式建立指名的使用者套件,請移至 Admin Console 中的「套件」標籤。如需建立套件的相關說明,請參閱「Admin Console 中的套件應用程式」。如需更多資訊,請參閱部署和交付應用程式和更新

在大多數情況下,您可以使用 Admin Console 建立套件,但 Creative Cloud Packager 也可用於為某些可能會受影響的舊式使用案例和工作流程建立授權套件。請參閱下列其他資訊。

其他資訊

最新的 CC 2019 應用程式不支援裝置授權。如果您的機構使用裝置授權,則可以繼續使用舊版的應用程式。

若要繼續使用裝置授權,請務必確保用戶不要升級到 CC 2019 版本的應用程式,並維持使用目前部署的版本。

  • 如果使用 Creative Cloud Packager 進行套件更新,則無需採取任何措施,並且應維持使用產品的 2018 版本。
  • 如果您的 Creative 使用者有權存取 Creative 桌面應用程式並且可以自己安裝產品,那麼我們建議您停用更新。請參閱防止用戶部署應用程式和更新

如果您的用戶已使用 Creative Cloud 桌面應用程式升級軟體並移除較舊版本,則需要使用 Creative Cloud Packager 重新部署 CC 2018 裝置授權套件

我們目前正在轉換至重新設計的 Admin Console。但是,如果您目前具有以下 Admin Console 經驗,則不能使用 Creative Cloud Packager 或 Admin Console 建立 CC 2019 應用程式套件並將其部署給用戶。

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若要將 CC 2019 應用程式部署給用戶,您需要讓他們能夠自行下載和安裝應用程式。 

您可以建立僅限 Creative Cloud 桌面應用程式的套件。執行下列動作:

  1. 建立僅包含 Creative Cloud 桌面應用程式的套件。
  2. 選擇「提升的權限」選項。
  3. 部署套件。
  4. 用戶接著可以透過 Creative Cloud 桌面應用程式安裝 CC 2019 應用程式。

如需詳細資訊,請參閱文。

最新的 CC 2019 應用程式不支援序號。如果您的機構或組織使用序號授權應用程式,則可以繼續使用應用程式的較舊版本。若要繼續使用序號授權,請務必確保用戶不要升級到 CC 2019 版本的應用程式。

若要繼續使用您的應用程式,請務必確保用戶不要升級到 CC 2019 版本的應用程式,並維持使用目前部署的版本。

  • 如果使用 Creative Cloud Packager 進行套件更新,則無需採取任何措施,並且應維持使用產品的 2018 版本。
  • 如果您的 Creative 使用者有權存取 Creative 桌面應用程式並且可以自己安裝產品,那麼我們建議您停用更新。請參閱防止用戶部署應用程式和更新

如果您的用戶已使用 Creative Cloud 桌面應用程式升級軟體並移除較舊版本,則需要使用 Creative Cloud Packager 重新部署 CC 2018 序號授權套件

若要部署 CC 2019 應用程式,建議您採用具名授權。您可以快速設定身分,然後新增用戶以提供最新應用程式和服務的存取權。