Creative Cloud Packager 不支援應用程式版本 CC 2019 或更新版本

當您啟動 Creative Cloud Packager 時,您會收到標示 Creative Cloud 應用程式最新版本的提示訊息僅能在 Admin Console 中使用。如需詳細資訊,請參閱使用 Admin Console 封裝應用程式

您可以使用 Admin Console,建立內含 CC 2019 年版應用程式的封裝。您無法使用 Creative Cloud Packager,建立內含 CC 2019 或更新版本應用程式的封裝。  Creative Cloud Packager 的「應用程式和更新」畫面 不會顯示 CC 2019 應用程式。

CC 2019 應用程式不支援「裝置授權」或「序號授權」。您無法建立內含 CC 2019 應用程式的「裝置授權」或「序號」封裝。

CC 應用程式無法在 CCP 中使用

解決方法

若要建立 CC 2019 應用程式的指名使用者封裝,請前往 Admin Console 中的「封裝」標籤。如需建立封裝的說明,請參閱《Admin Console 中的封裝應用程式》。如需詳細資訊,請參閱《封裝使用手冊》

雖然大部分情況下,都可以使用 Admin Console 建立封裝,但您也可以使用 Creative Cloud Packager,為可能受影響的部分舊版使用案例和工作流程,建立授權封裝。請參閱下方其他資訊。

其他資訊

適用於教育的 Creative Cloud: 裝置授權

最新的 CC 2019 應用程式不支援「裝置授權」。若貴機構使用裝置授權,您可以繼續使用舊版的應用程式。

若要繼續使用裝置授權,請確定使用者沒有升級至 CC 2019 年版應用程式,並維持目前部署的版本。

  • 若使用 Creative Cloud Packager 封裝更新,那麼您不需執行任何動作,並應維持 2018 年版的產品。
  • 若您的 Creative Cloud 使用者可以存取 Creative Cloud 桌面應用程式,並能自行安裝產品,那麼我們建議您停用更新。請參閱防止使用者部署應用程式和更新

萬一使用者已透過 Creative Cloud 桌面應用程式升級軟體,並移除了舊版,則您需要使用 Creative Cloud Packager,重新部署 CC 2018「裝置授權」封裝

團隊版 Creative Cloud

我們正轉換至重新設計的 Admin Console。但是,若您目前有下列 Admin Console 體驗,則無法使用 Creative Cloud Packager 或 Admin Console 建立 CC 2019 應用程式的封裝,以及為使用者部署這些應用程式。

old-teams

若要為使用者部署 CC 2019 應用程式,您必須讓他們自行下載和安裝應用程式。 

您可以建立僅有 Creative Cloud 桌面應用程式的封裝。請執行下列動作: 

  1. 建立包含 Creative Cloud 桌面應用程式的封裝。
  2. 選擇「更高的權限」選項。
  3. 部署套件。
  4. 接著使用者就可以透過 Creative Cloud 桌面應用程式,安裝 CC 2019 應用程式。

請參閱文章以獲取詳細資訊。

序號授權

最新的 CC 2019 應用程式不支援「序號」。若貴機構或組織使用序號授權應用程式,您可以繼續使用舊版的應用程式。若要繼續使用序號授權,請確定您沒有升級至 CC 2019 年版應用程式。

若要繼續使用應用程式,請確定使用者沒有升級至 CC 2019 年版應用程式,並維持目前部署的版本。

  • 若使用 Creative Cloud Packager 封裝更新,那麼您不需執行任何動作,並應維持 2018 年版的產品。
  • 若您的 Creative Cloud 使用者可以存取 Creative Cloud 桌面應用程式,並能自行安裝產品,那麼我們建議您停用更新。請參閱防止使用者部署應用程式和更新

萬一使用者已透過 Creative Cloud 桌面應用程式升級軟體,並移除了舊版,則您需要使用 Creative Cloud Packager,重新部署 CC 2018「序號授權」封裝

若要部署 CC 2019 應用程式,建議您採用「指名授權」。您可以快速設定身分,然後新增使用者,即可授予使用最新應用程式與服務的權限。

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