Adobe 支援的身分類型

Adobe 提供三種不同類型的身分或帳戶來對用戶進行驗證和授權。這些身分類型如下:

  • Federated ID
  • Enterprise ID
  • Adobe ID

Adobe 建議所有已申請網域的企業將其 Adobe ID 用戶轉換為 Federated ID 和 Enterprise ID,因為這些身分模型支持最佳資料管理作法,可確保有效的軟體部署。

註解:

有一些產品和服務 (例如 Adobe 授權網站和 Adobe 論壇) 僅支援 Adobe ID。

從 Adobe ID 轉換為 Enterprise ID 或 Federated ID

身為系統管理員,您可以使用 Admin Console,將組織中用戶的身分類型從 Adobe ID 編輯為 Enterprise ID 或 Federated ID。如需用戶身分類型的詳細資訊,請參閱「Adobe 支援的身分類型」。

註解:

若要將身分類型從 Enterprise ID 編輯為 Federated ID,或從 Federated ID 編輯為 Enterprise ID,請聯絡 Adobe 支援

對 Creative Cloud 用戶的影響

如果您將用戶的身分類型從 Adobe ID 編輯為 Federated ID/Enterprise ID,這些用戶仍可繼續存取他們個人擁有的 Adobe ID。不過,他們會透過指派給他們的新 Federated ID 和 Enterprise ID,存取組織的 Adobe 應用程式、服務和解決方案。

如果您的用戶已有 Adobe ID,並且有連結至該帳戶的資產,他們可以從 Adobe ID 帳戶將資產遷移至新的企業帳戶。

如果現有 Creative Cloud 用戶使用的服務並未隨附在適用於企業的 Creative Cloud 中,他們的會籍會還原成免費版本。

以 CSV 編輯身分類型

下列程序可讓您大量編輯用戶的身分類型。您也可以使用 Admin Console、用戶同步工具用戶管理 API 為用戶編輯用戶詳細資料,例如電子郵件地址和名稱。

  1. 登入 Admin Console,並瀏覽至「用戶」。

  2. 按一下 ,然後在下拉式清單中,選取「以 CSV 編輯身分類型」。

    以 CSV 編輯身分類型」對話框隨即顯示。

    以 CSV 編輯身分類型
  3. 若要加入想要編輯其身分類型的用戶,請按一下「下載 CSV 範本」,下載目前用戶清單或 CSV 標準範本。

    下載的 .csv 檔案包含以下資料。

    • 身分類型 - Federated ID、Enterprise ID 或 Adobe ID
    • 用戶名稱
    • 網域
    • 新的身分類型 - Federated ID、Enterprise ID 或 Adobe ID
    • 新的電子郵件
    • 新的用戶名稱
    • 新的國家/地區代碼
  4. 在可編輯 CSV 的應用程式中開啟 .csv 檔案,視需要編輯身分類型。

    註解:

    當您要將身分類型從 Adobe ID 編輯為 Federated ID/Enterprise ID 時,Adobe ID 的電子郵件地址必須與企業帳戶的電子郵件地址相符。

  5. 開啟「以 CSV 編輯身分類型」對話框,並上傳更新的 .csv 檔案。請務必使用 UTF-8 儲存此檔案。

    程序完成後,您會收到通知電子郵件。

這個程序會針對所有已轉換的用戶,轉換其權限及已佈建的產品。身分已變更的用戶會收到一則通知,告知他們在使用已經佈建的 Adobe 產品時,要使用新的 Enterprise/Federated ID 帳戶。

此外,如果您的用戶先前使用 Adobe ID,並且有連結至該帳戶的資產,便會要求這些用戶同意資產遷移程序。資產遷移程序會自動將用戶的資產從其 Adobe ID 帳戶移動至其企業帳戶。

資產遷移

當您將用戶的身分類型從 Adobe ID 編輯為 Federated ID/Enterprise ID 時,用戶就可以將支援的內容,從他們現有公司指派的 Adobe ID 帳戶遷移至新的企業帳戶。遷移程序可透過兩種方式完成:

為確保用戶可以自動遷移其內容,您必須為用戶指派 Creative Cloud 和 Document Cloud 儲存空間的存取權。若要讓用戶擁有 Creative Cloud 和 Document Cloud 儲存空間的存取權,請執行下列其中一項作業:

  • 指派一個產品描述檔,提供含有儲存空間的 Creative Cloud 完整應用程式計劃,並開啟 PDF 服務。
  • 指派含有儲存空間的 Creative Cloud 產品描述檔以及含有儲存空間的 Document Cloud 產品描述檔 (不包含僅限桌面版產品),並開啟 PDF 服務。

在編輯身分類型程序完成後,用戶會收到一封電子郵件通知,內含遷移其資產的詳細資料。

身為 IT 管理員,您可以針對編輯身分類型程序中的所有用戶,下載資產遷移完成狀態報告。若要下載報告,請執行下列動作:

  1. 瀏覽至「Admin Console > 用戶」。

  2. 按一下 ,然後從下拉式清單中,選取「將轉換報告匯出成 CSV」。

    報告便會完成下載。

這份報告會告知您哪些人已同意、哪些人已拒絕,以及哪些人尚未採取動作。若要了解遷移程序所支援的內容類型,請參閱「資產遷移常見問答」。

註解:

有時候,有些用戶無法觸發自動資產遷移程序。這些用戶會收到手動傳輸其內容的通知,並且會從遷移報告中排除。

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