上次更新時間
2026年8月7日
透過授權重新啟用和快取管理，解決 Adobe InDesign 中的啟用失敗、意外退出和浮水印模式問題。
InDesign Server 授權問題可能會導致意外退出、浮水印模式、不正確的執行個體限制，或伺服器未正確授權的訊息。
這些問題通常是由損壞的授權資料、不完整的啟用或虛擬機器環境變更所造成。
InDesign Server 授權和啟用問題
在虛擬化設定中，在主機之間移動 VM 可能會停用授權並觸發這些問題。
損壞的鑰匙圈項目會阻止 InDesign Server 進行授權驗證
檢閱 NGL 記錄檔是否有錯誤：SaveToStorageImpl Error: Failed in writing to storage with error code -25300。
開啟「應用程式 > 工具程式 > 鑰匙圈存取」。
搜尋名為 Adobe App Info 的安全備註項目。
刪除所有符合的安全備註項目。
從命令列啟動 InDesign Server。
確認應用程式不再意外退出。
損壞的授權快取
SLStore 和 SLCache 檔案夾中損壞的授權資料可能會阻止正確啟用。
結束 InDesign Server。
從下列位置刪除 SLStore 和 SLCache 檔案夾：
Windows：
- C:\ProgramData\Adobe\SLStore
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache
macOS：
- /Library/Application Support/Adobe/SLStore
- /Library/Application Support/Adobe/SLCache
使用您的序號重新啟用 InDesign Server。
啟動 InDesign Server，然後確認它正確啟動。
如果您有多重執行個體授權，但 InDesign Server 只啟動一個執行個體，請在重新啟用前驗證您的序號是否支援多重執行個體。
備註
如果您的組織要從序號授權改為使用 Admin Console 進行部署，請在安裝 Admin Console 套件前徹底解除安裝先前的 InDesign Server 版本。
