應用程式在 Creative Cloud Packager 中無法使用

當您啟動 Creative Cloud Packager 時,將會顯示一則訊息,指出 Creative Cloud 2019 之後的版本只能在 Admin Console 中使用。這意味著您無法使用 Creative Cloud Packager 來建立包含可用 Creative Cloud 應用程式的套件。Creative Cloud Packager 的「應用程式和更新」畫面不會顯示這些應用程式。此外,可用的 Creative Cloud 應用程式不支援裝置授權序號授權

註解:

如需 Creative Cloud 應用程式的可用版本資訊,請參閱 Adobe 的 Creative Cloud 支援政策文件。

解決方法

若要為最新版 Creative Cloud 應用程式建立指名使用者套件,建議您前往 Admin Console 中的「套件」標籤。如需建立套件的相關說明,請參閱「Admin Console 中的套件應用程式」。如需更多資訊,請參閱部署和交付應用程式和更新

在大多數情況下,您可以使用 Admin Console 建立套件。但是,Creative Cloud Packager 也可用於為某些舊版使用案例和工作流程建立授權套件。

詳細資訊

適用於教育的 Creative Cloud:裝置授權

可用的 Creative Cloud 應用程式不支援裝置授權。如果您的機構使用裝置授權,則可以繼續使用舊版的應用程式。

若要繼續使用裝置授權,請確保用戶不會升級到可用的 Creative Cloud 應用程式版本,並保留其目前版本。

  • 如果使用 Creative Cloud Packager 進行套件更新,則無需採取任何措施,並且應維持使用產品的 2018 版本。
  • 如果您的 Creative 用戶有權存取 Creative Cloud 桌面應用程式並且可以自己安裝產品,那麼我們建議您停用更新。請參閱 Creative Cloud 應用程式和服務 | 自訂

如果用戶使用 Creative Cloud 桌面應用程式升級軟體並移除較舊版本,請使用 Creative Cloud Packager 重新部署 Creative Cloud 2018 裝置授權套件

適用於團隊的 Creative Cloud

您無法使用 Creative Cloud Packager 或 Admin Console 來封裝可用的 Creative Cloud 應用程式。

若要將可用的 Creative Cloud 應用程式部署給用戶,您必須讓他們能夠自行下載和安裝應用程式。 

您可以建立僅限 Creative Cloud 桌面應用程式的套件。執行下列動作:

  1. 建立僅包含 Creative Cloud 桌面應用程式的套件。
  2. 選擇「提升的權限」選項。
  3. 部署套件。
  4. 接著,用戶可以透過 Creative Cloud 桌面應用程式,安裝可用的 Creative Cloud 應用程式。

如需詳細資訊,請參閱這篇文章。

序號授權

最新版 Creative Cloud 應用程式不支援序號。如果您的機構或組織使用序號來授權應用程式,則可以繼續使用較舊版本的應用程式。若要繼續使用序號授權,請確保不要升級至可用的 Creative Cloud 應用程式。

若要繼續使用您的應用程式,請確保用戶不會將其應用程式升級到可用的 Creative Cloud 版本,並保留其目前版本。

  • 如果使用 Creative Cloud Packager 進行套件更新,則無需採取任何措施,並且應維持使用產品的 2018 版本。
  • 如果您的 Creative 用戶可以存取 Creative Cloud 桌面應用程式並安裝產品,那麼我們建議您停用更新。請參閱防止用戶部署應用程式和更新

如果用戶使用 Creative Cloud 桌面應用程式升級軟體並移除較舊版本,請使用 Creative Cloud Packager 重新部署 Creative Cloud 2018 序號授權套件

若要部署最新版 Creative Cloud 應用程式,建議您採用指名授權。您可以快速設定身分,然後新增使用者以授予他們最新應用程式和服務的存取權。

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